Panaszkönyv | Archívum

Kedves, aki ott vagy!
Nekem a főfarmomon mindig vannak szezonmunkások. A teliholdas farmon rendszeresen van, hogy szürkék a gombok a vetésre, az öntözésre stb. Tudtok róla? Tesznek ellene valamit?
Köszi, Éva

 

Szia!
Javaslom, ne nyitott állapotú munkásokkal lépj az új területre.
A munkagép ki- majd bezárása már célra vezet.

 

Tiszteletem!

Sokat gondolkodtam azon, hogy írjak-e, - nem kis idő, energia és pénz fekszik immár a "birodalmamba", amelyet nem szívesen vesztenék el - de elkeseredésem végül győzött. A családban két farm is van. Nekem és a páromnak. Melyeket általában én intézek. Szerdán a kalendáriumból megkaptuk a 100%-os tp bónuszt az azt követő reggelen elértem a 90. szintet még az aratás előtt csak a felhősorból, ennek alkalmából 50% tp bónuszt kaptam. Ezen felül van egy baglyom és egy házi sárkányom. Így összesen 180%-os Tp bónusszal se kaptam annyi felröppenőt, mint a párom. Elmondom, hogy hogyan épül fel a farmunk. Nekem és páromnak szintén van bagolykája illetve házi sárkánya, ugyanúgy 4 mesterséggel rendelkezünk. Annyiban tér el, hogy míg én 25 kupát dobtam be a bölcs tölgyhöz ő viszont csak 23-at. Mégis most van neki 495 db. pókselyme, míg nekem csak 444 db. Hogyan lehetséges mindez? És itt nem arról van szó, hogy irigyelném tőle, hanem arról, hogy miként várhatják el, hogy most az ember vegyen 300 farmaranyért házi kedvencet, ha a véletlennek nevezett algoritmus eleve hátrányba hoz. De ez nem csak most fordult elő, már nem egy ízben. Nem is lenne gond, ha az event teljesítéséhez nem lenne szükség 920 db. pókselyemre. Nem tudom, hogy lehet-e evvel kezdeni valamit. És bízom abban, hogy nem az lesz a megoldás, hogy kedvesem farmját rontjátok lejjebb, hogy aztán az ő kedvét is elvegyétek a játéktól. Küzdök, amennyire lehet.
További kellemes napot.

 

Szia!
A panaszod egyes részeit megértem. Sokan észrevételezték már az "aránybeli" különbségeket a felröppenők esetén.
Azt azonban tudnod kell, szerintem tudod is, de a fogalmazásodban másképp olvasható, hogy a házi kedvencek, tp növelő bónuszok nincsenek hatással a felröppenők érkezésére, a felröppenők számszerű növekedésére.

 

Akkor csak annyit árulj el, hogy mért kapunk több felreppenőst, ha búza helyett fokhagymát, vagy spenótot vetek? Mitől függ a felreppenősök rendszere? Akkor nincs arányban a tp mennyiségével. Hiába használnék répás kenyeret? Lehet, hogy nem vagyok teljesen tisztában vele, ezért kérlek áruld el.

 

Szia!

A felreppenők mennyiségére a növény érési ideje van hatással. A hosszú érésűek többet adnak mint a rövidek. TP-növelőt fogyasztani felreppenő reményében teljesen felesleges.

 

katka43
még sosem irtam a fórumra,és ezért kicsit gondban is vagyok
nem tudom a supprtra lhet-e panaszkodni,vagy sem .Mindenesetre leirom a problémát kb egy hete irtam két családtagom sms-s rendelésével és a mai napi nm érkezett válasz
most rendeltem a saját farmomra sms-el,és ugyanaz a helyzet,mint a másik két farmnál
elküldtem a megrendelést a 0690888200 számra ,közlik a jelentésben,hogy kézbesitve a 3690888200-ra,majs a 0690888200 számról kapom az sms-t,hogy függőbe tette,mert ismeretlen kulcsszó,krem ellenőrizze a beküldendő szöveget és próbálja meg ujra infó a 06 18886292 na én ezt a számot felhivtam,és mondták,hogy tuti nem vonták le,ami persze nem igaz,mert immár 5 sms 762 ft db levonásom van
megadták a 1430 számot,ahol közölték kérjek listát a helyi irodába ,egy 30 ezres kisvárosról van ahol közülték,csak a megyei iroda adja ki,de csak személyesen,ami kb kb 60 km-re van,
én egészséguin állapotom miatt a lakást sem tudom elhagyni,igy megatalmazás kell két tanuval
évek óta rendelek de ilyen cirkuz még sohasem volt vele a mai napon pedig csak ezért rendeltem,hogy talán visszaállzt a normális rend
kérdésem ha a farmerama tudja,hogy küldtem sms-miért teszi függőre és miérrt nem irja jóvá
miért nem kötelessége egy hét alatt válaszolni a supportnak?
bocsának,ha kicsit idegesen irtam,de teljesen meg vagyok döbbenve a hozzáállás miatt ha nem fogadja a 06-ra,miért nem ir 36

 

Szia!

Ezzel a problémával mindenképpen a játék supportját keresd fel (Probléma a játékkal - opciót választva), és részletesen írd meg a történteket és az itt is említett adatokat. Az ő válaszuk a játékban regisztrált e-mail címedre fog megérkezni. Mi itt a fórumon a megrendeléseket nem látjuk ezért ellenőrizni sem tudjuk. Amennyiben már írtál a játék supportnak és nem kaptad meg a választ, akkor a leveleződben le vannak tiltva a BP-től érkező levelek. Ilyen esetben adj meg a panaszodban egy másik címet ahova biztosan megkapod majd a leveleket.

