Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Discussion in 'Segítség archívuma' started by Csocsoovb, Apr 16, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Kérlek, hozz képet, képernyőmentést a hírek oldalról, ahol a farmmunkás akció látszik!

    Segítség a kép elkészítéséhez:

    Ha hibát vagy egyéb jelenséget észleltek: egy kép készítése igen hasznos és jóval gyorsabban tudjuk a hibát továbbítani, így annak javítására hamarabb sor kerülhet.

    Egy kis technikai segítség, ha arra lenne szükségetek.

    PrintScreen használata, Screenshot készítése:

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/Útmutató-a-technikai-kérdések-alfórumhoz.2218/
     
  2. Jorvik27

    Jorvik27 Fórum-zöldfülű

  3. Wolf[Black]

    Wolf[Black] Fórumőrült

    Sziasztok!
    Megjelent egy "Farmmunkás csomag" nevű ajánlat. A hírek felületen egy hónapot ír, a banki oldalon egy hetet.

    Mennyit kapunk valójában?
     
  4. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája


    Sziasztok!

    Az egy hónap munkás a valós a csomagban, nem az 1 hét időtartam.

    Elnézést kérünk az ellentmondásosság miatt!
     
  5. DDD0101

    DDD0101 Fórum-zöldfülű

    Sziasztok!
    A régi profilomhoz nem tudom az e-mail címemet, a felhasználónév megvan, régi jelszó is amit már megváltoztathattam mert nem tudok belépni. Valahonnan megtudhatom melyik e-mail cím tartozik a fiókomhoz?
    Előre is köszönök minden választ.
     
  6. nemethnagyi

    nemethnagyi Haladó

    Id:236500516
    Sziasztok!
    Segítséget szeretnék kérni.Vásárolni szerettem volna de nem a régi formula jött be hanem ami semmilyen adatomat nem fogadta be.
    meguntam és kiakartam szállni .ekkor jött egy ilyen értesítés Trusty -n keresztül.
    https://i.postimg.cc/3JgkhxTX/Storn.jpghttps://i.postimg.cc/3JgkhxTX/Storn.jpg
    https://i.postimg.cc/wx4t2GkN/fiz-hiba.jpghttps://i.postimg.cc/wx4t2GkN/fiz-hiba.jpg
    Lehet,hogy valamit elszúrtam de hogyan küldjem el a tartozást mellesleg azért amit meg sem kaptam ha nem fogadja el az adataimat.Ez OTP kártya volt. Utána bejöttek a rögzített KHB-s adataim meg is kaptam a sárkány tojást.
    Azt sem tudom hol tudnék reklamálni. Ha segítenétek nagyon megköszönném.
     
  7. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Ebben nem tudunk segíteni a fórumon.

    Keress, kutass az e-mail fiókjaidban. Remélhetőleg megtalálod az egyikben a belépési adatok megváltoztatásának levelét.

    A játék supportjának kellene írnod, ha jársz sikerrel.
    Olyan e-mail címet megadva, ahol tudod fogadni a választ.
    Részletezd a problémádat, legalább 140 leütés, 140 karakter legyen a szöveg.

    A support elérhetősége- Általános kérdések kiválasztására kattints a felületen:

    https://www.farmerama.com/?action=externalSupport
     
  8. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    A játék supportjára kellene írnod, az Általános kérdések típust kiválasztva a felületen.

    [​IMG]https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/

    Írj le mindent, amit itt is megtettél, a képek linkjét is illeszd be a levélbe.

    Várj majd a válaszra az e-mail fiókodban.

    Itt ne hozz ezzel a témával kapcsolatban további részleteket, mert az a levéltitok megsértése lenne.

    Köszönöm!
     
  9. Evajunior

    Evajunior Utánpótlás-írogató

    Sziasztok! Evajunor ID 1921591

    2019. Jólius 25-én kaptam az E-mail címemre egy levelet, hogy nekem 539 Ft-os tartozásom van! Mikor akkor szoktam rendelni a Farmerama játékba nem túl gyakran, ha van pénz a bankszámlámon. Ha nincs pénz a bankszámlámon vagy kevesebb a pénz akkor nem szoktam megrendelni a legjobban tetsző tárgyat sem.

    Miért kaptam felszólítást, hogy tartozásom van 539 Ft-al?
     
  10. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Itt a fórumon ez nem megoldható.

    Jelezd kérlek a játék supportján, az általános kérdéseket kiválasztva. Ott írj le minden információt.
    Majd a regisztrációs e-mail fiókodban várj a válaszra.

