Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Nagyon köszönöm, ez egy rövidzárlat volt nálam. (nagyon népszerű lettem ma, nem győzök válaszolni a jókívánságokra)

 

Szia!
A történet háttere:
Mi egy hivatalos dokumentumot kapunk, amiben rögzített adatok vannak. A legritkább esetben fordul elő az, hogy ez a dokumentum hibás.
A farmpengős tenyésztésnél sajnos ez a helyzet áll fent. A központi anyag a hibás, ami alapján Tamás az esemény idejét kiírta.
Kárpótlás ilyen esetben nincs, hiszen a szupertápot tudod használni. Tenyésztettél, így el is használtad a szupertápokat. Tehát nem tudjuk visszavenni és a farmaranyat jóváírni.

Javaslatom:
Kísérd figyelemmel a hivatalos közleményeket még az event idején és ne használd el az összes szupertápodat, ha még farmpengős tenyésztésben szeretnél részt venni. Ennél pontosabbat nem mondhatok.

Hidd el, hogy ez a kavarodás, ami az időpontok körül van mostanában, a mi munkánkat is csak nehezíti. Tudom, hogy elnézést hiába kérek tőled, de jelen helyzetben mást sajnos nem mondhatok.

 

http://p.coldline.hu/2017/12/06/2711199-20171206-z4fu0s.jpg
8 db fácánom van, 1 kellene, mégse tudom indítani ezt az ágat! Miért?

 

Szia!

A csillagos feladatba kell 1300 event növény. Előbb azt kell aktiválni, utána tudod a fácánt beadni a farmpengőért.

 

Szia!
Van egy másik javaslatom.
Tudom, ha kicsit lenyugszol, képes leszel rá.
Kérlek, tedd félre az indulataidat és megfelelő hangnemben és stílusban írj a supportra. Írd le a történteket röviden és higgadtan!
Ott kérj erre a helyzetre valamiféle megnyugtató választ.
Az ottani kollégák mérlegelik a helyzetet és ha valaki megoldást tud erre, akkor azok csak ők lehetnek.
Bízom benne, hogy megfelelő választ kapsz tőlük.
A fórumon ennél többet nem tehetünk.

Ne haragudj, hogy így kihangsúlyoztam a stílust és a nyugodtságot, de te is tudod, hogy a support a cég hivatalos ügyfélszolgálata, ott más a hangnem, mint a fórumon.

Köszönöm, ha végiggondolod a javaslatomat és aszerint jársz el!

 

köszöm javaslatod megoldodot kedvezöen nem is gondoltam volna hogy igazábol segitenek köszönöm!

 

Olvaslak egy ideje.
Amikor indulatos vagy, úgy egymásra dobálod a szavakat, hogy nehéz elolvasni. De tudom, hogy te képes vagy ennél kiegyensúlyozottabb fogalmazásra is. És biztos vagyok benne, hogy önfegyelemre is képes vagy.
A supportnak sok esetben nincs egyszerű dolga, de akik ott dolgoznak képesek mérlegelni egy helyzetet, ha azt átlátják.
Neked kell úgy megírnod, hogy érthető legyen és főleg higgadt. Ezt persze a későbbiekre mondtam, nem erre az esetre, hiszen már írtál valamit.

Update: Örülök, hogy jóra fordult a helyzet.

 

Szia! Azt szeretném meg tudni,hogy az adventi ajándékok utolsó ajándékát miért nem kaptam meg? Azt látom a második ajándéknál a kis jelet,de ki volt nyitva mert ha nem nyitom ki akkor a zokninak kellet volna maradni.Köszönöm a tájékoztatást. derrick61

 

Sziasztok! Eltűntek az xxl narancsfáim tegnap még megvoltak.

 

Szia!
Id szám és farmnév szükséges az ellenőrzéshez, valamint az első hozzászólás útmutatása szerinti leírás!

 

Szia!
Ha kinyitottad volna akkor bizony nem lenne kis kék + jel az ajándéknál! Pótlólag csak farmaranyért tudod kinyitni!

 

Szia! tegnap ráléptem az adventi kalendáriumba a zoknira 3 facsemetét adott, ma ott a + jel, hogy nem vettem át, akkor nem zokninak kéne ott lenni? Köszi, ha megnézed VAtika02000ID: 25448631

 

Szia!
Az ajándék akkor is láthatóvá válik - másnap ha nem vesszük át!
Ha kék + jel díszíti akkor bizony farmaranyért tudjuk átvenni utólag!

 

Köszönöm a gyors választ ,majd meglátom lesz-e még ilyen, érdemes lesz-e farmaranyat áldozom rá.

 

Sziasztok!
Ma megvásároltam az Édes rágcsálnivaló felhősor mind három darabját és egyiket sem kaptam meg, a pénzt pedig levonta 170 FA
Nincs a pajtámban így nem tudom kirakni.
Kérem a segítséget, melyet előre is köszönöm. ID:30941867
Üdv:dalmata10

 

Szia!

Ha még nem frissítettél azóta akkor kérlek tedd meg.
Ezen kívül pedig nem a pajtában kell keresni, hanem a menüben a Kék váza ikon alatt a többi dekor elem között.
Frissítés után menj a paszulyhoz, keresd meg az édes rágcsálnivaló felhősort és ott rákattintva a dekor elemek helyére meg kell, hogy jelenjen ami oda való.
Ha így sem lesz meg akkor megpróbáljuk megkeresni neked. Oké?

 

Szia Benefactor
Köszönöm szépen a segítségedet, megyek és megpróbálom megkeresni.
Üdv:dalmata10

 

Szia Benefactor
Örömmel vettem tudomásul, hogy a megvásárolt dekorokat megtaláltam, sőt az egyikből 2 db-ot is vettem, mivel előtte sem találtam és azt hittem, hogy tévedek. Viszont amikor kiakarom tenni a felhőre vissza küld, hogy vásároljak. Frissítettem.
Kérlek segíts Köszönöm előre is.
Üdv:dalmata10

 

Szia!

A most megvásárolható hógömbökről lehet tudni, hogy a későbbiekben küldhető lesz e?
Édesanyámnak szeretném majd elküldeni mind a hármat, mert szereti. Csak azért venném meg a felhősort(a három hógömbbel együtt), de kétes ügyletekbe nem mennék bele

 

Szia!

Elképzelhető, hogy magát a felhősort nem vetted meg november elején?
Ha így van akkor azért küld vissza mert nincs meg a felhősorod.
Itt van az ismertetője ennek a felhőnek.
899 Ft volt az ára. Nem emlékszel?


https://board-hu.farmerama.com/inde...sálnivaló-felhősor-vásár-2017-november.15704/