Panaszkönyv | Archívum

Grillparti vaddisznó módra! Farmaranyért nem lehet ezt befejezni? Ugyanis n em zöldül ki a vételi lehetőség!

 

Szia!
Ha egy adott feladat több mint 500 aranyba kerülne akkor nem zöldül ki a farmaranyért befejezés lehetősége!

 

Ide jöttem, mert a hibabejelentésnél konkrétan hülyének néznek. Nem számítok arra, hogy valaha visszakapom az eltűnt növényeimet, amikért megdolgoztam.
Azt viszont nem tudom szó nélkül hagyni, hogy FIZETŐ felhasználó létemre (prémium előfizetés, évek óta folyamatosan, illetve az új rendszer bevezetése óta az első naptól kezdődően, rendszeresen vásárolok segítő munkásokat, aranyat, csemetét, ólat, kosarakat), 98/300 szinten, több mesterséggel, stb egész egyszerűen azzal pattintanak le, hogy így jártam.

FELHÁBORÍTÓ, hogy azzal jönnek, hogy nem tudják megnézni, hogy miből mennyi volt készleten. Miféle adatbázissal dolgozik a rendszer, ha erre nem képes?!
Nem is az a hülye kukorica a lényeg, a megnyerhető felhősor sem nagy szám, arányaiban nem is éri meg az energiát és időt, amit rá kell fordítani. Az a gond, hogy az ember KEDVÉT veszik el a játéktól. Régen szerettem játszani, naponta többször arattam-vetettem. Ma már a napi egy az átlag, mert az idegeskedés, az állandó hibák, lassulások, félrecsúszások miatt van a fenének kedve bejelentkezni, hiszen sosem lehet tudni, mi tűnik éppen el, mikor fagy le vagy áll meg a játék :-(

A mostani alkalommal HÁROM, különálló esetet jeleztünk (nem is ismerem a két másik gazdatársat), mindháromban ugyanaz a gond, beadáskor/malomindításkor ELTŰNNEK a növények. A semmitmondó, sőt, inkább kioktató válasz az, hogy de be sem adtuk, el sem indítottuk. Kicsit olyan, mintha vagy el sem olvasták volna, amit írtunk, vagy egyszerűen nem tudnák értelmezni az írott szöveget. NAGYON NEM SZERETEM, amikor hülyének néznek. Nem tudom, mi történt itt, de régem minden moderátor jófej volt, segítőkész, akart és TUDOTT is segíteni. Mostanában egyre több a semmitmondó sablonduma, amivel csak bosszantják a felhasználót, segítségnek nyoma sincs. De ha küldjük a pénzt a cégnek, az gondolom nem baj.

Iszonyatosan fontolgatom, hogy amikor lejárnak a már kifizetett extráim, akkor hagyom a fenébe az egész játékot. És pontosan tudom, hogy ez itt senkit nem fog érdekelni, de akkor is muszáj volt leírnom.

 

Szia!

Az ellenőrző panelen nagyon sok minden adat megtekinthető, de vannak olyanok, amik bizony nem ellenőrizhetőek, mert az így is órási adatbázis mellé sokkal de sokkal nagyobbra lenne szükség ahhoz, hogy mondjuk az aratási előzményeket is tárolja, le tudjuk kérni. Gondolj csak bele, hogy több millió játékos esetén ez mekkora adathalmaz lenne.
Az általad említett esetben próbaaratás/vetés stb lehetőségét szoktok felajánlani mindenkinek, aki hajlandó a procedúrára.
Ellenőrzős kérdés esetén minden esetben az ellenőrző panel adataira hagyatkozunk, és nem találomra adunk ki adatokat. Ezek az adatok nem minden esetben jó hírrel szolgálnak nekünk, játékosoknak, pedig kis odafigyeléssel elkerülhetőek a főbb banális hibák.
Elolvastam a hozzászólásod, és a választ amit kaptál, Ez egy korrekt tájékoztatás az ellenőrző panel működéséről, ellenben úgy érzem, nem ezt a hangnemet érdemeljük, és Te sem kaptál ilyen hangnemű választ.

 

Kedves Tamás!

Azt kell mondjam, hogy őszintén sajnálom, ha a BP ilyen "gagyi" rendszerrel üzemel, hogy abból ennyire fontos információk nem nyerhetőek ki!
Azt a több millió játékost azért én óvatosan kezelném, valóban regisztrálhattak ennyien, de hogy nem játszik aktívan ennyi ember, az azt hiszem, teljesen nyilvánvaló. Egyébként pedig értek annyit az informatikához, hogy pontosan tudjam, hogy nem több millió, de több tízmillió játékos adatait is kezelni lehetne egy megfelelő adatbázissal, lekérdezésekkel, ez csak akarat kérdése.

