Panaszkönyv | Archívum

Sziasztok,
Miért nem kapjuk meg a kutya-macska eventben megszerzett ajándékokat ??? Eltűntek a felhősorok is !!! Elég szerencsétlen dolog hogy még ellenőrizni sem tudjuk hogy jár-e. Nagyon sokba került ahhoz hogy ne kapjunk semmit.

 

Sziasztok! Végső elkeseredésemben írok ide.
Már egy ideje játszom a játékkal. Rengeteg pénzt beletettem már. A bankkártyámat a pay pal rendszerén keresztül beregisztráltam...és csak egy kattintás és márt fizettem is. Előfizettem a Prémiumra is. Nem is volt gond....amíg a bigpoint rendszerén belül el nem lopták a beregisztrált kártyám adatait és egy orosz játékos el nem kezdett vásárolgatni a Sea Fight játékba magának dolgokat. Mikor ezt észrevettem....bank...majd rendőrség....feljelentés. A nyomozás még tart. A bankkártyámat természetesen bevonták, letiltották. Itt a játékon belül le kellett tiltanon...törölnöm kellett a fizetési adataimat. De!!! Hogy a prémium tagságom ne szakadjon meg, vettem pay save card-ot és ezzel vásároltam meg a prémium tagságomat.
Na ezután jött csak a java. Azt írja a játék, hogy nekem 2800,-ft tartozásom van(nem értem hogyan)és ha ma estig nem fizetem ki akkor felfüggesztik a fiókomat.
Számtalan kapcsolatfelvételi lapot írtam már meg, tettem panaszt...játékon belül...a bigpointnál is. Falakba ütközök. Nem történik semmi, csak az email érkezik : Meg voltál elégedve a segítségnyújtással? ........Hát nem tudom ,mert nem kaptam. Segítene végre valaki? Nem szeretném azt a pénzt kifizetni mert én nem voltam vétkes! A rendszer nem biztonságos! Én a prémium előfizetést folytattam csak a fizetési eszköz változott. Komolyan már nem tudom hova írjak még ahhoz hogy valaki tényleg utánanézzen ennek a dolognak. Tudna valaki segíteni?????? És ez a huzavona már egy hónapja tart...
vashangya

 

Sziasztok! Kissé zavar, sokat adtunk be és semmit nem látok az event eredményéből! Valóban "feneketlen zsák"-ba pakoltunk és nem is tudtuk hogyan is állunk. A vége a nagy semmi. Csak reménykedni tudok, hogy - mint ki volt írva - talán csak megkapjuk. Gondoljatok csak a sok szupertápra és a sok-sok állatra!!!

 

Szia!

Itt a fórumon fizetési dolgokban nem tudunk segíteni.
Ez nagyon személyes ügy.
A payment support az illetékes az ügy kivizsgálásban.

Az ügyed számát, ticket számot írj ide, utánanéznek a supportos munkatársak, hol tart a kivizsgálás!

ticket#2017 .....

 

Sziasztok!

Az event végeztével eltűnt a kutyás és a macskás felhősor/ ideiglenesen nem láthatók az eventes felhősorok.

Egy szkript fogja visszahozni a nyeremények további kellékeivel egyetemben.

Mindenkinek azt a nyereményt, ami megilleti a teljesítménye alapján.

Türelmet kérünk.

 

Ticket#2017061937016043
Ticket#2017061437013304 ezek az utolsó próbálkozások amire semmi sem jött vissza. Előre is köszönöm...

 

Az ügyed továbbításra került a központba, az illetékes munkatársnak.

Te is tudod, a téma személyes volta miatt a fórumon erről nem lehet tárgyalni.

Várj a válaszra a levelezős(e-mailes) felületen, kérlek!

 

Hidd el ...azért írtam ide mert máshol semmire sem mentem. Köszönöm még egyszer...Szép napot!

 

Köszönöm a választ, de nem kielégítő. Ki dönti el, hogy mi jár ???? végigcsináltam a feladatot esetleg semmiért ??? Jó lenne, olyan eventeket kitalálni, ha megcsinálom megkapom a "jutalmam". Nem utána valamikor, valaki eldönti. EZ NEM KORREKT !

 

Szia!
Annak biztosan jár aki akár egy alapállatot vagy felreppenőt hozzátett a közös sikerhez!

 

Hali !
Én úgy gondolom , hogy az eventnek már rég vége a türelemmel együtt !!! Ha jól emlékszem , 11 órásak a "nyeremény" felhősorok , tehát a napi kettő aratás simán bent van a pakliba , ami nekem eddíg ,ha a "megszerzésétől" számítom kb. 1 mill.exp. kiesést okozott eddíg ! A számokról ne nyissunk vitát mert már nem látom mennyit adott volna , de maradjunk a kerek számoknál ! Lehet , hogy a mostani "horgászós" felhő hamarabb meglesz mint az egy hete megnyert ??? Bár itt sem "gömbölyű" minden ! (8 tökéletes helyen levő pecázásból 6x papagályhal ...... vicc !)

 

Szia!

Amennyiben régi, tapasztalt gazda vagy, akkor nagyon jól tudod, hogy működnek azok az eventek, amelyekben közös beadás szerepel. Ezek egytől-egyig event után kerülnek jóváírásra. Ez a jóváírás holnap várható. Nem vigasz, de senki nem tudja használni a felhősort, így igazából nem estél el semmitől.

 

Sziasztok. Legnagyobb ámulatomra azt vettem észre hogy eltűnt 20 FA. Szeretném ha utána néznétek hogy hova lett. Délután még megvolt. Köszönet.

 

Szia!

Nagyon szívesen ránézek, hogy mi történt, de ehhez a segítségedre lesz szükségem, amely nem más, mint megadod a szükséges adatokat az ellenőrzéshez. (User ID szám, felhasználói név)

 

Név: hajnibaba10 ID:2714374

 

Felhősort váltottál ki 18 FA-ért 2017-06-28 14:43:31-kor.

 

Sziasztok!
Most nagyon morcos vagyok Ha a prémium automatikusan hosszabbodik, akkor most miért nincs? Miért nem tudom ilyenkor megvenni, ha nem működik az automatika? Nem tudok a szomszédoknak ajándékot küldeni, nincs automatikus aratás a fáknál
Miért nem tudom inkább több hónapra megvenni, én magam! És ha nem megy, akkor az az én hibám.
Ez a sok újítás.... Nem Rátok Csoda Ügyes Modikra vagyok dühös..... Ami működik azon miért kell variálni?.. a nagyobb profit miatt?
Két hetente lemondom úgy jó lesz? Ááááá.....
Azt írja, az állapot és felmondásnál, hogy állapot: aktív 2017.06.28.

ID	Típus	Fizetési mód	Határidő	Állapot	Művelet
S119516526	Prémium gazda		28.06.2017 *	aktív	felmondás

Ja és a csodás Support felület is katasztrófa....

ID22113565 Kukackukac

 

Szia! A lejárat után automatikusan frissül... csak váni kell néhány órát!

 

szeretném megkérdezni, hogy hova lett a kutya, macska felhősorom a plusz kitevőket megkaptam,de a felhősor eltűnt farm nevem csengel55 id sz.19661481 köszi előre is

 

Szia!

Az adományozó szkript még nem végzett minden farmon!

Ezt a hozzászólást lehet olvasni a segítségkérő felületen a játékosok jelzéseire:

https://board-hu.farmerama.com/inde...ők-haladók-részleg.11966/page-199#post-720042