Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Kategória: 'Segítség archívuma', témanyitó: Csocsoovb, témanyitás ideje: 16.4.14.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. bogisaci60

    bogisaci60 Fórum bárója

    Szia,

    Az egyik szomszédomat tegnap délután aratás-vetés közben kidobta a játék, azóta nem tud belépni a farmjába, mert "ezzel a névvel és jelszó kombinációval nincs ilyen gazda". Természetesen többször próbálkozott, hiába. Nálam szomszédként megjelenik, aktivitást nem mutat.
    Felmerült benne, hogy esetleg már nem is az övé a farm? Ha valaki jelszót módosított, akkor arról érkezik valamilyen visszajelzés az e-mailjére? Meg lehet nézni, hogy volt-e aktivitás tegnap 16 óra után? Hogyan tudja a supporttal felvenni a kapcsolatot, ha nem tud a farmra belépni? Mit lehet még megpróbálni, hiszen az idő (event) most nagyon lényeges :oops:
    farm: földbirtokos70 ID: 48371897
     
  2. |Tamás|

    |Tamás| Fórum elő legendája

    Szia!

    Élő farm amit megadtál, tegnap 16:01-kor volt utolsó bejelentkezés, azonban több információval nem szolgálhatok a farmmal kapcsolatban.

    Email átírás: Amennyiben megerősített email címről van szó, akkor a menete:
    1: Email átírás igénye a játékon belül
    2: Emailes megerősítés a RÉGI email fiókban
    3: Emailes megerősítés az ÚJ email fiókban
    4: Sikeres mail módosítás.

    Tehát erről mindenképp értesülne az email fiókban, bár ha betudnak lépni a farmjára, és email fiókjába, akkor már simán kitudják törölni a megerősítő mailt is.
    Sikeres email cím módosítás után pedig tudnak jelszót is váltani.

    Support: Próbáljon meg belépni, miután kiírja, hogy nem jó, akkor a játék kezdőlap alján apróbetűvel van Support felirat.
    Úgy írjon nekünk.
     
    bogisaci60 kedveli ezt.
  3. bogisaci60

    bogisaci60 Fórum bárója

    Nagyon szépen köszönöm :)
     
  4. Éva0315

    Éva0315 Fórumgróf

    Sziasztok! A nagy fogyatkozás event csevegőjét nem tudom elérni! Megnéznétek, hogy mi az oka?
    Köszönettel: Éva0315 (44903957)
     
  5. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája

  6. ayala66

    ayala66 Junior szaki

    Sziasztok! Én magát az eventet nem tudom elérni. Nem jelenik meg az event órán. Mi lehet az oka? Előre is köszi a választ! ayala66 ID: 12363147
     
  7. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája


    Szia!

    Valószínűleg teljesítetted az aktuális gazdaköri feladatsort és ezért tűnt el az eventóráról az ikon.
    Ellenőrizheted a gazdakör elvégzett feladatai között.
     
  8. Éva0315

    Éva0315 Fórumgróf

    Köszönöm. A megfelelő helyen próbálkoztam, azonban most sem tudom elérni. (Tudom, hol van, már írtam is bele előzőleg!) Nem tudom miért lehet ez a hiba! Frissítettem is, takarítottam is már! Esetleg utánaéznél?
     
  9. ayala66

    ayala66 Junior szaki

    Köszi a választ! :)
     
  10. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája

    Semmi olyan hibára utaló jelet nem látunk a kollégákkal, ami miatt ne tudnál írni a csevegőbe.
    Lépj ki a fórumról és a játékon keresztül lépj vissza.
    A tegnapi bejegyzésedre most írtam választ a Nagy fogyatkozás csevegőjében, hogy meggyőződjek a csevegő működéséről.
    Erről a válaszomról az értesítő megjelenik Nálad? Esetleg abból be tudsz lépni a csevegőbe?
     
  11. -Holdfeny-.

    -Holdfeny-. Fórum elő legendája

    Sziasztok!
    Nem tudom megvásárolni a felajánlott farmcsillag csomagot.... Mert nem elérhető számomra... legalább is ezt az üzenetet kapom ha rákattintok a vásárlásra:(-Holdfeny-ID: 23159877
     
    *e_mese* kedveli ezt.
  12. *e_mese*

    *e_mese* Utánpótlás-írogató

    Szép napot!
    Én pedig a Farmok hőse csomagot nem tudom megvenni. :(
    Gazda: .Galadriel,
    ID: 23938267
     
  13. -iceman97-

    -iceman97- Haladó

  14. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája


    Szia!

    Köszönjük a jelzésedet, kollégáim továbbították a központnak a probléma létezését.
     
  15. -gyöngy-581

    -gyöngy-581 Fórum elő legendája

    Sziasztok!
    A Hírek felület felajánlott egy Katicás csomagot (kék tp-bónuszos felhővel) megvételre, de a bankban nem tudom megvenni. Nem található az ajánlat: azt írja ki, hogy jelenleg nem elérhető..
    -gyöngy-581
    ID: 40951777
     
  16. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája



    Sziasztok!

    Jeleztük a hibát a központnak, türelmeteket kérjük szépen a javításig!
     
    -gyöngy-581 és -iceman97- kedveli ezt.
  17. -Aryka-

    -Aryka- Aktív író

    Sziasztok!
    Kiváltottam a gyárfejlesztést és nem kaptam meg.Legyetek szívesek megnézni.köszönöm szépen
    -Aryka-ID: 7618935
     
  18. -Holdfeny-.

    -Holdfeny-. Fórum elő legendája

    Köszönöm, a gyors intézkedést;)
     
  19. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája

    A játékot ki és belépéssel frissítsétek (akár többször is, ha kell), mert megjelenik már az ajánlat a tájékoztatás szerint.
     
    -gyöngy-581 kedveli ezt.
  20. gtamas44

    gtamas44 Utánpótlás-írogató

    Gyárfejlesztést nem kaptam meg az állatokért!
    gtamas44ID: 53516524
     
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.