És veled ellentétben én igenis úgy érzem, hogy hülyének vagyok nézve és ki vagyok oktatva. Hárman is jeleztük gyakorlatilag ugyanazt a hibát. Az egyik gazdatárs a csokoládérózsáit bukta (egyébként korábban én is, csak mivel már nem volt rá szükségem, nem foglalkoztam vele, annyit nem ért az egész), egy másik és én pedig a szsz.kukoricák eltűnését jelentettük, egymástól függetlenül, ráadásul ugyanolyan körülmények között: malomindításkor az indulás helyett a rendszer egyszerűen lenyelte a növényeket.
Engem nem az érdekelt, hogy az ellenőrző panel mire képes, hanem a problémámra kerestem orvosságot.

A kedves moderátor (aki egyébként minden bizonnyal tényleg kedves, és valóban nem tehet arról, hogy neki semmiféle jogosultsága nincs) nem azt mondta, hogy továbbítja a HIBA leírását a központba, hanem tolta a szokásos sablon szöveget, hogy ez a fajta probléma (a szövegben úgy szerepel hogy VÉLT veszteség!) nem ellenőrizhető. Tehát ezek szerint nyilván nem is lehet szó rendszerhibáról, hanem én és a többi érintett vagyunk sárosak/buták/figyelmetlenek. Márpedig ez a sablon szöveg igenis felháborítóan kioktató, pont olyan, mint a sütik takarításáról szóló, ami szintén semmit nem ér, de rendszeresen megkapjuk, és valahogy mégis igen gyakran kiderül, hogy mégsem nálunk volt a hiba.

Szóval ha VÉLT veszteség, akkor nyilván velünk van a gond és nem tudjuk, mit csinálunk, igaz? Egymástól függetlenül, hárman, szinte egyszerre, ugyanazt nem tudjuk, miért is tettük. Nincs is annyi földterület az ideiglenes helyen, hogy ennyi növényt véletlenül beültethettem volna. És a növény nincs sehol. Mint mondtam, nem számítok arra, hogy valaha visszakapom az elveszett növényeket, de bántja az igazságérzetemet a dolog.

Ha ez az eljárás nem hülyének nézés és kioktatás, akkor nem tudom, mi az. Egyébként sajnálom szegény moderátort, moderátorokat (téged és a hibabejelentőben érintett modit is), hogy ilyen körülmények között kell dolgoznotok, semmi információval, nulla jogosultsággal, és ahogy elnézem, tojnak fentről a ti fejetekre is. Szinte más dolgotok sincs, mit a sablonnal etetni a népet. És ez nagyon szomorú.
De azt sem tudom szó nélkül hagyni, hogy a CÉG (és rajta keresztül a moderátorok isszák mindennek a levét, hiszen én és a többi játékos veletek tudunk csak kommunikálni) a jelek szerint meg sem próbál tenni valamit annak érdekében, hogy a hasonló problémák ne forduljanak, ne fordulhassanak elő!

Elég régóta játszom ezzel a játékkal ahhoz, hogy tudjam, lássam, hogy ez nem mindig volt így, és ez igenis elkeserít. És messze nem én vagyok az egyetlen. Alig maradtak szomszédaim, mindenki abbahagyja a játékot az ilyen és ehhez hasonló problémák miatt. Ebben a helyzetben azt hiszem, hogy nem a kioktatás, hanem a problémamegoldás lenne a célravezető, de erre sajnos semmiféle törekvést nem látok...

 

Sziasztok!
Nem tudom ti hogy vagytok vele, de engem halálra bosszant, hogy most már sokadszor járok úgy, hogy a játék nem fogadja el teljesítettnek a fatermések beadását, ha teljesen pontosan sikerült kiszámolnom az értéket. Szerintem ez így nem kóser.
szeva123 ID: 33821484

 

Szia!

Jeleztük a fejlesztői csoport felé a hibát, egyelőre sajnos nem tehetünk más mint minimum 1 ponttal többet beszállítunk.

 

Hali !
A most véget ért Eventre gyalázatosan kevés idő volt. A párommal 2-en csináljuk a farmomat, anyám hajnali 5-kor még rá is segít, de így se tudtam befejezni.
Mi folyik itt Gyöngyösön ?!
A játék így felidegesít és nem adja azt a játékélményt amit az ember elvár ! Mert Ti a pénzt várjátok el !
Minden hónapban veszem a segítőket, ideig 1500-ért. Ezt most felemeltétek 2600-ra (néha akcióban lehet még 1500-ért, tudom), de azért álljon már meg a menet.
Legalább az Event-re legyen idő ! Hogy csinálja meg, aki egyedül van ? Esetleg insomnia-ban szenved és csak a Farm-ot nézi ?
Tudom, hogy nem a moderátor, meg a magyar support tehet róla, de akkor talán tovább kéne adni a panaszokat !
Ezt a ****** pénzéhes bandát !

 

köszönöm
szeva

 

"Kedves Bp!"

Vettem egy 210 FA-as csomagot a farmra a titokfákból. 30 db titokfából egy db újat sem adott, csak az az egy lett, ami a csomag kötelező tartalma... szerintetek mikor fogok venni újra titokfát?? Nem várok rá választ, tudom, hogy a csomag vásárlása nem garancia arra, hogy a legújabb titokfákat és a legjobb xxl-eket kapom.... de azért 125-ös farmszinten elvárható lenne, hogy ne xl magnóliával és xxl körtefákkal -fenyőfákkal, homotövissel legyen kiszúrva a szemem annyi pénzért.

