Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Sziasztok, nálam több mint két hónapja nincs vetítés a moziban.Nálatok működik a mozi?

 

Tisztelt Moderátor!
A GEO-IP probléma sok gazdát érintett! Szeretném megkérdezni történt-e központi intézkedés az ügyben, és mikorra várható a probléma megoldása?
Válaszodat előre is köszönöm!
Üdv. Wiktorka17

 

Szia!

A filmszínházban nem mindig vannak vetítések.
Ha van szponzor, akkor sikerülhet a bejátszásokat elérni. (Sajnos limitált formában is megszabhatja a szponzor a saját videóinak megtekintését)
Ha nincs szponzor, akkor várakozunk, várni kényszerülünk.

A moderátorok nem tudnak filmeket, feladványokat a mozihoz rendelni, sem az egyes farmokhoz. Ez egyedül a szponzoroktól függ.

 

Szia!

Aki érintett ebben az ügyben, és kér javaslatot itt a fórumon, minden esetben a support felkeresését kapja útmutatásként.

Segítséget a support munkatársai tudnak nyújtani a megoldáshoz egyénenként.

 

Tisztelt Mamarygen!
A suupportal már felvettem a kapcsolatot!
A kérdésem nem erre vonatkozott!
Mivel a probléma nem egyedi és én teljesen vétlen vagyok (Magyarországon élek, soha nem léptem be a játékba külföldről, Ft. alapú hitelkártyával fizetek, nem használok IP. cím váltót, a játékba mentet linkel lépek be) és a többiekről is ezt feltételezem,ennek ellenére a probléma nálam is jelentkezett!

Kétséget kizáróan a rendszerben van a hiba!

A probléma az hogy bármikor megismétlődhet! A kérdésem is erre vonatkozott.

Ismétlődés esetén a BP. fizetős ügyfeleket veszít el és ugye ez senkinek nem áll érdekében?

 

Szia!

A supportos ügyek folyamatos továbbításra kerülnek a német pénzügyi csoport felé - a support nem látja az okot, miért történt az átállás.
A Geo IP problémát mindaddig a supporton kell intézni egyénileg, amíg erre külön más utasítást nem kapunk.
Jelen esetben nem kaptunk, így a személyes ügyintézés a járható út ezidáig.

 

Tisztelt Nildia!
A support valóban nem tudhatja ezért fordultam hozzátok!
Kár hogy ti sem tudtok semmit tenni a megoldás érdekében.

 

Szia!

A fórumjogok még kevesebbet nyújtanak, mint a support jogok.
Nagyon sok olyan eset van, amit a fórumon megoldani nem tudunk, csak a supporton.
És vannak azok az ügyek, amelyekhez a support ellenőrzési jogköre sem elég - ezek mennek ki a német központba.
Mint jelen esetben a Geo IP ügyek ( ezek minden esetben, nem csak most ).

 

Köszönöm!

 

Szia!

Minden játékosnak szabad joga eldönteni mit is kíván a supportos ügyintézés alkalmával beszolgáltatni és mit nem.
Felhívom a figyelmedet, hogy supportos ügy fórumon való taglalása a fórum szabályzatába ütközik - supportos ügyet supporton intézz.

 

Szia!

Rendben megkaptad a +1 pörgetést ekkor: 2016-10-04 06:29:19

Azt felejtetted el, hogy már nincs alapból minden nap egy pörgetés ajándékba - csomagban kapjuk őket. Elsején te is átvetted az öt darabos csomagot.
https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/napi-belépési-bónusz-azaz-rackó-költözik.14332/

 

Sziasztok!
Ingridem megfagyott éneklés közben, azóta nem enged új dalt összeállítani, a megfagyottat adja be újra és újra, de a zöld gombot már hiába nyomogatom. Böngészőtakarítás, újraindítás megvolt.

 

Sziasztok,olyan problémám lenne,a mostani eventből kétszer vettem meg egy kirakot.Utána tudnátok nézni. Köszönöm.varga0410ID4895257.

 

Szia!

A véletlen dupla kiváltás miatt lehetőséged van a méltányossági kérelem eljuttatására a játék supportjához!

Előtte olvasd el az ismertetőt, hogy mindent tudj:
https://board-hu.farmerama.com/inde...sági-kérelem-téves-vásárlás-ignorálása.10876/

 

Szia!

Egy másik topicban jelezted, hogy írtál a problémáddal a supportnak!

A regisztrációs e-mail címeden várjad a válaszlevelet, kérlek! Az ő válaszuk lesz számodra segítségül!

Javaslom, lépj ki a játékból és térj vissza! Az event-ablaknak most működnie kell. (A beavatkozást, a " problémás játék lezárását" a Supporter munkatárs elvégezte.)

 

Köszönöm a segítséget, a hiba elhárult.

 

Kedves Modik!
A mentoráruházban kiváltottam egy szuperszomszédot, aki viszont nem küld ajándékot Már bekapcsoltam egy ajándékmutató felugró ablakot is, de sajna nem találom, hogy kaptam-e tőle bármit is. Megnéznétek nekem? Köszönöm előre is.

 

Sziasztok,a mostani eventnél, nem kaptam meg a nektárparti kirakot,kérlek nézzetek utána.Köszönöm.ID4895257

 

Szia!

A szuperszomszéd tevékenysége naponta ugyanazon időpontban várható, mint mikor kiváltottad!
A hőmérőjére húzott egérrel olvasható a buborékban a napi ajándékozási időpontja (megegyező a kiváltási időjelzővel, távozási időrendjével)
Lehetőség szerint abban az időben érdemes figyelni a küldeményét. Szerencsés lenne, ha a ajándékok mutatása opciót is bekapcsolnád. A felugró ablakban lehet olvasni az ajándékát így.

Mikor, melyik napon váltottad ki a szuperszomszédot? Mi a farmneved, ID számod?? Ellenőrzést csak a board adminisztrátorok végezhetnek, várnod kell az adatok megírását követően a válaszra.

 

Szia!

Egyenként váltottad ki a kitehetőket és a felhősort, vagy egyben kattintottál a vásárlásukra?

Mikor szerezted meg ezt az elemet? (napot írj, napszakot esetleg)

Ha régebben, akkor előfordulhat, hogy kihelyezted a farm területeinek valamelyikére.

Tüzetesen ellenőrizz mindet. A menüben a szűrő segítségét is használd, hamarább megtalálod így, amennyiben ott lapul.
Ezt keresd:

Nektárparti

• Amit ad: 1.150 TP vagy BahaTP
• Szükséges idő: 9:00 óra
• Területigény:2*1
• Kihelyezhető: bárhol