Általános témák alfórumból archivált kérdések és válaszok

Szia!
Az említett és még sok másik ajánlat is egyedi!
Nem tudjuk megmondani lesz-e még, ha igen mikor, és mely farmokon jelenik majd meg.

 

Szervusztok, legyen szép a napotok
Szeretném megosztani a tegnap délután óta tapasztalt "kerekes"-pörgetős problémámat. Közel 80 db. pörgetésemből egyetlen egy vén fa sem lett, mert a keréken nem is jelennek meg fák ! Sem a normál, sem pedig a party pörgetésnél sem.
Lehetséges, hogy vannak olyan időszakok, amikor a fákat nem hozza a kerék ? Esetleg ez csak nálam probléma ?

Nagyon kellene a fa, hiszen az eventben sok levélre van szükség. Eddigi pörgetésekben láttam fákat, és néha-néha sikerült is kipörgetnem egy-egyet. Az a baj, hogy így nem igazán lehet haladni.

Kénytelen voltam ma csomagot venni HUF-ért, de azt majd csak -legjobb esetben is- hétfőn kapom meg. Ha kedden az még rosszabb.
Tapasztalom az, hogy a banki levonás után napokat kell várni, mire a rendelés teljesül.
Nem panaszkodom, csak jeleztem a gondomat. Hátha utána tudtok nézni.. Esetleg valami hiba történt a kerék keréknél ?!
üdv:
Zsófi
Gazda: Zsófi0101ID: 3246475

 

Szia!

Első problémádra igen, megvan hogy első és utolsó 24 órában van csak a keréken nyereményként.
Érdemes az eventismertetőket elolvasni, úgy gondolom magam és a kollégáim nevében, hogy nem a magunk szórakoztatására készítjük őket, és áldozzuk fel a szabadidőnket, mert nincs jobb dolgunk...
https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/segítők-szabadnapja.18831/

Második problémádra : Vannak azonnal teljesülő fizetési módok, amit azonnal jóvá is ír a rendszer, mert beérkezik a pénz azonnal.
Bankkártyás fizetési mód, Paysafecard stb...

 

Szia Tamás
Igazad van, és köszönöm szépen az építő kritikát.
üdv:
Zsófi

 

Sziasztok!
Unalmamban böngészgettem mindenfelé és jártamban-keltemben a következőre akadtam:
"... a 200-as szintet elérő játékosok szint-ajándékként megkapják a Minden gazdák legjobbika dekort."
Az, hogy ez tényleg csak egy dekorációs tárgy és lényegében nem ad semmit még rendben is lenne, a kérdésem csak az, hogy hova lehet kitenni, mert sehova se engedi.

​

 

Szia!

Üres területre kell kitenni.
Kihelyezhető bárhová, ezeket kivéve: Zuhatagok szigete, Kísértetjárta kúria, Házi kedvenc futtató.

 

Köszi. Üres területre akartam eredetileg is kitenni, aztán végül sikerült, bár elég furcsán csinálta, mint amikor egy fejlesztést rakunk ki valamire, ezért nem találtam a helyét, de letette így is.

 

Szia.

Ez most hogy is van ?
Nem értem ha bankba ezt írja ki s itt vásároltam akkor miért is vont le többet?

 

Szia!

Pontosan hol vásároltál? Bankban, vagy a csuszkán?
Ha a csuszkán, akkor a rendszer a 300 FA beállítással vélhetően csomagvásárlást érzékelt.
Ezt magyarázza az is, hogy nem 300 FA-t kaptál, hanem 330 FA-t.
Ha beállítod a csuszkán, akkor pontosan 1.790 Ft. az ára 330 FA-nak.
De banki felületen vásárolva 300 FA-s csomagot is 1.790 Ft fizetendő és 330 FA íródik jóvá.
Legközelebb célszerű lenne olyan mennyiséget választanod, mely nem egyezik meg a csomagokéval.
Abban az esetben biztos nem fordul elő ehhez hasonló.

 

Szia.

Csuszka volt, ezért is meglepő.
Ok nincs ezzel semmi gond részemről
de csuszka 300Fa=1628 Ft 330Fa =1790 Ft
Bankba 300Fa =1790 Ft + 30 Fa "ajándék" egy kaptafa csak a tálalás érdekes .

 

Jó napot! Ha elküldtem egy sms-t farmaranyért cserében, meddig kell várni ameddig jóvá íródik?

