Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Kategória: 'Segítség archívuma', témanyitó: Csocsoovb, témanyitás ideje: 16.4.14.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Kérlek, hozz képet, képernyőmentést a hírek oldalról, ahol a farmmunkás akció látszik!

    Segítség a kép elkészítéséhez:

    Ha hibát vagy egyéb jelenséget észleltek: egy kép készítése igen hasznos és jóval gyorsabban tudjuk a hibát továbbítani, így annak javítására hamarabb sor kerülhet.

    Egy kis technikai segítség, ha arra lenne szükségetek.

    PrintScreen használata, Screenshot készítése:

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/Útmutató-a-technikai-kérdések-alfórumhoz.2218/
     
  2. Jorvik27

    Jorvik27 Fórum-zöldfülű

  3. Wolf[Black]

    Wolf[Black] Fórumőrült

    Sziasztok!
    Megjelent egy "Farmmunkás csomag" nevű ajánlat. A hírek felületen egy hónapot ír, a banki oldalon egy hetet.

    Mennyit kapunk valójában?
     
  4. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája


    Sziasztok!

    Az egy hónap munkás a valós a csomagban, nem az 1 hét időtartam.

    Elnézést kérünk az ellentmondásosság miatt!
     
  5. DDD0101

    DDD0101 Fórum-zöldfülű

    Sziasztok!
    A régi profilomhoz nem tudom az e-mail címemet, a felhasználónév megvan, régi jelszó is amit már megváltoztathattam mert nem tudok belépni. Valahonnan megtudhatom melyik e-mail cím tartozik a fiókomhoz?
    Előre is köszönök minden választ.
     
  6. nemethnagyi

    nemethnagyi Haladó

    Id:236500516
    Sziasztok!
    Segítséget szeretnék kérni.Vásárolni szerettem volna de nem a régi formula jött be hanem ami semmilyen adatomat nem fogadta be.
    meguntam és kiakartam szállni .ekkor jött egy ilyen értesítés Trusty -n keresztül.
    https://i.postimg.cc/3JgkhxTX/Storn.jpghttps://i.postimg.cc/3JgkhxTX/Storn.jpg
    https://i.postimg.cc/wx4t2GkN/fiz-hiba.jpghttps://i.postimg.cc/wx4t2GkN/fiz-hiba.jpg
    Lehet,hogy valamit elszúrtam de hogyan küldjem el a tartozást mellesleg azért amit meg sem kaptam ha nem fogadja el az adataimat.Ez OTP kártya volt. Utána bejöttek a rögzített KHB-s adataim meg is kaptam a sárkány tojást.
    Azt sem tudom hol tudnék reklamálni. Ha segítenétek nagyon megköszönném.
     
  7. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Ebben nem tudunk segíteni a fórumon.

    Keress, kutass az e-mail fiókjaidban. Remélhetőleg megtalálod az egyikben a belépési adatok megváltoztatásának levelét.

    A játék supportjának kellene írnod, ha jársz sikerrel.
    Olyan e-mail címet megadva, ahol tudod fogadni a választ.
    Részletezd a problémádat, legalább 140 leütés, 140 karakter legyen a szöveg.

    A support elérhetősége- Általános kérdések kiválasztására kattints a felületen:

    https://www.farmerama.com/?action=externalSupport
     
  8. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    A játék supportjára kellene írnod, az Általános kérdések típust kiválasztva a felületen.

    [​IMG]https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/

    Írj le mindent, amit itt is megtettél, a képek linkjét is illeszd be a levélbe.

    Várj majd a válaszra az e-mail fiókodban.

    Itt ne hozz ezzel a témával kapcsolatban további részleteket, mert az a levéltitok megsértése lenne.

    Köszönöm!
     
  9. Evajunior

    Evajunior Utánpótlás-írogató

    Sziasztok! Evajunor ID 1921591

    2019. Jólius 25-én kaptam az E-mail címemre egy levelet, hogy nekem 539 Ft-os tartozásom van! Mikor akkor szoktam rendelni a Farmerama játékba nem túl gyakran, ha van pénz a bankszámlámon. Ha nincs pénz a bankszámlámon vagy kevesebb a pénz akkor nem szoktam megrendelni a legjobban tetsző tárgyat sem.

    Miért kaptam felszólítást, hogy tartozásom van 539 Ft-al?
     
  10. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Itt a fórumon ez nem megoldható.

    Jelezd kérlek a játék supportján, az általános kérdéseket kiválasztva. Ott írj le minden információt.
    Majd a regisztrációs e-mail fiókodban várj a válaszra.

