Általános témák alfórumból archivált kérdések és válaszok

Végigmentem azon a pályán, amit beadott abból van egy meduza, de most melyiken lehet a másik? Nem tudom.

 

Írtam Neked: "1 db Barna bácsi 1. tábláján, 1 db pedig Baba Mau 2. tábláján van elhelyezve."

Ha az utolsó cuki medúzát szeretnéd (!), akkor a bal oldali szkafanderes játékost kattintsd le, az első pálya után a második térfélen ott lesz a hiányolt medúza.

 

Nem tudok egyik farmomon sem venni farmaranyat svájci frankban mutatja az árakat, telefonnal sem sms-ben sem hívással nem működik. Kérem segítsenek régen ment.

 

Helló!
Azt szeretném megtudni, hogy a supportnak írt levélre hol kapok választ? Annyit azért elmondok, hogy lehet nem is jó helyen jeleztem a problémámat, mert sms-en vásároltam farmaranyat és az ötből egy sem jött meg, így a banki oldalnál jeleztem a supportnak. a megerősítő e-mail megjött, hogy megkapták a jelzést. Tehát hová várhatom a választ? Segítségedet előre is köszönöm.

 

Szia.

Alapvetően a regisztrációs e-mail-címedre érkezik a válasz, vagy amilyen e-mail-címet megadtál, amikor írtál a support-nak.
De a Payment support 3-5 munkanapon belül válaszol, mivel ők rendes munkaidőben dolgoznak, németországi irodákban.
Még egy fontos dolog, hogy kaptál egy "jelszót" meg egy ügyszámot a paymentre, és a regisztrációs e-mailre már csak egy frissítés fog érkezni, hogy lezárták az ügyed. Akkor kell előkapni ezt az ügyszám/jelszó együttest és benne van az e-mail-ben, hogy hol tudod megnézni pontosan a választ.

 

Szia.

A játék supportjára kell írnod, nem a (payment supportra!), vagy a farmablakot jelképező léckeret alatt rákattintasz a Support szóra, vagy a játék ablakán belül az alábbiak szerint:

A legördülő ablakban válaszd az Általános kérdések sort, és részletesen (min. 140 karakterben) írd meg pontosan miről van szó.


Olyan e-mail címet adj meg, amin utána olvasni tudod a kapott választ.
Azt követően a vonatkozó adatvédelmi szabályok értelmében erről a dologról már nem lehet itt a fórumon írni.
A supportról bővebben itt tudsz tájékozódni: https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/

 

Köszönöm a választ, de nem lettem boldog tőle, ugyanis a farmaranyat az új ól miatt vettem és mire megérkezik a válasz már nem lesz megvehető.

 

Szia.

Megértem.
Paysafecard-ot esetleg nem tudsz használni?
OMV-kutaknál, illetve több helyen megvásárolható. Paysafecard
Szerencsére ez nem pótolhatatlan veszteség, hiszen, amint már nem lesz az új ól újdonság, eventeken, válogatásokon, cserenapokon megszerezhető lesz.

 

Sziasztok!

Kérdésem lenne. Tegnap délután, mai nap folyamán 2x próbáltam farmaranyat rendelni, viszont nem érkezett meg. Az árát meg természetesen levették. Válaszüzenetként meg azt írták, hogy jelenleg nem elérhető a szolgáltatás.

A választ előre is köszönöm.

 

Szia.

A játék supportjára kell írnod, nem a (payment supportra!), vagy a farmablakot jelképező léckeret alatt rákattintasz a Support szóra, vagy a játék ablakán belül az alábbiak szerint:

A legördülő ablakban válaszd az Általános kérdések sort, és részletesen (min. 140 karakterben) írd meg pontosan miről van szó.


Olyan e-mail címet adj meg, amin utána olvasni tudod a kapott választ.
Azt követően a vonatkozó adatvédelmi szabályok értelmében erről a dologról már nem lehet itt a fórumon írni.
A supportról bővebben itt tudsz tájékozódni: https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/

 

Sziasztok! A kerek keréken 4 farmaranyat leadtam,mégsem enged pörgetni Köszönöm a választ előre is

ID 30477826

 

Szia!

Keréken, hogy ha a nyereménytábla alsó sarkában lévő FA ikonra kattintasz, akkor a nyereménytáblát cseréled le, és nem pörgetést veszel.

 

Köszönöm a választ

 

Szia!
Sajnos az általad kérdezett felhő még nincs a játékban.
A Bónuszlexikon fák érésgyorsítására ható eddig játékba került bónuszait itt találod:
https://board-hu.farmerama.com/threads/bónuszlexikon.2179/page-3#post-953018

 

Üdv kérnék egy kis segítséget reggel 5.47 és 5,38-kor rendeltem sms-el farmaranyat amit nem kaptam meg kb 6-kor irtam a suppontnak még nem történt semmi meg tudnátok mondani kb mennyi idö alatt rendezik a problémát köszi szilvakati ID:44881590

 

Szia szilvakati!
Türelmedet kérjük.
Mi is rajta vagyunk, hogy mielőbb rendbe jöjjön a dolog, ezért is továbbítottuk azonnal a központ felé a játékosok jelzéseit.
A hiba elhárításán dolgoznak a központban, de sajnos nem tudjuk, hogy ez meddig fog tartani, erről nem kaptunk még infót.
Bízunk benne, hogy sikerül rendbe tenni ezt a vásárlási módozatot.
Javasoljuk, addig másfajta fizetési variáció alkalmazását.

 

Helló Moderátor! Én szombaton jeleztem ezt a gondot Othep Modinak aki elkérte az ID.-t és a farmnevem de azóta folyamatosan lesem az aranykészletem, mind a 3 FA-t hátha jóvá írják azt az 1 sms-t. Jó lenne ha a cég nem tesztelne élesben, hanem külön szerverre vonulnának.

 

Jó napot!
A moderátor kollégám által leírt, beidézett mondatokon kívül mit tudnánk még írni?
Senki nem fog kimaradni a javításból, akármelyik nap, akármelyik moderátornak adta meg az adatait.

Fogalmam sincs, milyen külön szerver és éles tesztelést sikerült ehhez a témához kapcsolnod. De az ég világon semmit nem tesztelnek az sms vásárlással.

 

Sziasztok modik! Az sms szolgáltatás megjavult! És a jutalmakat is szépen adja- Köszönöm aki csinálta Ja Telenoros vagyok!

 

Szia!
Köszönjük a jelzést!