Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Akkor nem én vagyok egyedül aki nem kapta meg , központi probléma lehet?

 

Szia!

Jeleztük a központnak, köszi, és elnézést.

 

Igen, az előbb módosítottam a korábbi írásom. Igen, központi hiba van.

 

Nálam is ugyanez a probléma! Fizetés után a játék frissítve lett. Az ajándék panel jelezte, hogy megkaptam, de a raktárban csak a kezdő 15 db eventnövény van. csernigy ID: 2484078

 

Szia!

központi hiba van, a fejlesztői csoport már vizsgálja az esetet.
Elnézést kérünk.

 

Sziasztok! Nálam nem jelenik meg a mega kosár.


Megtaláltam!

 

Szia!

Köszönjük a jelzésed, a központban dolgoznak a hiba elhárításán.

 

Valami nagyon nem jó így és a vásárlás után kiírta, hogy jóváírták és megkaptam, ami nem fedi a valóságot!
ID: 2116615

 

Szia!

Valóban nem jó így, de a központban már tudnak róla, hogy nem jó, és dolgoznak a hiba kijavításán.
https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/boldog-foltok-ii-2019-november.18855/#post-1051711

 

Viszont így semmi értelme a vásárlásnak!
Hiszen a kezdéshez kellett volna az event növény!
Adják vissza a pénzemet és nem kell a vásárlási csomag tartalma!

 

Az általad felvázolt eshetőség sajnos nem járható út.

 

Viszont a vásárlási hiba az jelenleg hátráltat és utólagos megadása érvényét veszti, hiszen csak egy területen ültethető az event növény!

 

Remélem azt azért tudod, hogy én jelenleg a rendes munkahelyemen vagyok, mint ahogy a többi moderátor társam is, hisz abból van a pénzünk, nem a moderátorságból.
Mi erről nem tehetünk, hogy meghibásodott a játék.
De igazából ez a való életre is igaz lehet, hogy a meghibásodás nem kivédhető.
Ilyen jellegű műveletet sem a fórumon, sem a Supporton nem tudunk végrehajtani.

A játék általános üzleti szabályzatát az alábbiakban tudod elolvasni
https://legal.bigpoint.com/HU/terms-and-conditions/hu

Ezennel a témát lezártnak tekintem, minden további hozzászólásod a témával kapcsolatosan automatikusan törlésre kerül.

 

És mi lenne a járható út?

 

Szia

Megvárod a hiba javítását, amin gőzerővel dolgoznak, megkapod a 60 db magot, és használod.

 

Ez is valami, köszönöm.

 

A való világban is van garancia ha a termék hibás és vissza kérhető az ára!
Erről ennyit!

 

Kedves Tamás,

Nem bírom szó nélkül a lekezelő válaszod, ezért leírom a véleményem, még akkor is ha törölsz és kitiltasz.
Utólag jóváírt 60 magnak nem sok értelme van, mert mindenki a felszaporítás miatt veszi meg! Senki nem akar feleslegesen pénzt kidobni, így érthető, ha morgunk és ennek hangot is adunk.
Igen tudjuk, hogy társadalmi munkában vannak a modik, csak az a gondom, hogy te állandóan a fejünkhöz vágod, hogy szívességet teszel a jelenléteddel. A többi modi még soha nem emlegette, pedig ők is a szabadidejük terhére csinálják.
A stílusoddal eddig is voltak problémáim, de most már nem bírtam magamban tartani.

 

Direkt nem törlöm, de tudd, OFF!

Amennyiben megvásárolunk egy terméket, és hibás, akkor szervizelik, vagy 3 munkanapon belüli meghibásodás esetén cserélik.
Az a helyzet, hogy persze, lehet puffogtatni a nagy szavakat, azonban a fogyasztóvédelmi törvények szerint a kereskedőnek nem kötelező visszafizetni a vásárlónak a vételárát. Ettől pozitív irányba bármikor eltérhet a kereskedő, de mégegyszer hangsúlyozom, nem kötelező.
Az, hogy gyakorlatban jófejek szoktak lenni az üzletvezetők, az egy dolog, de jogszabály ezt nem írja elő.

 

Szia!

Írtam valamit, de inkább töröltem elküldés előtt.

Köszönöm az építő jellegű kritikát, lehet jönni a helyemre.