Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Discussion in 'Segítség archívuma' started by Csocsoovb, Apr 16, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. *Ambrózia*

    *Ambrózia* Utánpótlás-írogató

    Helló!
    De igen van belépési gond! Vannak időszakok, mikor egyszerűen képtelenség belépni, pl: délután 16-17 óra között, de most is már fél órája én sem tudok bemászni. Takarítás, net ellenőrzés megvolt, a netem hasít, mint a villám és csak a farm nem enged be.
    Nálam jó pár hónapja gondok vannak, játék közben is gyakran kidob, fórum szintén sokszor elérhetetlen. Az én gépem rendben, nem lehetne a bp. szervereinél is szétnézni, mert elég sokan panaszkodnak mostanában hasonlókra.
     
    szöszi50 likes this.
  2. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia *Ambrózia*!

    Nincs belépési gond a játékba, mint ahogy fentebb is írtam.
    Amikor valami hiba van, azt az ennek fenntartott fórum helyen tudatni szoktuk, folyamatosan tájékoztatva a játékosokat az aktuális hiba alakulásával kapcsolatban.
    Fórummal sincs elérési probléma. Pár héttel ezelőtt egy ideig valóban volt, hogy sokszor találkoztunk a felirattal " Getaway timeout" de ez a jelenség is már megoldódott, megszűnt, gond nélkül elérhető.
    Több millió játékos esetén mindig lesz olyan játékos, akinek gondja van az esetek döntő többségében a saját számítógépének adottságai miatt. Ilyen esetben előfordul napi 2-3-4 "hibabejelentés". Ami többnyire megoldódik egy alapos géptakarítás után.
    Amikor központi, tehát a játékban valós hiba van, a hibabejelentőbe 10 perc alatt érkezik 30-50 hibabejelentés.
    A kettőt én nem említeném egy lapon!

    A játék elérésével ha gondod van, érdemes minden háttérben fölöslegesen futó programot bezárni, ami csak fölöslegesen terheli a gépedet.
    Ha egyáltalán nem jutsz be, de minden más böngésző oldal gond nélkül működik, akkor végezz egy DNS gyorsítótár törlést :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/dns-gyorsítótár-törlése.10875/

    Minden más esetben amikor a hiba nem központi, az általunk javasolt takarítások, frissítések, esetleges böngészőváltások eredményre vezethetnek :

    Futtass le egy gyors takarítást a CCleanerrel. Erről minden hasznos információ és letöltési lehetőség az alábbi linken :

    http://hu.bigpoint.com/farmerama/bo...tik-cookies-törlése-ccleaner.6733/#post-21613

    Ellenőrizd, hogy az általad használt böngésző, Flash Player milyen verzió, nem kellene frissíteni őket :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/böngésző-és-a-flashplayer.6732/

    Valamint a Flash Playerben is töröld a sütiket az alábbi link segítségével, ez kifejezetten fontos :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/böngésző-és-a-flashplayer.6732/#post-21600

    Flash Player mentett adatainak törlése :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/böngésző-és-a-flashplayer.6732/#post-21601

    Böngésző gyorsítótárának törlése, sütik törlése :

    http://hu.bigpoint.com/farmerama/bo...rítése-a-sütik-cookies-törlése-ccleaner.6733/

    Illetve próbálj meg belépni egy másik böngészőn keresztül a játékba ( pl. Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer stb ) és ott játszani.
     
  3. *Ambrózia*

    *Ambrózia* Utánpótlás-írogató

    Kedves Nildia!

    Lehet rosszul fogalmaztunk "belépési hiba" és lehet nem központi, de akkor sem érjük el a játékot.
    Én is végigjárom a böngészőket, takarítok, a gépem jól működik.
    Nekem ezt írja ki: Firefox
    1.A webhely ideiglenesen nem érhető el vagy túlterhelt. Próbálja újra pár perc múlva. no ez valamikor 1 órát vesz igénybe
    2.Ha semmilyen oldalt nem tud letölteni, ellenőrizze a számítógépe hálózati kapcsolatát. Minden mást elérek
    3.Ha a számítógépet vagy a hálózatot tűzfal vagy proxy védi, ellenőrizze, hogy a Firefox számára engedélyezett-e a webhozzáférés. ez is kilőve

    chorome-on:

    Ez a weboldal nem érhető el

    Csak szerényen kérdezem ez akkor mit jelent? Miért találkozok ezzel rendszeresen, minden nap többször?
     
  4. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia *Ambrózia*!

    A játék problémamentesen elérhető.

    Internet szolgáltatódnál is lehet például a hiba forrása.
    Volt egy időszak például, amikor UPC-n keresztül bizonyos oldalak nem voltak elérhetők.
    Te melyik szolgáltatónál vagy?

    Illetve érdemes lenne egy ping tesztet végezned kifejezetten a Farmerama oldalra, van e válasz.
     
