Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Kategória: 'Segítség archívuma', témanyitó: Csocsoovb, témanyitás ideje: 16.4.14.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. kertész2000

    kertész2000 Járnitanuló

    Sziasztok!
    Kérlek válaszoljatok a következő kérdésemre, mert lassan a szívroham kerülget, legalább míg várok legyen valami információm.
    Akartam venni FA-at (az 1500-as csomag). Véletlenül a hitelkártyás utalásra mentem, de rögtön rá is jöttem a problémára, így vissza is akartam menni az előző ablakra, miután betöltött az oldal, de ehelyett egy ablak ugrott fel, hogy jóváírtak 1650 FA-at. Történt már vásárlás a fiókomra hitelkártyával, csakhogy az nem az én kártyám volt (nekem sima maestro kártyám van, arról akartam most is vásárolni). Most akkor ezek szerint más kártyájáról történt a vásárlás (mert az enyémről biztos nem)? Illetve ez lehetséges egyáltalán (mármint hogy semmilyen ellenőrző adatot nem kér, amit csak az tud, akinek a kártya a birtokában van)? Mert ugye nincs nálam, nem az enyém, csak egyszeri alkalom volt hogy azzal fizettem. Most nem arattam, nem csináltam semmit, nehogy a TP bónusz miatt ne lehessen helyreállítani. Írtam a supportnak (válasz még nincs), de amíg várok kérlek írjátok meg mire számíthatok, mert tényleg rosszul leszek.
    A választ előre is köszönöm!
     
  2. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia kertész2000!

    Ha egyszer vásároltál már kártyával, az adatokat elmenti a rendszer.
    Következő vásárlásnál nem kell újra beírni, ha a vásárlás gombra kattintasz, akkor azon kártya adataival vásárolsz.
    Van lehetőség a kártya adatainak törlésére a megrendelési oldalon.
    Először kattints az Állapot és felmondás gombra

    [​IMG]

    Majd töröld a mentett adatokat a Törlés gomb segítségével

    [​IMG]


    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/ismertető-rendelés-hitelkártyával.775/
     
  3. kertész2000

    kertész2000 Járnitanuló

    Köszönöm a választ, de kérdeznék még!
    Ha nem aratok (és így ugye nem veszem igénybe a tp-bónuszt sem), akkor ezt vissza lehet csinálni?
    Az a baj, ugye, hogy a hitelkártyás vásárlás csak egy egyszeri alkalom volt, de mivel a saját kártyámról történő vásárlások során mindig kéri a kártya 3 betűs kódját, illetve a kártya lejárati idejét, így meg sem fordult a fejemben, hogy úgy is lehet itt vásárolni, hogy nem adok valamilyen információt arról, hogy "megint én szeretnék vásárolni".
    Szerinted lehet töröltetni a megrendelést vagy ez teljesen reménytelen?
     
  4. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia kertész2000!

    Ez nem a fórum hatáskörébe tartozik, Payment support foglalkozik a megrendelési ügyekkel.
    De már mint ahogy írtad is, írtál nekik, az ő válaszuk a mérvadó ebben az ügyben.

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/probléma-a-fizetéssel-a-payment-support.766/
     
  5. kertész2000

    kertész2000 Járnitanuló

    Bocsánat, csak a topic címéből (minden egyéb kérdés ide) arra következtettem, hogy tudtok ez ügyben információt adni, de persze értem, hogy ez nem a ti dolgotok, így nem is feltétlenül vagytok tisztában vele.
    Azt még megkérdezném, hogy a válaszukra körülbelül mennyit kell várni?
    Illetve, ha a TP-bónuszt nem veszem igénybe, akkor úgy teljes egészben visszaállítható szolgáltatásnak minősül vagy nem? (csak mert a téves vásárlás címszó alatt azt olvastam, hogy:
    Aminek jóváírására nincs lehetőség:
    • munkások
    • piaci vásárlások
    • teljes egészében vissza nem állítható szolgáltatások"
    Csak kíváncsi vagyok, hogy beleesek-e a 3. részbe
     
  6. ~Irukandji~

    ~Irukandji~ Guest

    Szia!

    Amennyiben nem aratsz, akkor nem esel bele. De a support válaszát mindenképp várd meg.
     
  7. kertész2000

    kertész2000 Járnitanuló

    Nagyon szépen köszönöm a választ, most némileg megnyugodtam!
     