 

Kedves Tigrislady!
Megosztom saját tapasztalatomat veled. (Szintem igazán magas.)
Legutóbb én is "beleszaladtam" ebbe a helyzetbe. Nagy mennyiségű fából egy sem. Hogy is fogalmazzam....? Minden voltam, csak úrinő nem.....
Kipróbáltam a köteget ("plusz" jelzésű). Nem bántam meg. Az esély lényegesen nagyobb az új fákra. Igen, igazad van, ha azt mondod, hogy többe kerül. Röpke számítás, hogy XFA-ból egy se, YFA-ból pedig 2 db. Akkor eldöntöttem (ha úgy tetszik, megfogadtam), hogy ezentúl a köteget részesítem előnyben és aszerint tervezem a FA-költségvetésemet.

Régi, tapasztalt játékos vagy. Pontosan tudod, hogy a szintnek az ég világon semmi köze az újdonságok kibontásához. Fura lenne, ha a 200-as gazdák csak újdonságot bontanának.
Na, félre a tréfával! Ez a nézőpont: "100+ farmszinten elvárható lenne", nem szerencsés, hiszen a véletlennel szemben nem lehet elvárást támasztani farmszinttel indokolva.

Ha elfogadod a javaslatomat, egyszer tégy próbát a köteggel! Abban sincs garancia az újra, de az említett tapasztalataim biztatóak.
Kívánom, hogy leld örömödet továbbra is a játékban és titok-bontogatások ne vegyél el jókedvedet!

 

Szia!

Köszönöm szépen, ez a "csábítás" mesterfoka... örülök, hogy neked bejött... lehet, hogy legközelebb kipróbálom!

Üdvözlettel, további szép délutánt, és játékot!

Tl

 

Kedves BackOffice!

Kipróbáltam az általad említett köteg-facsomagot... 1 köteget vettem a farmra, 2-őt a bahára... A drágább titokfák sem hozták meg az új fát, egy darab sem érkezett, se a bahára, sem a farmra. Az előző titokfából adott, bár a bahára még szomáliai sem jutott, összesen 60 db titokfából egyetlen egy sem lett. (1 csomagot vettem délelőtt, 2 köteget délután) :S keserédes tanulság, hogy ami valakinek bejön, az másnak nem.. Nem izgulok, a tenyésztéssel ugyanígy vagyok!

xl fa volt bőven a kötegekben, nem csak az újdonságokból, hanem mindenféle... Nem jól tudom, hogy a köteg-fa azért drágább, mert garantáltan nincs benne xl -fa?

 

Szia!

Munkatársam elfoglaltsága miatt válaszolok a kérdésedre.

Ezt kérdezted:

A titokzatos csemete akció leírásaiban szerepel minden esetben egy mondat:

A legutóbbi közleményből idéztem:
https://board-hu.farmerama.com/inde...állandó-gazdaköri-küldetés-2017-június.15165/

 

Szia Mamarygen!

Köszönöm a válaszodat. Titofák xl-je is tüzifa, drágábban meg pláne. Persze erről nem ti tehettek. Mindenesetre köszönöm, hogy írtál. További szép estét!

 

Kedves BP! Tudod mennyire szeretlek a 6000 Ft-os akciós ajánlataid miatt?Persze tele van olyan dolgokkal, amiből dugig van a raktáram.

 

Sziasztok! A Gazdaraktári akció keretében vettem feleslegesen két tyúklakot, engedte, de kitenni a területekre csak egyet lehet, buktam 100FA-t, Anna.

 

Szia!

FA-ért vetted, tehát XXL-es ólról van szó, ami egy fejlesztés. Alap ólra kell ráhelyezni. Úgy próbáltad?

 

Szia Tamás! Nem tyúkólat vettem, hanem 10 db szerszámot adó tyúklakot. Várom a support válaszát.Anna.

 

Sziasztok!

Picit - sőt, voltaképpen nagyon - el vagyok keseredve. A retro felhős vásárban úgy olvastam, hogy a csomag tartalmazza a dekorokat is. Én ezt úgy értettem, hogy hogyha megvesszük a felhősort, akkor megkapjuk a dekorokat is 99FA-ért. Na én szépen be is vásároltam, erre mikor rákattintottam, az első két kitehetőt megtaláltam, de a harmadiknál a FA vásárlós ablakocska ugrott fel, aztán ahogy láttam a számlálót, 40FA-val kevesebben is lett, így gondolom az első két kitehető árát is levonta... A Farmfirka felhősorról beszélek )de ugyanez a helyzet a Húsvét 2015-tel is, azzal a különbséggel, hogy ott ugyebár egyik kitehető sincs meg, mert mindig a FA vásárlós ablak ugrik elő, ha rákattintok a felhőcskékre).
Én értettem félre a dolgot, és 99FA-ért csak a felhősort kapjuk meg, dekorok nélkül?
Farmnév: g.bella
ID: 7028173
Választ előre is köszönöm!
Bella