    Köszönöm, ha így teszel.
     
  11. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Megkérdezhetem, hogy megvásároltad-e az akciós csomagot már?

    Ha még nem, tudnád ellenőrizni, hogy változott-e a felirat tartalma a banki részlegben, az oldalsó ikonban? (1 hét helyében az 1 hónapnak kellene látszani)

    Egy visszajelzésre lenne szükségünk. Látható-e a javított szöveg.
     
    Wolf[Black] likes this.
  12. zsona416

    zsona416 Fórum bárója

    Szép estét:)

    A javított szöveg látható már.
     
  13. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Nagyon köszönöm a válaszodat!
     
    zsona416 likes this.
  14. Wolf[Black]

    Wolf[Black] Fórumőrült

    Szia!
    Én is megerősítem, a javított verzió látható már.
     
    mamarygen likes this.
  15. csmcherry

    csmcherry Utánpótlás-írogató

    Köszönöm... működik minden szépen a gyorsítótár takarítása után.:)
     
    Wolf[Black] likes this.
  16. BackOffice

    BackOffice Fórum elő legendája

    Szia! Sziasztok!

    A mai nap folyamán, kb. 2,5 óráig gond volt az összes bigpointos játék összes nyelvű fórumával. Amikor a hibát észleltük, azonnal jeleztük a központnak mi is és a többi kolléga is. A javítás megtörtént. Mindenhol zavartalanul működik minden.
    Ha valaki olvasni és írni a fórumon, akkor be tudott lépni. Ez kétségtelen.
    Ha valakinek valami funkció nem működik, futtasson le egy ccleanert, az megoldja a problémát. Nekem is az állította helyre a dolgot. Igen, a modik is takarítanak, nem csak a szájuk jár. xD

    A játékot, eventet, cserenapot, semmit nem akadályozott ez a kiesés, hiszen nem a játékkal volt gond.
    Elnézést kérünk a kellemetlenség miatt!

    Mivel semmiféle hivatalos utasítást nem kaptunk arra, hogy közleményt írjunk ki a hibáról (hiszen nem is tudtunk volna), a javítás tényéről sem adunk hírt. Hiszen ha be tudunk lépni, annyit jelent, hogy a hibát elhárították.

    Kérem, hogy ezt a témát ne pörgessük tovább, hiszen már nem aktuális a dolog!
     
    Sali~*.*, nyuszi63 and -ágianyu33- like this.
  17. csutak007

    csutak007 Haladó

    Szép estét Mindenkinek! Valami bajság van a Gazdaboltban. Tegnap este kb. ebben az időben vásároltam, hogy be tudjam fejezni a 144 szintet. Eddig naponta lehetett vásárolni 300 db növényt, ma pedig azt írja állandóan: Elfogyott!hát a pajtában ha be nézek, bizony üres vagyis én, ma nem vásároltam semmit! A piac is bohóckodik velem, volt hogy csak a második, harmadik oldalt mutatta, ahol jóval drágábban lehetett vásárolni! Ez a játék 3-évvel korábban sokkal flottabbul ment, ehhez hasonló gondokkal nem találkoztam.
    ID 38344403
     
  18. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Semmi jelzés nincs arról most, hogy bármi hiba lenne a játékban, a probléma helyi lehet.
    Most is lehet naponta vásárolni 300 növényt a Magtárban.
    Nem lehet, hogy kevéssel éjfél után vásároltál, és elfelejtetted?
    Ezeket még megpróbálhatod a javítás érdekében:
    1. Lépj ki- be a játékba, akár többször is.
    2. Próbálj ki egy másik böngészőt.
    3. Egy CCleaner-es takarítás sosem árt, bármikor is végezzük!
     
  19. csutak007

    csutak007 Haladó

    Elég régen játszom már a játékotokat ahhoz hogy valamilyen szinten tudjam kezelni a bajokat, hibáimat. nem vagyok egy sűrűn panaszkodó! De ezen hibákkal csak mostanában találkoztam! Sőt! Amikor olvastam a panaszokat magamban kuncogtam, mert nekem ilyen gondjaim nem voltak. Hát nem sokáig tartott a kárörömöm. De írtam az id számom, hogy ha valaki kételkedne a panaszomban.
     
  20. Neni60

    Neni60 Junior szaki

    A leírt piaci gondok nálam is jelentkeztek. Nem lehetett látni az első oldalt!
     
    csutak007 likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.