  8. csillanéni67

    csillanéni67 Junior szaki

    sziasztok szeretném a paszulyon a hallvines sort megvenni a 225 fa aranyért csak a paszuly van meg vagy ami rajta van az is?
     
  9. ~Irukandji~

    ~Irukandji~ Guest

    Szia!

    225FA-ért a paszulyt és mind a 4 rávaló itemet is megvásárolod.
     
  10. csillanéni67

    csillanéni67 Junior szaki

    köszönöm szépen
     
  11. -boszika-

    -boszika- Fórum-zöldfülű

    Sziasztok! Kérdésem a következő. Fémhulladékra, hogy lehet szert tenni?
     
  12. dora178

    dora178 Utánpótlás-írogató

    Sziasztok, hétvégén beadtam a netbankba az átutalást az új táltos kergésre, 890 forintot, amit a bank délelőtt át is utalt. A problémám, hogy nem kaptam semmit a játékban. Az új kergés nem érkezett meg.
    Megkérnék valakit, legyen szíves utána nézni, előre is köszönöm.
    dora178 - ID:4146643
     
  13. ~Irukandji~

    ~Irukandji~ Guest

    Szia!

    A fémhulladék ugyanolyan felröppenő, mint bármelyik barkácscucc, csak új elem, és ráadásul ritka. Tehát a birtokodba kerülhet:
    - aratáskor
    - baráti gazdák által küldött barkácscuccban (ezek összetétele véletlenszerű)
    - sima, xl-es, xxl-es barkácscucc megvásárlásával/megszerzésével a Gazdaraktárban/Gazdakörben (ezek összetétele véletlenszerű)
     
  14. norcu74

    norcu74 Fórum-zöldfülű

    Sziasztok!
    Idén nem lesz tökfaragó verseny?Lehet tudni valamit erről?Köszi előre is!
     
  15. ~Irukandji~

    ~Irukandji~ Guest

    Szia!

    Az átutalás több munkanapot is igénybe vehet, lévén az utalásod külföldre megy, és ott könyvelik le. (ezt követően íródik jóvá a megvásárolt termék) Ne feledd, hogy a tranzakciót hétvégén bonyolítottad le. Azonnali fizetési módnak a pl. PaySafeCard használata minősül. Kérlek légy még egy kis türelemmel.
     
  16. ~Irukandji~

    ~Irukandji~ Guest

  17. kiszcica

    kiszcica Fórumprofi

    Kedves Moderátorok!
    Kicsit bonyolult a problémám,mivel a játék kezdetén Szlovákiában szlovák IP cimről regisztráltam. Most vásároltam először a játékban. Az átutalást választottam,Táltost rendeltem :) Mivel nekem euroban irta ki az összeget,ezért meg kellett kérnem egy kedves ismerősömet,hogy eurós bankszámláról utalja már át a pénzt. Ez meg is történt csütörtök délután 6 körül. Akartam irni a supportba,de sajnos a bankszámlaszámot nem tudom amiről utalva lett a pénz. ( Remélhetöleg estére megtudom).
    A kérdésem az lenne,hogy mikorra várhatom a Táltos érkezését a farmomra? Mivel Szlovákiában nem volt hosszu hétvége,ezért nem is értem,hogy miért nem ért még ide :( A másik kérdésem,én már nem is fogok tudni forintban vásárolni a farmomról még akkor sem ha már Magyarországról és magyar IP címről játszom?
    Köszönöm előre is a segítséget.
    Gazda: kiszcica
    ID: 29800923
     
  18. Nildia

    Nildia Fórum elő legendája

    Szia kiszcica!

    Átutalással való vásárláskor ne feledkezz meg arról, hogy ez a fizetési mód 3-5 munkanapot is igénybe vehet, ez a Te esetedben még nem telt le, kérlek légy türelemmel.

    A másik gondoddal kapcsolatban kérlek vedd fel a kapcsolatot a Supporttal, ott tudnak segíteni Neked ebben az ügyben.
    Support eléréséhez segítség az alábbi linken :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/
     
  19. kiszcica

    kiszcica Fórumprofi

    Nagyon szépen köszönöm a gyors választ :)
    Szép napot!
     
  20. dora178

    dora178 Utánpótlás-írogató

    Köszönöm a segítséget, s a választ, további jó munkát, szia :) !
     
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.