 

köszönöm a válaszod
nincs letiltva,és részletesen nap,óra másodperc szerint leirtam a küldést,a teljes adatlapot kitöltöttem,küldésre el is fogadta és elkültem
az e-mail fiókot egy hete napjában többször is megnézem
hát tudod a saját pénzemért,amit levontak,és valaki a függőszámlán dekkoltatja,nem tudom rámenősebb embernek mikor fogyna el a türelme.
mert holnap lesz egy hete,hogy várom a választ,és még utazni is kell 60km-t,amikor semmiben sem vagyok hibás,teljesen pontos a rendelésem,mint évek óta
talán abban vagyok hibás,hogy játszom,a ll fős családnak l4 farmja van,mind 8o feletti
de azt mondták mindenki kilép,mert ettől a témától elegük lett
nem érdemeljük azt a bánásmódot,becsületesen játszottunk,és még arra sem méltatnak,hogy irjanak hát,tudod,azért ez nem semmi ám
köszönöm a türelmedet

 

Ahol adatlapot kell kitölteni az a payment support. Én azt kértem, hogy a sima supportnak írj. A payment válasza is a regisztrált címedre érkezik, csak más a mód. Részletesen olvashatod az ismertetőben miképpen néz ki az ő levelük:

https://board-hu.farmerama.com/inde...-fizetéssel-a-payment-support.766/#post-40617

 

kszönöm, megprólom

 

Ismét panaszkodni szeretnék. Szokás szerint hajnalban kezdtem, és olyan szerencsém volt, hogy volt adás a moziban. Azonban rögtön az első reklám után is csak 3 mozipontot kaptam, a második után meg 2-t. Nem kizárt, hogy éjfél után még néztem mozit, de biztos, hogy nem hármat, ami magyarázná, hogy ilyen kevés pontot kapok. Utána tudnátok nézni?
Köszönöm, Éva
ID: 33821484

 

Szia!
Azért van így, mert a mozi az utolsó megnézett után számolja a 24 órát!

 

Szia!
Ahogyan azt az ismertetőben is olvashatod a filmszínházban a pontozási rendszer nem az adott naptári nap szerint történik. A 24 órás intervallumon belül vannak a különböző pontértékű vetítések.
Részletesen: https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/mozi.7141/

 

Köszi a választ. Anno olvastam, de már elfelejtettem.

 

megfogadtam a tanácsot,és a probléma a játákkal opciót választottam
közölték,nem tartozik hozzájuk
már a harmadik helyre irtam, a vége nagy semmi...
a helyi,megyei és országos telecom ügyfélszolgálattal is beszéltem,a levont összeg nincs náluk,a farmeramánál van mikor mondtam,hogy utaltam a 06 90 888200-ra,és kézbesitették a 36 90 888200-ra azt monták az ugyanaz,és nem értik miért tette a fsrmerama függőként a 06 90 888200-ra
most mondja valaki,hogy mit tegyek,mikor családom másik két farmjánál is hasonló a helyzet ,összsen 5 sms-nincs jóváirva
és azt is a jövőben hogyan tudunk rendelni

 

Szia!
A játék supportjára írt leveledben hivatkoztál a payment support válaszára?
Megadtad a jelzésed ügyiratszámát?

 

Szia
A másik farmról -az ID-8512655-ről küldtem levelet apayment supportnak,mivel itt három sms nem került jóváirásra amit okt.24-én- kettő db,25-én ldb lett utalva és hivatkoztam a negyedik smsre is,amit az ID 8747462 farmra rendeltem
a kitöltött lapot elfogadta,de választ a mai napig nem küldött
ekkor küldtem a saját farmomról egy rendelést,ami szintén nem került jóváirásra,hogy meggyőződjem,hogy hasoló lesz a helyzet.a másik két farm a két unokámé
ekkor határoztam el,hogy telefon oldalról közelitve keresem,hogy az utalás megtörtént-e,bár világos és egyértemü,ha a függőszámla-amit visszaigazoltak,a o6 90 888200,akkor a farmeránál van utalt összeg

csak nagyon halkan kédezem én,hogy ez miért és hogyan lehetséges
köszönöm,hogy elolvastad a problémám

 

Elbeszélünk sajnos egymás mellett.
Itt a fórumon nincs lehetőségünk pénzügyi dolgokat vizsgálni.
A payment support válaszát a regisztrációs e-mail címeden keresd, amelyik farmodról az adatlapot kitöltve kapcsolatba léptél velük.
Ha több farmon is volt problémád, külön-külön kell azt jelezni számukra. Ilyen esetekben nem lehet egy farmról több account pénzügyi gondját jelezni.
Kérlek, a leírtak alapján tedd meg az egyértelmű lépéseket.

 

Kedves Moderátorok !
Én azóta játszom a Farmarámán amióta megjelent. Bár betegség miatt ki hagytam egy kicsit hosszú időt de visszatértem és szeretném folytatni a játékot. A farmom megvan- Köszönöm hogy nem töröltétek- a szomszédok elpártoltak mellőlem de és normális. Ma játékpénzt vettem volna mobilos fizetéssel ahogy régen is tettem de a mobil szám nem jó . Egy szám hiányzik . Segítsetek kérlek!!

"Kedves origo3311, kérjük, figyelj arra, hogy a fizetési adatok az utolsó tranzakciód óta megváltoztak és az üzeneteidet egy új számra kell elküldened. Az aktuális telefonszámot itt találod. 115 farmarany a Tied lehet, SMS-enként csak 762 HUF összegért!

a következő számra: 0690888200


Figyelem: mielőtt a megrendelésedet jóváírnánk, meg kell várnunk a mobilszolgáltatód visszaigazolását. Ez eltarthat egy pár percig."
Gazda: origo3311ID: 28188061
köszönöm.

...............................

Személyes BIG ID eltávolítása. /-East17-/