Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Discussion in 'Segítség archívuma' started by Csocsoovb, Apr 16, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. zoldert

    zoldert Fórum parancsnoka

    14 órakor kezdődött az event és már jó ideje megy, ez a kieső időm hogyan lesz jóvá írva?
     
  2. banfijosti

    banfijosti Junior szaki

    Szia! Közepes kosarat szerettem volna venni, végig mentem a folyamaton, fizetés és bezár.Kiirta fizessek másik fizetőeszközzel.Máskor már vásároltam. A legkisebb kosarat megengedte vásárolni.
     
  3. zoldert

    zoldert Fórum parancsnoka

    Nem kapkodjátok el az már biztos!
    Már nem kell a kosár és kérem vissza a levont pénzemet!
     
  4. Havasi_Gyopár

    Havasi_Gyopár Fórum elő legendája

    Szia zoldert!
    Nem látunk a farmodra betekintve általunk elhárítható, ill. orvosolható dolgot.
    Ez a probléma sajnos a Payment Support-ra tartozik.
    Ez ügyben a renselési support az illetékes:
    [​IMG]
    • A Probléma típusánál válaszd a "Probléma a megrendeléssel" lehetőséget
      • [​IMG]
    • Ekkor megjelenik egy új ablak
    • Az új ablakban töltsd ki a szükséges mezőket értelemszerűen, fontos, hogy minden kért adatot megadj
    • Válasszátok ki a Fizetési módot
    • Majd kattints a "Küldés" gombra.
    Ekkor a payment team megkapja az üzeneteket és néhány órán belül (ünnepnapokon és hétvégén előfordulhat késés, ilyenkor várjatok türelemmel) megkapjátok a választ.

    Fontos azonban, hogy minden kérdést csak egyszer kerüljön elküldésre.
     
    bummka248 likes this.
  5. Havasi_Gyopár

    Havasi_Gyopár Fórum elő legendája

    Szia zoldert!
    Ezt a megoldást is választhatod, akkor ezt írd meg a Payment Supportnak.
     
    bummka248 likes this.
  6. zoldert

    zoldert Fórum parancsnoka

    Ezt egy óra alatt sikerült össze hozni? Hát gratulálok!
    Pénzt le tudja vonni a rendszer a vásárolt termék pedig a levegőben lóg!
    Ez is csak ebben a játékban lehetséges!
    Rendesen fel vagyok háborodva!
    A reklamáláshoz semmilyen szöveget nem lehetett írni!
     
    Last edited: May 27, 2020
  7. Yuszuf49

    Yuszuf49 Fórum-zöldfülű

    Köszönöm!:))
     
  8. Havasi_Gyopár

    Havasi_Gyopár Fórum elő legendája

    Szia banfijosti!
    Nem lehetséges, hogy nem volt elég pénz a kártyán?
    Milyen típusú kártyát használsz?
     
  9. BackOffice

    BackOffice Fórum elő legendája

    Szia!
    Az eventnövény rendelkezésedre állt és áll most is.
    Tehát a megvásárolt dolgok idejében hozzád kerültek.
    A rózsaszín virág tartozik ehhez az eventhez, nem a sárga, ami nálad el van ültetve.

    Kérlek, mielőtt felháborodsz, tájékozódj!
     
  10. juliannakoczkas

    juliannakoczkas Fórum hercege

    Szia! Közepes kosarat szerettem volna venni, végig mentem a folyamaton, fizetés és bezár. Kiírta, hogy fizessek másik fizetőeszközzel. Máskor már vásároltam ezzel a kártyával, Maestro, pénz is van rajta.
    De már mindegy, elkezdtem a normál módon :)
    Azért köszönöm!
     