  5. _Cygnus_

    _Cygnus_ Fórum elő legendája

    Szia!
    Ha esetleg van Opera böngésződ próbáld azzal, most engem azzal beengedett. A helyzet ismerős, amikor sokan vannak fent, egyszerűen én sem tudok belépni. Azt már eldöntöttem, hogy eventkezdést nem várok többször. :) Amúgy pontosan ugyanezeket írja ki nálam is, pedig én nem Magyarországról játszom, a netszolgáltatóm is más. :)
     
  6. vampire_hunter

    vampire_hunter Fórumlakó

    Sziasztok!
    Nem tudom, hogy hibának minősül-e, de a szívbaj kerülgetett amikor belépve a pajtámba a termények közé nem találtam az angóragyapjúimat, az ékszereimet, a papagájtollaimat, a kókuszkebelkosaraimat. Valamilyen oknál fogva átkerültek az egyebek kategóriába a szerszámok közé. Itt is maradnak ezek a termények végleg, vagy csak átmeneti dolog?
     
  7. Anikó1961

    Anikó1961 Törekvő

    Szia!
    Benne van az event ismertetőben, hogy átkerülnek oda, amíg tart az event
     
  8. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia vampire_hunter!

    A Termények az event idejére kerültek át a Pajtádban a Termények közül az Egyebek közé, ott megtalálod őket.
    Illetve a Piacon ugyanúgy kereskedhetsz velük, a rendelkezésedre álló mennyiséget ott is ellenőrizni tudod.
    Az ismertetőben mindez benne van, olvasható.
    Az alábbi linken el is éred azt :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/trópusi-karnevál.12113/#post-176198
     
    vampire_hunter likes this.
  9. szalaip

    szalaip Fórumprofi

    Sziasztok!

    Olyan kérdésem lenne, hogy ami a városban van kis tábla ami az akciós dolgokat mutatja, meg az egyénileg rendelhető csomagokat, azoknak a csomagoknak a tartalmát meg lehet találni valahol, melyik csomag mit is tartalmaz?
     
  10. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia szalaip!

    Ha rákattintasz a hirdetőtáblára, akkor kiad egy ablakot ( ez még nem a vásárlás ablaka ) ahol részletesen látod, mit is tartalmaz a csomag. Innen van lehetőséged továbbmenni a tényleges vásárlás lebonyolításához.

    Részletes csomaglista nincs, hogy mennyi és milyen tartalmú csomagok érhetők el.
     
  11. szalaip

    szalaip Fórumprofi

    Kedves Nildia!

    Köszönöm a válaszod. Reméltem elérhető a csomag tartalma valahol. Ugyanis vasárnap rendeltem csomagot és gond van a prémium tagsággal. Azóta megy a Supporttal a levelezés, hogy miként is van a csomag. Először csak egyiket látták, hogy megrendeltem, majd most az a válasz jött vissza, hogy a másik csomag nem tartalmazott tagságot. Na de mindegy futok még párt kört ezt illetően. Köszönöm segítséged.
    További szép napot kívánok.
     
  12. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia szalaip!

    A megrendelésekbe mi itt a fórumon nem látunk bele, nem tudunk segítséget nyújtani.
    A Payment Support az illetékes, mint írod is már felvetted velük a kapcsolatot. Ott tudnak Neked érdemben segítséget nyújtani.
     
  13. szalaip

    szalaip Fórumprofi

    Szia Nildia!

    Igen tudom, hogy itt ebben a dologban nem tudtok segíteni, csak reméltem van egy leírás a csomagokat illetően, ami bizonyítja, hogy volt tagság mindkét csomaghoz, vagy sem. Elsőről azt írták tartalmazott, a másik megrendelésemről pedig csatoltam a képet, miszerint abban a csomagban is volt, így most a választ várom.
    Köszönöm ismételten a kedvességed, és segítőkészségedet.
    További kellemes napot kívánok.
     
  14. Harmony12

    Harmony12 Járnitanuló

  15. sofia1976

    sofia1976 Utánpótlás-írogató

    Sziasztok van egy okos telefonom Nokia Lumia 930 azon működne a Farmerama játék? És még 1 kérdésem van a farm nevet meglehet változtatni?köszönöm a választ előre is. :)
     
    Last edited: Feb 25, 2015
  16. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

  17. sofia1976

    sofia1976 Utánpótlás-írogató

    köszi a választ de az én telóm windows 8.1 lehet vennem kéne valami öreg telót azon menne :((((
     
  18. |Tamás|

    |Tamás| Fórum elő legendája

    Szia!

    Végülis nem andorid vagy IOS függő ez, hanem az a lényeg hogy képes-e Flash Playert futtatni vagy sem. Néhány böngsző beépített Flash támogatással rendelkezik és nem kell külön letölteni az Adobe által kiadottat
    ( többnyire asztali gépeken ez fut, telefonon nem Adobe van)
     
  19. sofia1976

    sofia1976 Utánpótlás-írogató

    próbáltuk már sok telón,egyikre sem sikerült letölteni az adobet sajnos a gépem is 8.1 kicsit szomorú vagyok mert jó lett volna játszani a telón is :(
     
  20. |Tamás|

    |Tamás| Fórum elő legendája

    Adobe megszüntette az okos készülékekre a termék támogatást. De több böngésző rendelkezik beépített Flash Player támogatással, ilyen az amit a Kolléganőm mondott, vagy a Puffin böngésző ( igaz csak a fizetős verziója a Puffinnak)
     
Thread Status:
Not open for further replies.