Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Sziasztok! Tudom, hogy ez itt nem a support! Csak míg vki be nem néz sup-ra, addig nem lesz jóváírásom, az aratógép órája meg ketyeg... Köszönöm szépen, ha reagál vki! 2 sms ment, 1 jóváíródott, 1 nem.

 

sziasztok .. a most megjelent friss ropogós Baby Boom dátumával valami gáz van .. vagy vissza a jövőben lesz ??

 

Szia!

A fórumon sajnos mi nem tudjunk Neked sürgetni az ügyedet.
Egyébként melyik supporton jelezted a problémádat?
A játék, vagy a payment supportra írtál?
Ticketszámot adjál légy szíves, hogy utána tudjunk kérdezni!

 

Szia! Csak simán ami a játékból megnyílik. Bár lehet, a másikra kellett volna... A többi gépvásárlást így is buktam.

 

Ticketszámot adjál légy szíves, hogy utána tudjunk kérdezni!

 

Szia!

Tévesen jelent meg ez a kiírás, köszönjük a jelzésedet!

 

#736793

 

Ez a ticketszám a Payment support ügyintézési száma, ott viszont több nap a kivizsgálás átfutási ideje.
A játék supportján kérj segítséget, talán hamarabb jutsz valamilyen válaszhoz.
A supportot a farmodon keresztül éred el.


A játék supportjáról hasznos tudnivalókat itt találsz:
https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/

 

Itt írtam. - probléma a megrendeléssel - felugró ablakban tovább az adatok kitöltése, és hogy nincs jóváírás, 2sms ment, időpont és amiket még kért.

 

Válaszd az általános kérdések témakört, akkor nem a payment supportra fog irányítani a rendszer.
Ott írd le a problémádat az erre a célra szolgáló ablakban.

 

Köszönöm! De már hagyom, ahogy van. Az arató vásárlásról így is-úgyis lecsúsztam, már "ráér", hogy BP malmai megőröljék, amit kell nekik... Már nem kavarok be 1 hibajelentésből kettő legyen, 2 sup-ra...

 

Sajnálom, hogy érdemben nem tudtam segíteni, de remélem, hogy megoldódik a problémád rövid idő alatt.

 

Én is remélem, hogy rendeződik, mert az ára már a szlámhoz van csapva....

Most szaladtam neki újra a supportos dolognak, ugyanis nem nagyon egyezik a véleményünk a történések fényében. Én tapasztaltam vmit, ők mást írtak, és gyorsan le is zárták a kérdésemet. Hát akkor másik hibajegy ment az általános témákra írva...

 

Szia!

Rendben, azonban az ügyed a Supportra és Rád tartozik, fórumon sajnos ez az ügy nem megoldható.

 

Tudom, azért nem részleteztem, csak vázoltam. De köszi.

 

Jó napot! Ma vettem 2 db- szilva fát 4 szamoca fát! a pénzt le vonta! de a fák meg sehol sincsenek! mért? a másik a kerek keréken a pénzt már nem elöször adtameg? a játákos nevem nem 071! hamem Marika0071-es! hányszor kell még el vesztenem a játékomat, már egyszer el vesztettem a 87-dik szinten! Remélem nem fordul ez elő megint! kérném a segítségüget a probléma meg oldásában! köszönőm. Marika0071.

 

Szia!
A vásárolt fákat hol kerested?
A farmkeret bal oldalán a ládára és utána a fa ikonra kattintva találod a fákat.

A kerekkeréken nyert tárgyakat ellenőrizheted ha a megszerzett nyeremények feliratra kattintasz.

Azt hogy érted hogy elvesztetted a játékot? Kérlek részletesen írd le.

Ha ellenőrzést szeretnél, a farmnév mellet az ID számra is szükségünk van.

 

Köszönöm ! így fogok tenni !!!!!

 

Erre az oldalra is leírom.
A nyári szellő felhősornál nálam csak a felhősorra felrakható elemek szerepelnek. nincs csomag vásárlási lehetőség.
Mi lehet az oka?
ID 7 055 495

 

Szia!

Előzőleg már megvásároltad ezt a felhősort?
Abban az esetben nem jelenik meg ismét a kínálatban, ha már rendelkezel vele.
Az Égig érő paszulynál a kereső funkciónál írd be a felhősor nevét és rögtön fény derül erre.
Ha nem boldogulsz, akkor leellenőrizzük Neked, de ehhez farmnevet és ID számot kérünk szépen!