Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Kategória: 'Segítség archívuma', témanyitó: Csocsoovb, témanyitás ideje: 16.4.14.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. Doriszka81

    Doriszka81 Járnitanuló

    Ami duplán lett beadva a kikötői eventbe azt mikor kapjuk vissza ??? Több millió csengőpengőm bánta ! Erről van valami info ? Előre is köszönöm :)
    Doriszka81ID: 44871326
     
  2. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Milyen módon szeretnél fizetni?
    A bankkártyás és hitelkártyás fizetési mód nem bankfüggő. A kártya típusát kell kiválasztani hozzá. (VISA, Maestro, stb.....)
    Ha nem ezen módokon szeretnél fizetni, a >>Paysafecard<< fizetési formát tudom ajánlani!
     
  3. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Kérlek írj a játék Supportjának! Válaszd az általános kérdések témakört és részletesen számolj be a problémáról!

    [​IMG]

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/
     
  4. Emm94

    Emm94 Járnitanuló

    Szia. Köszönöm a választ. Közben rájöttem én is.
     
  5. Samborg

    Samborg Fórum félistene

    Szia! Valami hiba biztosan van a vásárlásnál. A Panni megvásárlásakor paysafe fizetéssel a fizetés befejezésekor azt az üzenetet írta ki hogy ilyen fizetésre nincs jogosultságom. Ennek ellenére pár perc múlva megkaptam a Pannit és le is vonta az árát. Ma ismét ez az üzenet fogadott a tojás vásárlásakor. Csak jelzésként írtam.
     
  6. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Valójában ez nem hiba.
    A vásárlás befejezése után a rendszer visszavált a vásárlási oldalra, ahogy ezt általában tapasztalod is. Hogy újabb vásárlást kezdeményezz vagy hogy kilépjél.

    De minden egyszer megvásárolható dolognál ez az üzenet jelenik meg, mivel a vásárlás pillanatában megszűnik a lehetőséged újabb vásárlására.
    Vagyis hogy nem vagy jogosult rá! Hiszen már megvetted.
     
    -ágianyu33- kedveli ezt.
  7. Samborg

    Samborg Fórum félistene

    Azért ez elég félrevezető, mivel a paysafe oldalán a fizetéskor írja ki az üzenetet. Értelme nem sok van mivel ha már megvásároltam a gazdaraktárban meg se jelenik a lehetősége.
     
  8. -guminyuszi-

    -guminyuszi- Utánpótlás-írogató

    Segítséget szeretnék kérni. Vásárolni akartam sárkánygyíkot, mire kiírta a rendszer, hogy 359.- Ft tartozásom van. Amennyiben nem fizettem meg 08.08.-ig zárolásra kerül a fiók. Hogyan lehetne tartozásom, mindig is hitelkártyával fizettem, amit azonnal le is emelt.
    Gazda: -guminyuszi-ID: 6718504
     
  9. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Kérlek írj a játék Supportjának! Válaszd az általános kérdések témakört és részletesen számolj be a problémáról!

    Supportot, farmodról, az alábbi módon érheted el:
    [​IMG]

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/
     
    genka53 kedveli ezt.
  10. -guminyuszi-

    -guminyuszi- Utánpótlás-írogató

    Rendben, köszi.
     
  11. Edcullen117

    Edcullen117 Fórum-zöldfülű

    Nekem az egyik farmnál fel sem hozta a bankkártyás fizetési módot, mindjárt a trusty-t ajánlgatta, pedig el volt mentve a bankkártáym, mint fizetési mód. Mérgemben ki is töröltem őket. És most már nem is lehet újra felvenni a kártáyás fizetési módot. A másiknál előszörre azt írta ki, hogy a kérésemre ezt a fizetési módot törölték, másodjára meg azt írta, hiba lépett fel. Szórakozik a bigpoint, vagy a kínai tulaj?
     
    zoldert kedveli ezt.
  12. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Kérlek írj a játék Supportjának! Válaszd az általános kérdések témakört és részletesen számolj be a problémáról! Jelezd azt is hogy több farmodon is problémák vannak.

    Supportot, farmodról, az alábbi módon érheted el:
    [​IMG]

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/
     
  13. Edcullen117

    Edcullen117 Fórum-zöldfülű

    Köszi, már a fiztési problémajelzésnél írtam nekik, most csak a több órát kell kivárni, mire a fülük botját megmozdítják.
     
  14. zoldert

    zoldert Fórum parancsnoka

    A játék oldalán írtam a supportnak és Bigpoint válaszolt!
    Most este megint a supportnak írtam a játékon belül és a Bigpoint válaszolt!
    Mi van a játékkal? Ez komplett vicc, a játékon belül nem lehet írni panaszt avagy bármit?
     
    Doriszka81 kedveli ezt.
  15. Doriszka81

    Doriszka81 Járnitanuló

    Mért nem kaphatok választ a feltett kérdésemre ????
     
  16. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Elnézésedet kérem és köszönöm a türelmedet. Figyelmetlen voltam.

    Kérlek írj a játék Supportjának!
    Válaszd az általános kérdések témakört és részletesen számolj be róla, mi történt a tegnapi napon!

    Supportot, farmodról, az alábbi módon érheted el:
    [​IMG]

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/
     
  17. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Mikor a support oldalát megnyitod NE a fizetési probléma opciót válaszd.
    Az általános kérdések lehetőséget választva egy másfajta oldal nyílik meg és ott tudod résztletesen leírni a problémádat.
    Az első egy automatikus válasz hogy leveled megérkezett.
    Kérlek várj türelemmel az érdemi válaszra!
     
  18. zoldert

    zoldert Fórum parancsnoka

    Az általános kérdésekhez írtam és a Bigpoint küldött választ!
    Kezd elegem lenni ebből az egészből.
    Most válaszként egy kérdőívet küldtek, mennyire vagyok elégedett és érdemben semmi választ nem küldtek!
    A supporttól sem jön semmi válasz, kezd nagyon elegem lenni. Szóval jó lenne ha már történne valami a fenyegetéseken kívül!
    38 Ft tartozást követelnek rajtam a Bankom utálási alsó limitje 281 forint, tehát képtelenség 38 forint tartozást rendezni.
    Azt sem értem, ha mindig van pénz a számlámon, miként tudok tartozni.
    Eddig is nem kevés pénzért vásároltam és itt szórakoznak tartozással és a játékom zárolásával fenyegetnek!
     
  19. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Kérlek légy türelemmel!
    A Supprtos kolléga is szabadidejében végzi munkáját. Minden levélre válaszol. Biztosan választ fog adni a te leveledre is.

    Előfordulhat hogy levele a spam, promóciós, vagy egyéb más mappába kerül a levelezőrendszeredben.
    Kérlek tekintsd át azon a mappákat is!
     
    -ágianyu33- kedveli ezt.
  20. zoldert

    zoldert Fórum parancsnoka

    Reggel óta csak ezzel foglalkozom, már nagyon dühít, hogy 38 forint tartozást képtelenség rendezni és ezt nem fogják fel!
    Tele a levelezőm a Bigpoint leveleivel, csak a feltett kérdésre nem reagálnak!
    A spambe sem érkezett support válasz.
    Tényleg tanácstalan vagyok és még utalni sem tudok egy ilyen összeget.
    Ötletet várok és nem a support válaszát! Ha Bank nem enged ekkora összeget utalni, miként rendezhetem a tartozásom.
    Ma a legtöbb reklamálás a fizetés oldal hibájáról szól itt , talán továbbítani kellene a sok hibát.
     
    Utoljára szerkesztett: 25.7.19
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.