Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Discussion in 'Segítség archívuma' started by Csocsoovb, Apr 16, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Jeva79

    Jeva79 Utánpótlás-írogató

    Sziasztok! Tudnátok abban segíteni, hogy megkaptam-e a 3FA ajándékot Rackónál? Jeva79 ID: 17876493
     
  2. fahejascukorka

    fahejascukorka Járnitanuló

    Sziasztok! A mai Rackó ajándékát nem kaptam meg, pedig rákattintottam. Köszi a segítséget. ID: 48158441
     
  3. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Ha látsz egy zöld pipát az aktuális napnál, akkor biztosan.
     
  4. Jeva79

    Jeva79 Utánpótlás-írogató

    Köszönöm a választ!
     
  5. Thomasboy66

    Thomasboy66 Utánpótlás-írogató

    Sziasztok! A belépésnél kezdésből felajánlott nagyon akciós csomagot 50Fa 25-25 Kacsa kata szuper -turbó és 3*3 cserép csemete és most viszont hiába keresem sehol nem találom. Csak azért loholtam lóhalálába pay safecardért, hogy le ne maradjak. Mi lehet a probléma?
     
  6. Zsófi0101

    Zsófi0101 Fórum mestere

    Szép napot kívánok mindenkinek:)
    Két komoly problémám van:
    1./ Ma délelőtt megvettem/bankon keresztül/ a repülő elefántot, és még nincs sehol.
    2./ A FA-m egy részének nyoma veszett. Illetve kérlek nézzétek meg, hogy tegnap, vagy ma tudtomon kívül "vásároltam-e" valamit?
    Szerintem nem, ezért kérem megnézni. Ha mégis volt vásárlás, akkor sürgősen belépési kódot kell változtatnom.
    A válaszokat előre is köszönöm szépen.
    További szép napot kívánok, üdv:
    Zsófi
    Gazda: Zsófi0101ID: 3246475
     
  7. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Vásárlás után tanácsos a játékból ki- s újra belépni!
    A Csírázó csemetéket keresd a fáknál, írd be a keresőbe, hogy csemete.
    Minden más pedig hozzáadódik a meglevő készletedhez.
     
  8. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Kollégám ellenőrizte: A megadott farmon nem vettél Bubi tojást (09.10-én volt utoljára vásárlás).
     
  9. Thomasboy66

    Thomasboy66 Utánpótlás-írogató

    Köszönöm de nem tudom a csomagot megvenni állitolag még tart de nálam nem jelenik meg köszönöm
     
  10. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Kollégám ellenőrizte:
    Megkaptad, 806 FA-d volt, most 809 van.
     
  11. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Kollégám ellenőrizte.
    Gyémánt gyűrűt vettél. MA 300FA-ért és 3db felröpit. Nem vetted meg a bubi tojást.
    Bankon keresztül vásároltál.
     
  12. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Bocsánat, az előbb félreértettelek.
    Legegyszerűbb, ha ki- belépsz, és a Hirek felületén a Piros kosárnál lapozva megtalálod.
    Vagy esetleg az eventórában a kék bevásárlószatyor fülnél.
     
    -ágianyu33- likes this.
  13. Zsófi0101

    Zsófi0101 Fórum mestere

    Jézusom !
    Gyémánt gyűrűt ? Amióta játszom soha sem akartam gyűrűt venni, meg kapni sem ! Kizárt, hogy én vettem, ezek szerint bejutott valaki a farmomra. Nem voltam eléggé körültekintő, mert nem váltottam mostanában jelszót. Máris megyek váltok.
    A bubi tojást vettem meg, és a banktól vissza is jött az igazolás.
    Itt valami nagy gubanc van, de mindegy, mindenből tanul az ember.
    Vigyázni fogok ezek után a fiókom biztonságára, és a vásárlásokra is.
    Hidd el, hogy nem én vásároltam, de mindegy már, az én hibám az, hogy valaki ilyet tehetett a farmomon. :((
    Köszönöm a választ, megyek jelszót cserélni.
    üdv:
    Zsófi

