Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Szia -napszámos-!
A Farmáruda Állandó rovatának tartalma egy az egyben átment a Limitált részre.
Tehát nem az van, hogy "nem elérhető", hanem jelenleg kiürült, amiről azt megelőzően közleményben megkaptuk az értesítést:
https://board-hu.farmerama.com/threads/farmáruda-kínálata-változik-2020-június-24-től.19676/
Ami eddig ott volt az várhatóan nem jön vissza. Hogy mikor és mivel töltik fel, amikor/ha feltöltésre kerül, arról sajnos nincsen információnk.
Addig sajnos a régi mondás szerint: "azzal főzünk, amink van".

 

Szia! még mindig nem tudok farmaranyat venni sms-ben sok napja jeleztem a problémám,irtam a supportnan válasz semmi.
jeleztem a T-homnak náluk nincs akadálya .nem tudok szuper tápot venni.lemaradtam emiatt a titok ólról is,lassan munkásokat is vennem kellene ,nem tudom csinálni a pocok tenyésztést sem10 éve játszom még nem történt velem ilyesmi.ezután mit lehet tenni?a telefonom tecnikai hibát ir ID:24691168

 

Szia!
Mit jelent az, hogy a supportról nem kaptál választ? Az teljesen ki van zárva.
Hol keresed a választ? Arra az e-mail címre érkezik a levél, amire a farmod regisztrálva van. Ott megnézted?

 

Szia! A választ én is köszönöm!

 

Kaptam tőlük levelet csak hogy mi a probléma arra nem,lehet még nem tudták feltárni a hibát, várakoznom kell.csak eltelt már egy jó pár nap azóta,és sajnálom hogy nem tudom megcsinálni amit szeretnék. azért köszi hogy irtál

 

Szia -katalinjani-!
Kérlek add meg nekünk a Ticket számot, amit a válasz levélben kaptál.

 

Szia! Edge böngésző kijelentkeztet a játékból mihelyt betöltene. miért?

Margó284ID: 7876503 bocsánat ez lemaradt

 

Szia!
Ma a déli órákban azt írtad sikerült belépned a játékba! Az milyen módon sikerült?
https://board-hu.farmerama.com/threads/hibák-észlelése.19465/page-37#post-1110933

És ha akkor mással be tudtál lépni most miért próbálkozol az Edge böngészővel?

Javaslom fogad meg munkatársam javaslatát:
Amennyiben ezek a javaslataink nem hoznak sikert a gépeden, akkor érdemes közvetlen segítséget kérni a környezetedből informatikustól. Beállítási problémák helyi megoldása a játékhoz gyors és hathatósabb a szakemberrel.
https://board-hu.farmerama.com/threads/hibák-észlelése.19465/page-36#post-1110886

 

Ticket#2020062437001293

 

Szia! Az a Margómara oldalam volt, a Margó284 most sikerülne elöször belépnem jún. 01. től, mert a Google böngészőn nem sikerűt betölteni a játékot

 

Szia!
Köszönjük a számsort!
A supportos munkatársunk utánanéz a problémádnak.

 

Én is nagyon köszönöm.

 

Értem. Köszönöm.
Biztos hogy a gépeden állítódott el valami, ami miatt akadozik nálad a játék.
Kérlek, helyben mutasd meg, vidd el szakemberhez a számítógépedet.

Részletesen mond el hogy mi a probléma vele. Itt a fórumon írtakat is érdemes megmutatni neki. Lehet hozzásegíti a probléma megoldásához. Sajnos innen távolról nem tudunk több tanácsot adni.

 

Szia megint kaptam egy üzenetet de nem tudom elolvasni nem magyarul van irva

 

Szia!
Már megbocsáss, de ha ilyeneket írsz, hogy segítsünk?
Hol kaptál üzenetet? Farmon? Telefonodra? Postafiókodba?
A supportos kollégámmal egyeztettem ma reggel, írt neked ma 9:24-kor egy levelet arra a mélcímre, amit a második supportos leveledben megadtál. Azt megtaláltad? Válaszoltál a kérdéseire? Az a levél magyarul van. Az biztos, mert azt én is olvastam.

 

Szia már te bocsás meg de fremailra kaptam az üzenetet,és válaszoltam a kérdésekre,nos hagyjuk az egészet tudom úgysem nekem van igazam majdcsak boldogulok valahogy ,ezért kilehet zárni fel lehet akasztani de az utolsó üzenet nem magyarul van.10év után ez miatt kell elbucsoznom a játéktól?60éves vagyok ez az egy szórakozási lehetőségem volt amit imádtam.igaz nem nagyon értek a számitógéphez de sajnos a betegségem miatt más lehetőségem nincs ami lekötne.de nem adom fel ha esetleg ti ki nem zártok.de ha annyira segiteni akartok ird le nekem mi állt a levélben ha már te olvastad.bocsáss meg hogy eszt irtam nem sértésnek szántam.ha leirod nekem ide még hálás is leszek érte.nagy tisztelettel -katalinjani- játékos .

 

Szia!
Nem értem, hogy nem tudunk szót érteni. Ennek semmi köze ahhoz, hogy hány éves vagy. Nem gondolom, hogy 60 évesen bármi probléma lenne veled. Ne add fel!
Hogyan és hová válaszoltál és mikor? A supportra nem érkezett ma tőled válasz. Ez biztos.
A kollégám által ma 9:24-kor írt levél így kezdődik:
"Kedves Játékos!
Köszönjük, hogy leveleddel megtiszteltél bennünket. A nevem xxxxxxxxxx és én leszek a kapcsolattartód ebben az ügyben.
Stb"
Hangsúlyozom, minden neked szóló szava magyarul van.
Többet nem mutathatok belőle, mert a supportos levelezés levéltitoknak minősül. Gondolom, megérted.
A levél legvégén vannak angol mondatok, de azok kötelező elemei a hivatalos levelezésnek. Ha csak azt látod, tedd meg, hogy feljebb tekered a levelet!
Nyomd meg a postafiókodban a VÁLASZ gombot és válaszolj a feltett két magyar kérdésre.

Nem kell 10 év után búcsúzkodni azért, mert segíteni akarunk. Elhiszem, hogy a hetek óta tartó kavarodás már a te türelmedet is próbára teszi.

Kérlek, tegyél meg mindent, hogy megfelelően válaszolj a supportos kollégánknak minden kérdésére, mert ez az ügy már oda tartozik.
Mi a fórumon NEM TUDUNK rendelési ügyekben segíteni, csak a support.

 

Sziasztok!
Az előjelzés szerint 07.05. vasárnao 00.01-kor indul a Baby Boom.
Sajnos nem látom nyomát, hogy működne.
Történt valamiváltozás?
Köszönöm!

 

Nem müködik

 

sziasztok
sajnos én se merem elindítani a tenyésztést és semmi tájékoztatást nem találok