Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Discussion in 'Segítség archívuma' started by Csocsoovb, Apr 16, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. kincsembogaram67

    kincsembogaram67 Kivételes tehetség


    Egy felhő sort vásároltam 795 HU Ft ért és 795 HU Ft - ért aranyat vettem . A kártyámon volt 3015 Hu Ft . Ha jól számolok akkor ez 1590 HU Ft . SMS - kaptam mind két vásárlásról . Csak hipp - hopp 500 HU Ft maradt az 1490 HU Ft helyett . No . Utána még tettem egy próbát ami sikertelen volt természetesen mit tudtam is .... De még az 500 HU Ft - om is eltűnt . No ugyan kérem ... Ne hogy már a bank legyen a hibás . Eddig miért nem vett le többet mikor vásároltam ? Szép utó Valentin nap volt és maradt . Mert a választ el nem lehet olvasni mert nem enged sehogyan sem belépni . Miért is vagyok ilyen kíváncsi ?

    Akkor hol is a bank vette le a pénzt amit keresek ? Ajándék lett volna a Farmeramatól a férjemnek a saját bankkártyámról az ő farmjára . Engem jobban meglepett . Remélem megint le leszek tiltva mert merek írni . De kinek írjak ? Esetlegesen egy szomszédomnak ? :( :( :(
     
    Last edited by moderator: Feb 17, 2017
    Janes56 likes this.
  2. Brisingamen

    Brisingamen Utánpótlás-írogató

    sziasztok
    hol lehet prémium tagságot hosszabbítani?
    nálam eltűnt a lehetőség
     
  3. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia!

    Először is : support levél bármilyen formában is történő fórumra másolása tilos!

    A payment support által adott linken tudsz belépni az egyéni felületedre, az egyéni azonosítóiddal.
    Amikor a kódsort másolod, nagyon figyelj arra ne maradjon üres karakter véletlenül sem!

    A megrendelések ellenőrzéséhez speciális hozzáférés szükséges, amivel csak a payment support rendelkezik.
    A fórummoderátorok és a műszaki support munkatársak sem férnek ezekhez hozzá.

    Payment support ismertetője a linken :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/probléma-a-fizetéssel-a-payment-support.766/
     
  4. Janes56

    Janes56 Utánpótlás-írogató

    A feleségem nem a belépési problémáról írt.Minden linket bemásolt ami érkezett a vásárlás mennyiségéről és áráról.Akkor hova is lett a pénz amit keres?A bank SMS értesítőt is küldött.Elég furcsán számol a farmerama. :(
     
  5. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    HéricsBáró likes this.
  6. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia!

    Support levelek bemásolása tilos a fórumra.
    Payment support által adott belépési felületen be kell tudnotok lépni.
    Mi nem látjuk egyáltalán a rendelési folyamatokat.
     
  7. Janes56

    Janes56 Utánpótlás-írogató

    Nem tudunk belépni.Ezért is tette már ki szegény.Minden tilos.Amit keresünk no probléma.
     
  8. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia!

    Vannak tilos dolgok : a support levél bemásolása pont egy ilyen, semmiféle körülmények között nem teheti meg senki.

    A farm rendelési oldaláról is elérhető a payment support, ott a "Supporthoz" felirat kattintása után válasszátok a "saját ügyek" menüpontot.

    Annyit látok én innen, hogy milyen játékelem került a kérdéses farmra, ha kapok pontos farmnevet és ID számot.
     
  9. Brisingamen

    Brisingamen Utánpótlás-írogató

  10. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia!

    Mivel nincs megvásárolható játékelem jelenleg, nem tudsz vásárolni.
    Amint az új konstrukció játékba kerül, a fórumon tájékoztatjuk a játékosokat.
     
  11. Brisingamen

    Brisingamen Utánpótlás-írogató

    Ez azért rohadtul nem oké, mert nem az én hibámból nem kapom meg azokat az előnyöket, amiket eddig. (pl víz, automatikus fa szüret és a többi) Úgy lenne korrekt, hogy addig él az adott tagság, amíg nincs új rendszer. Így pénztől esnek el a Bigpointnál is szerintem
     
  12. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia!

    Kikerült a játékból, így jelenleg nincs is mit megkapnod.
    Már nem létezik hónapok óta.
    Amint lesz új, azt lehet megvásárolni, amennyiben a játékos szeretné.
    Nem tudjuk mi lesz a tartalma, így azt sem tudjuk, miről maradunk le.
    A régi már nincs, így abban az esetben sem maradunk le semmiről - nem élő már a játékelem csak azoknál, akiknél még kitart az előfizetés.
     
  13. Árnyék9

    Árnyék9 Utánpótlás-írogató

    Szia

    Ccleanerrel töröltem, ujraindítottam, mindentengedett leszedni, de a páva ott maradt.
    Mit tegyek még?
    köszi előre isasegítséget
     
  14. -Xhexania-

    -Xhexania- Aktív író

    sziasztok olyan gondom van hogy nem tudok labdát előállítani a malomba nem tudjátok mi törtémnt??
     
  15. drixon

    drixon Aktív író

    Sziasztok!
    Szeretném tudni, hogy hol keressem a megvásárolt pillangó petét?
    A segítséget előre is köszönöm.
     
  16. Firecats

    Firecats Fórum bárója

    Szia!

    Egy tenyésztést látunk nálad beragadva mi sem tudjuk törölni, jelezzük a fejlesztők felé amíg megoldják kérlek hagyd figyelmen kívül.
     
  17. Firecats

    Firecats Fórum bárója


    Szia!

    A malomban a fület átállítottad esemény kategóriára vagy a mindenre?
     
  18. Firecats

    Firecats Fórum bárója


    Szia!


    A dekorációs tárgyaknál keresd.
     
  19. Geri01210

    Geri01210 Fórum-zöldfülű

    Szia Nildia !
    Nem panasz, nem hiba, imádom az angyali türelmedet:)
     
    .dina1. likes this.
  20. -Xhexania-

    -Xhexania- Aktív író


    bocsi elállítódott magátol köszi a segítséget
     
Thread Status:
Not open for further replies.