  11. banfijosti

    banfijosti Junior szaki

    Szia! Ugyanigy jártam, később a kis kosarat már megvásárolhattam, a közepessel nem próbálkozom.
     
    juliannakoczkas likes this.
  12. pandamaci37

    pandamaci37 Fórum-zöldfülű

    Szia! Csak nekem nem jó a fizetés?Rendelni sem tudok és fizetni sem tudok! Köszönöm:pandamaci37
     
  13. Havasi_Gyopár

    Havasi_Gyopár Fórum elő legendája

    Szia pandamaci37!
    Mit szerettél volna venni?
    Mivel fizettél volna? SMS, vagy banki oldalon levő vásárlásról van szó?
    Hitelkártyás fizetésről van szó? Milyen típusú a kártya?
    Hol akadt meg a vásárlási folyamat?
    Van elégséges pénz a számlán?
    Megpróbáltad másik böngészőben?
    Farmnév és ID szám?
     
  14. csippike

    csippike Utánpótlás-írogató

    Sziasztok !
    Segítséget szeretnél kérni.Volt egy farmarany fám, amit kézzel aratáskor véletlenül learattam. Most pedig hiába keresem, nem találom.
    Kérlek szépen benneteket, nézzétek meg, hogy hova lett.
    Köszönöm szépen.
    csippike ID 21876393
     
  15. GA-BI-O-Farm

    GA-BI-O-Farm Mindentudó orákulum

    Sziasztok!
    Segítséget szeretnék kérni, 5 különböző kisfarmon gyakoroltam volna a játékot, de a 3 játéknál már Ella hálószobáját, aztán Ingrid hosszúházát adta be a játék, nem kis meglepetésemre. Most az utóbbi két kisfarmnál már sorba hozta az első 3 helyszínt.
    Nem olvastam, vagy valami elkerülte a figyelmem, de úgy értelmeztem 1-1 helyszín 1 napig él, aztán jön a következő.
    Van 97 játékom, de így nem merem elkezdeni a főfarmon.
     
    Last edited: May 27, 2020
  16. Havasi_Gyopár

    Havasi_Gyopár Fórum elő legendája

    Szia csippike!
    Ha learattad a farmarany fádat, akkor az visszakerült a menüdbe, de mivel az nem igazi fa, hanem dekor, ott keresd a farmos váza alatt levő dekoroknál.
    (Learatástól egyébként nem tűnik el, csak ha törlöd.)
     
  17. csippike

    csippike Utánpótlás-írogató

    Bocsánat, és köszönöm a segítséget.Megtaláltam.
    Köszönöm.
    csippike
     
    Havasi_Gyopár likes this.
  18. Havasi_Gyopár

    Havasi_Gyopár Fórum elő legendája

    Szia GA-BI-O-Farm!
    Megkonzultáltuk, és arra jutottunk, hogy lehet, hogy esetleg játék típust váltottál, lehet, hogy azért váltott a játék is.
    Másrészt nem egy helyszín van egy napig, hanem "A" 3 helyszín nem változik egy napon belül, hanem következő nap 14 órakor vált játékterületet a minijáték. Vagy különbségkeresősnél más-más részletet ad meg a játék.
     
    GA-BI-O-Farm likes this.
  19. GA-BI-O-Farm

    GA-BI-O-Farm Mindentudó orákulum

    Köszönöm válaszod, de nem váltottam játéktipúst.
    Igen eddig úgy volt, hogy láttunk 3 helyszínt. 14 órától másnap 14 óráig volt az első helyszín, aztán az kiszállt, értelem szerűen előre lépett a többi és jött egy újabb. Ha most össze vissza adja be a játékokat, nem igazán lehet ügyeskedni, hogy nekem melyik könnyebb. Lassan kezdem bánni, az eddig felhasznált erőforrásaimat.
    Várok még, idő van, hátha valami gubanc van a rendszerbe, mert ez így nem OK.
     
    Kuzdern and Havasi_Gyopár like this.
  20. Havasi_Gyopár

    Havasi_Gyopár Fórum elő legendája

    Szia, örülök, hogy kiegészítetted az infókat.
    Bízzunk benne, hogy nem lesz gubanc a későbbiek folyamán.
    Az biztos, hogy én, mielőtt elkezdem a minijátékokat, lefuttatok egy Ccleanerezést, ha jelzi a rendszer, ha nem, hogy szükség lenne rá, hogy semmi olyan akadály, vagy zavar ne léphessen közbe, amit meg tudnék előzni, ill. akadályozni.
     
    GA-BI-O-Farm likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.