 

Legközelebb próbálj meg egy, a csomagoktól eltérő (pl. 290, vagy 310 FA) rendelési beállítást.
Reméljük, hogy akkor nem igazítja ki a rendszer a csomagárakhoz a megrendelésedet!
Természetesen egyetértek és valóban meglepő ez a rendelés így.
Jeleztem a kollégáimnak, talán sikerül utánajárniuk a dolognak.

 

Szia!

Tedd meg kérlek, hogy megadod a farmneved és az ID számod ahhoz, hogy segíteni tudjunk!
Ezt most kérem tőled harmadszor.

 

Gazda: farmer199705ID: 1965173

 

Szia!

Ellenőriztem és a megrendeléseid nem látszanak a rendszerben.
A banki felületen feltüntetett SMS számot használtad?

Kérlek, hogy a Payment supportnak írj ezzel kapcsolatban, mert nekünk nincs rálátásunk arra, hogy mi is történt a rendeléssel.

A supportról és az ügymenetről itt részletes ismertetőt találsz:
https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/probléma-a-fizetéssel-a-payment-support.766/

 

Igen azt használtam és rendben is volt eddig. Hihetetlen , hogy ide írjak, oda írjak, hogy szaladjak a pénzem után csak azért, mert megrendeltem egy szolgáltatást. Nem fogok írni senkinek, amennyiben a számlámon megjelenik a levont összeg, majd akkor írok valakinek, de több pénzt nem költök erre a "játékra".

 

Szia!

Bosszantó, ha valami akadályba ütközünk. Megértem, megértjük hogy ez kellemetlen hatású.

Azt viszont Neked kell megérteni, hogy a pénzügyi dolgok kényes ügyek. Itt a fórumon, a nyilvánosság előtt ezt nem lehet tisztázni teljeskörűen. Ezek egy protokoll szabály szerint működnek.

Az admin jogokkal rendelkezők moderátorok sem látnak bele a pénzügyekbe, csak azt követhetjük nyomon, megtörtént-e a vásárlás, van-e nyoma az ellenőrző paneljén az adott (név és ID szerint) farmnak.

A segítségnyújtás a feladatunk, mely szerint elirányítjuk a vásárlással kapcsolatos gondot jelző gazdát az illetékes részleghez.
Ők azok a személyek, akik ebben intézkedni tudnak, utánanézhetnek, hol szakadt meg a folyamat a telefonszolgáltató és a játék pénzügyi részlege, bankja között.


Ez nem felesleges körök sorozata. Így szabályozott a munka.

Számodra is fontos a pénz, a játék számára is lényeges, hogy ott jelentkezzen, ahol szükséges a vásárlás.

Légy olyan szíves, a Kollégám által kért részlegben jelezd a problémádat.
Azon vagyunk, hogy megoldás legyen!

Együttműködésedet ezúton is köszönöm!

 

Szia. Megtettem elküldtem. Az idő megy, aratni nem tudok, s az event is online ugye. Nem, nem a pénz a bosszantó. A bosszantó az, hogy önhibámon kívül nem tudok normálisan játszani.

 

Nem lehet hogy ez miatt van a hiba?

Kedves Játékosok!

Technikai okok miatt a váltás még nem történt meg, jelenleg is a régi szám van érvényben még. Ha lezajlik a változás, akkor igyekszünk ezt jelezni felétek a lehető leghamarabb.

Addig is annyi tudok tanácsolni, hogy minden SMS vásárlás előtt nézzétek meg a bankolási oldalon található adatokat, ugyanis az ott megjelenő információ minden esetben naprakész és valós. Tehát amíg ott a régi szám jelenik meg, addig arra kell küldeni az SMS-t, ha pedig már az új, akkor arra.

A korábbi hozzászólásunk csupán figyelemfelhívó jellegű volt arra vonatkozóan, hogy várható változás. De ahogy ott is írtuk, a változás életbe lépése után jelezni fogjuk ezt a tényt itt a fórumon is, ami eddig nem történt meg.

 

Te azt írtad, hogy a banki oldal információi alapján rendeltél.
Az ott látható telefonszámra és a farmodra megnevezett BIG ID számot jelölted az sms-ben.
Azt a lépést kellett megtenned, az a jó telefonszám.


Ami idézetet hoztál, ami ott olvasható, az a változás nem történt meg.