Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Kategória: 'Segítség archívuma', témanyitó: Csocsoovb, témanyitás ideje: 16.4.14.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. Laboviti

    Laboviti Fórum elő legendája

    Szia!
    Sajnos a malom a működése alatt "több sebből vérzik". Várjuk a javítást.
     
    Gizdagazdamester kedveli ezt.
  2. granasyr

    granasyr Járnitanuló

    Sajnos nem sikerült, Tikit vennem, megpróbálom holnap.
    Azt hiszem, az lehet a gond, h. a Rajna fa ikonja ki van téve rendesen a menübe, azt onnan szereztem be, A Tiki fa pedig csak a jobb oldali ugrálós-váltogatós menüben elérhető.
    :) granasyrID: 37057793
     
  3. Laboviti

    Laboviti Fórum elő legendája

    Több helyről is elérhető a "Jamaica" talányos tiki-fa: Hírek oldal, eventóra, szigeti menü piros kosár fa ikonja.
     
  4. *nikawicca*

    *nikawicca* Járnitanuló

    Szia!
    Vettem 50 FA-t, de nem írja jóvá és a 100%-ot sem kaptam meg.
     
  5. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia *nikawicca*!

    Amennyiben SMS-ben történt a vásárlás, kérlek légy türelemmel.
    Az SMS-ben történő Farmarany rendelés akár 1-2 órát is igénybe vehet, hogy a jóváírás és a Tapasztalati pont bónusz a farmodon megtörténjen.
     
  6. *nikawicca*

    *nikawicca* Járnitanuló

    Szia!
    Nem SMS-ben vettem.
     
  7. Apafarm2011

    Apafarm2011 Járnitanuló

    Az előbb vettem 750 FA-t. Paypallal fizettem mint mindig, és most nem kaptam meg sem a FA-t sem a 100% TP bónuszt!!! A Paypal visszaigazolta a vásárlást!!!!!
     
  8. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia *nikawicca*

    Érdemes ki be lépni a farmodról is, amennyiben azonnali fizetési módot alkalmaztál.
    Az átutalás viszont 3-5 munkanapot is igénybe vesz.
    Ha azonnali fizetési mód esetén sem jelenik meg kb 10 percig, akkor a Payment supporttal kell felvenned a kapcsolatot.
    Fórum keretein belül mi nem látunk bele a megrendelési folyamatokba :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/probléma-a-fizetéssel-a-payment-support.766/
     
  9. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia Apafarm2011!

    Érdemes ki be lépni a farmodról is, akár többször is.
    Időbe telhet, míg a visszaigazolások megérkeznek.
    Ha 10-20 perc elteltével sem kapod meg, akkor a Payment supporttal kell felvenned a kapcsolatot.
    Fórum keretein belül mi nem látunk bele a megrendelési folyamatokba :

    http://hu.bigpoint.com/farmerama/bo.../probléma-a-fizetéssel-a-payment-support.766/
     
  10. granasyr

    granasyr Járnitanuló

    Hurrá!!!:) Köszi!!!
    Piros kosár bevált!:D
    Az én öreg számítógépem nem szeret mozgó célpontokra lövöldözni.....
     
  11. *lara

    *lara Fórum-zöldfülű

    Két farmomra vásároltam PayPal-lel ( Nem először!) farmaranyat, és egyik farmomon sem kaptam meg! A fizetés megtörtént, számla megérkezett, pénz levonva (ellenőriztem), a tranzakciós ablak is kiírta, hogy a vásárolt aranyat jóváírtuk. Ennek ellenére semmi. Természetesen jeleztem a support felé, de nem hiszem, hogy hétvégén érdembeni intézkedés is történne. Enyhén szólva is bosszantó, hogy egy ilyen, köztudottan pénznyelő event alatt ilyen technikai hiba lép fel. Még ha pénzünket jóvá is írják (talán a jövő héten), az új csemetékről lemondhatunk.
     
  12. y_u_c

    y_u_c Utánpótlás-írogató

    sms-sel vettem FA-t, de nem akar ideérni, pedig kellene a titokfákhoz :(
     
  13. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia *lara!

    Érdemes ki be lépni a farmodról is, akár többször is.
    Időbe telhet, míg a visszaigazolások megérkeznek.
    Ha 10-20 perc elteltével sem kapod meg, akkor a Payment supporttal kell felvenned a kapcsolatot.
    Fórum keretein belül mi nem látunk bele a megrendelési folyamatokba :

    http://hu.bigpoint.com/farmerama/bo.../probléma-a-fizetéssel-a-payment-support.766/
     
  14. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia y_u_c!

    Amennyiben SMS-ben történt a vásárlás, kérlek légy türelemmel.
    Az SMS-ben történő Farmarany rendelés akár 1-2 órát is igénybe vehet, hogy a jóváírás és a Tapasztalati pont bónusz a farmodon megtörténjen.
     
  15. *nikawicca*

    *nikawicca* Járnitanuló

    Látom másnak is ugyan a gondja! Kiléptem frissítettem, többször is, de semmi. A visszaigazolást én is megkaptam a PayPal-tól.
     
  16. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia *nikawicca*

    Mint írtam, mi a rendelési folyamatokba a fórumon nem látunk bele.
    A sima support sem tud ilyen esetben segíteni, ezért kell a megrendelésekkel foglalkozó Payment suppornak írnod.
    Ha kis várakozás után sem történik meg a jóváírás, velük vedd fel a kapcsolatot.
     
  17. Apafarm2011

    Apafarm2011 Járnitanuló

    Rendeltem újra ezt sem kaptam meg persze. Így dobhatom a kukába az egész hétvégi tervemet!!!!
     
  18. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia Apafarm2011!

    Jelenleg nincs információnk a PayPal-os fizetéssel kapcsolatban, a jelzést már megtettük az észrevételekről.
    Ha az előző vásárlásod idáig nem volt sikeres, érdemes lett volna várni a következővel, amíg vagy meg nem érkezik az előző, vagy érdemi információt nem kapunk a felmerült problémáról, esetleg másik fizetési formát alkalmazni.
     
  19. *lara

    *lara Fórum-zöldfülű

    4 órája történt a vásárlás! Frissítések többször is megtörténtek! Mint írtam (kérlek, olvasd el!), jeleztem a supportnak is, csak itt is szerettem volna jelezni, hogy mások is értesüljenek erről az orbitális hibáról.
     
  20. Snell

    Snell Utánpótlás-írogató

    Szeretném megkérdezni,miért nem tudok a vonalas telefonomról FA-t rendelni. A 06-90-189009 szám állandóan foglalt. Szóltam a telefontársaság műszaki szolgálatának is ,akik elmondták mások is jelezték nekik,hogy nem tudnak kapcsolatba lépni ezzel a számmal. Náluk sincs a rendszerben.
     
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.