    Köszönöm, ha így teszel.
     
  11. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Megkérdezhetem, hogy megvásároltad-e az akciós csomagot már?

    Ha még nem, tudnád ellenőrizni, hogy változott-e a felirat tartalma a banki részlegben, az oldalsó ikonban? (1 hét helyében az 1 hónapnak kellene látszani)

    Egy visszajelzésre lenne szükségünk. Látható-e a javított szöveg.
     
    Wolf[Black] kedveli ezt.
  12. zsona416

    zsona416 Fórum bárója

    Szép estét:)

    A javított szöveg látható már.
     
  13. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Nagyon köszönöm a válaszodat!
     
    zsona416 kedveli ezt.
  14. Wolf[Black]

    Wolf[Black] Fórumőrült

    Szia!
    Én is megerősítem, a javított verzió látható már.
     
    mamarygen kedveli ezt.
  15. csmcherry

    csmcherry Utánpótlás-írogató

    Köszönöm... működik minden szépen a gyorsítótár takarítása után.:)
     
    Wolf[Black] kedveli ezt.
  16. BackOffice

    BackOffice Fórum elő legendája

    Szia! Sziasztok!

    A mai nap folyamán, kb. 2,5 óráig gond volt az összes bigpointos játék összes nyelvű fórumával. Amikor a hibát észleltük, azonnal jeleztük a központnak mi is és a többi kolléga is. A javítás megtörtént. Mindenhol zavartalanul működik minden.
    Ha valaki olvasni és írni a fórumon, akkor be tudott lépni. Ez kétségtelen.
    Ha valakinek valami funkció nem működik, futtasson le egy ccleanert, az megoldja a problémát. Nekem is az állította helyre a dolgot. Igen, a modik is takarítanak, nem csak a szájuk jár. xD

    A játékot, eventet, cserenapot, semmit nem akadályozott ez a kiesés, hiszen nem a játékkal volt gond.
    Elnézést kérünk a kellemetlenség miatt!

    Mivel semmiféle hivatalos utasítást nem kaptunk arra, hogy közleményt írjunk ki a hibáról (hiszen nem is tudtunk volna), a javítás tényéről sem adunk hírt. Hiszen ha be tudunk lépni, annyit jelent, hogy a hibát elhárították.

    Kérem, hogy ezt a témát ne pörgessük tovább, hiszen már nem aktuális a dolog!
     
    Sali~*.*, nyuszi63 és -ágianyu33- kedveli ezt.
  17. csutak007

    csutak007 Haladó

    Szép estét Mindenkinek! Valami bajság van a Gazdaboltban. Tegnap este kb. ebben az időben vásároltam, hogy be tudjam fejezni a 144 szintet. Eddig naponta lehetett vásárolni 300 db növényt, ma pedig azt írja állandóan: Elfogyott!hát a pajtában ha be nézek, bizony üres vagyis én, ma nem vásároltam semmit! A piac is bohóckodik velem, volt hogy csak a második, harmadik oldalt mutatta, ahol jóval drágábban lehetett vásárolni! Ez a játék 3-évvel korábban sokkal flottabbul ment, ehhez hasonló gondokkal nem találkoztam.
    ID 38344403
     
  18. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Semmi jelzés nincs arról most, hogy bármi hiba lenne a játékban, a probléma helyi lehet.
    Most is lehet naponta vásárolni 300 növényt a Magtárban.
    Nem lehet, hogy kevéssel éjfél után vásároltál, és elfelejtetted?
    Ezeket még megpróbálhatod a javítás érdekében:
    1. Lépj ki- be a játékba, akár többször is.
    2. Próbálj ki egy másik böngészőt.
    3. Egy CCleaner-es takarítás sosem árt, bármikor is végezzük!
     
  19. csutak007

    csutak007 Haladó

    Elég régen játszom már a játékotokat ahhoz hogy valamilyen szinten tudjam kezelni a bajokat, hibáimat. nem vagyok egy sűrűn panaszkodó! De ezen hibákkal csak mostanában találkoztam! Sőt! Amikor olvastam a panaszokat magamban kuncogtam, mert nekem ilyen gondjaim nem voltak. Hát nem sokáig tartott a kárörömöm. De írtam az id számom, hogy ha valaki kételkedne a panaszomban.
     
  20. Neni60

    Neni60 Junior szaki

    A leírt piaci gondok nálam is jelentkeztek. Nem lehetett látni az első oldalt!
     
    csutak007 kedveli ezt.
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.