    Kedves Othep :)
    Még annyit, mások okulására: Napokban többször um. kidobott a játék. Lehetséges, hogy ez volt a jel, amire nem figyeltem fel.
    Az még szintén furcsa, hogy az egyik gazdatársamnak "küldtem" gyémánt gyűrűt, amit ő visszautasított. Nem vásároltam FA-ért, nem küldtem gyűrűt, de ezek után már a vásárolt elefántról is le kell mondanom.
    Nagyon szép ! Jó napot szerzett nekem valaki, de többet nem fog. Cseréltem jelszót, és ezek után nagyon sűrűn fogok.
    üdv:
    Zsófi
     
    Last edited by moderator: Sep 21, 2019
  14. Thomasboy66

    Thomasboy66 Utánpótlás-írogató

    Anyukám kertjénél beváltottuk de nálam többszöri bejelentkezésre sem jelenik meg én még nem váltottam ki ezért meglepő hogy már nem ajánlja fel köszönöm.
     
  15. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia ismét!

    Sajnálom, ami történt, Bubi miatt egyelőre még ne szomorkodj!

    Ha vásárlás után nem kaptad meg, a payment supportnak kell jelezned.

    [​IMG]
    • A Probléma típusánál válasszátok a "Probléma a megrendeléssel" lehetőséget
      • [​IMG]
    • Ekkor megjelenik egy új ablak
    • Az új ablakban töltsétek ki a szükséges mezőket értelemszerűen, fontos, hogy minden kért adatot megadjatok
    • Válasszátok ki a Fizetési módot:
      • SMS: Ha SMS-t küldtetek és ezzel van problémátok
      • Telefon: Ha telefonhívással rendeltetek
      • Díjbeszedés: Ez Magyarországon nem létezik, ezt ne válasszátok
      • Hitelkártya: Ha a hitelkártyás rendeléssel van problémátok
      • stb...
    • Majd kattintsatok a "Küldés" gombra.
    Ekkor a payment team megkapja az üzeneteket és néhány órán belül (ünnepnapokon és hétvégén előfordulhat késés, ilyenkor várjatok türelemmel) megkapjátok a választ.

    Fontos azonban, hogy minden kérdést csak egyszer küldjetek el. Ezzel nagyban segítitek a munkánkat.
    Levelednek legalább 140 karaktert kell tartalmaznia. Ezért részletesen írd le a problémádat.
    http://hu.bigpoint.com/farmerama/bo.../probléma-a-fizetéssel-a-payment-support.766/
     
    Zsófi0101 likes this.
  16. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Kérlek, add meg farmneved és ID-számod egy ellenőrzéshez.
     
  17. cumi83

    cumi83 Junior szaki

    Sziasztok, nekem is olyan problémám van, hogy fel sem ajánlja az akció ezt az akciós csomag opciót, más fajta volt, 50 arany, plusz tápok, titok csemete nélkül, az olyan 179 ft volt kb, azt meg is vettem, de ez a fás nem jelent meg sajnos. :( Amiatt lehet, mert a másik volt akciós?
     
  18. Othep

    Othep Forum Moderator Team Farmerama HU

    Szia.

    Teljesen véletlenszerű, hogy ezek az akciók mely farmokon jelennek meg. És egyszerre csak egyfélét.
    Lehet, hogy a Te farmod egy másik alkalommal kapja majd ezt az ajánlatot... de nem tudni.
    Meglepetés! :)
     
    cumi83 likes this.
  19. cumi83

    cumi83 Junior szaki

    Köszönöm szépen!
     
  20. Thomasboy66

    Thomasboy66 Utánpótlás-írogató

    Thomasboy66 ID:29173086
     
    Last edited by moderator: Sep 21, 2019
Thread Status:
Not open for further replies.