Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Discussion in 'Segítség archívuma' started by Csocsoovb, Apr 16, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
Page 4173 of 5961
  1. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    |Tamás| Board Adminisztrátor a Számodra írt válaszában beidézte a helyet, ahol a problémád megoldásában kapsz segítséget.

    Az idézésben is látszik, a játék supportját kellett volna felkeresned.

    [​IMG] A megnyíló felületen az Általános kérdések témacsoportot kell megjelölni, leírni részletesen a gondodat.

    A support válasza a megadott e-mail címedre fog érkezni.

    Mi a fórumon nem tudjuk megoldani a gondodat. Ez a support hatásköre.
    A jelzett ügyiratszám a payment support által adott számsor.

    A játék supportja más összetételű számsorral azonosítja a beérkezett jelzéseket.

    Support ismertető :

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/a-support.6729/
     
    mamarygen, Mar 21, 2019
    #83441
    -ágianyu33- likes this.
  2. ViriTündi

    ViriTündi Fórumszaki

    Köszönöm szépen a választ.
    Lehet számotokra teljesen egyértelmű melyik support a játék support és melyik a payment, melyikük milyen számot ad. Számomra nem, mivel mindenhol csak support megnevezés szerepel. Így egyértelmű volt, hogy ahol nem tudok fizetni és azon a felületen látom a support megnevezést akkor oda írok. Egyébként a payment support a műszaki supporthoz vagy a fórumra irányított, játék support szóba sem került. De most az ábra alapján írtam oda is. Valahol valamelyik supp. csak megoldja a gondom,..... vagy max. nem fizetek többet elő a prémiumra. Ez sem rossz megoldás :)
     
    ViriTündi, Mar 21, 2019
    #83442
  3. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    A kapott linken olvasható a tájékoztató, a részletek megismerhetők.

    A leírásban:
    Kétféle support tevékenykedik a játékosok érdekében.


    1. A payment support a megrendelésekkel foglalkozó support -> a kiválasztott sor a kapcsolatfelvételi lapon:

    probléma a megrendeléssel.

    kapcsolatfelvétel.JPG


    2. A játék supportja (műszaki supportnak nevezik a payment munkatársai a levelezésben)

    kapcs típusai.png

    Általános kérdések

    Probléma a játékkal

    típusú jelzésekkel érkező bejelentések vizsgálatával foglalkozik.
     
    mamarygen, Mar 21, 2019
    #83443
  4. Ferenc1963

    Ferenc1963 Törekvő

    Nem tudom, hogy miért emlékeztem rá. Meg voltam győződve róla, sőt, anyámra meg mertem volna esküdni és mintha a dekorok között is akkor, mindjárt megnéztem volna, hogy mejött-e. Néztem a tranzakcióimat, én sem találtam. kb.898 Ft-ra emlékeztem.de legalább nem kell feleslegesen keresgetnem. Köszönöm, hogy utána néztél.
     
    Ferenc1963, Mar 21, 2019
    #83444
  5. Kubicarancs

    Kubicarancs Fórum-zöldfülű

    Sajnos ajándékként nem tudok terméket küldeni egy szomszédomnak sem,mert nem jelenik meg a szomszédlista.
     
    Kubicarancs, Mar 22, 2019
    #83445
  6. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája


    Szia!

    Termékeket ajándékba a pajtádban található Éléskamrából tudsz küldeni.
    Az alábbi képen a 3. számmal jelölt ikonra kattintva tudod elküldeni a polcon előzőleg kiválasztott terméket.

    [​IMG]
     
    Wellwisher, Mar 22, 2019
    #83446
    -ágianyu33- likes this.
  7. babi358

    babi358 Fórummogul

    Sziasztok! Nálam eltűntek az akébiafák se a raktáramba se kint a bahán ,nem találom őket , pedig volt belőle , de hova lettek , kérnék egy kis segítséget, vagy szándékos?????;)
     
    babi358, Mar 22, 2019
    #83447
  8. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    A fa neve, amit keresel: Ötlevelű akébiafa, képe [​IMG] (Nem titkos, nem megvehető fa a szigeten)

    Így sem találod?

    Amennyiben segítséget kérnél, akkor az "Eltűnt tárgyak keresése (ól, fa dekorelem) topicban tedd meg a bejelentésedet, kérlek!

    Fontos, hogy adj adatokat a kereséshez!

    Ezt a hozzászólást vedd alapul, amikor a lehető legtöbb információval rendelkezve megírod a kérésedet. Segíted ezzel a "nyomozást" a leghatékonyabban.

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/eltűnt-tárgyak-keresése-Ól-fa-dekor-elem.13098/
     
    mamarygen, Mar 22, 2019
    #83448
  9. kariatida

    kariatida Törzsjátékos

    Sziasztok!

    Úgy 5 perce megszereztem a Kérem a labdát dekort, amikor zárni akartam vele a felhőt, azt írta, hogy nincs meg.
    Visszamentem a feladathoz hátha.. de nem. Jelzi, hogy teljesítettem. Frissítettem, ki-beléptem, de nincs meg.
    Vajon hova lehetett?
    Megköszönöm, ha utánanéznétek.
    Farmom: kariatida
    ID:14681158
     
    kariatida, Mar 22, 2019
    #83449
  10. babi358

    babi358 Fórummogul

    Köszönöm valóban nem így kerestem ,hogy ötlevelű, de most megnézem így is ,köszönöm,és válaszolok. Szia

    Megvan!!!!!!! Köszi!!!!!!!
     
    Last edited by moderator: Mar 22, 2019
    babi358, Mar 22, 2019
    #83450
  11. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    A "Kérem a labdát!" dekor könyvelt a farmod logjában.

    De sajnos nem látszik. Ezért nem tudtad felhelyezni a felhőre.


    Kiegészítés:

    Várnunk kell arra, hogy a dekor láthatóvá váljon!

    Türelmedet, türelmeteket kérjük!
     
    Last edited: Mar 22, 2019
    mamarygen, Mar 22, 2019
    #83451
  12. bond

    bond Junior szaki

    sziasztok, nekem ugyanez a problémám... megyek a supporthoz
     
    Last edited by moderator: Mar 22, 2019
    bond, Mar 22, 2019
    #83452
  13. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Kérlek arra, egyelőre várj.

    Ne menj még a supportra!

    Köszönöm.
     
    mamarygen, Mar 22, 2019
    #83453
  14. bond

    bond Junior szaki

    bocsánat, most néztem ide vissza, de már írtam régen, ...
     
    bond, Mar 22, 2019
    #83454
  15. kukori80

    kukori80 Fórum elő legendája

    Sziasztok.
    Kiváltottam a Divatmóka kitehetőt (zöld pipa van rajta) és a pajtában nem találom, nem tudom sehova kirakni. Légyszíves nézzétek meg hogy mi lehet a hiba. Már többször frissítettem. Előre is köszönöm.
    ID: 17687038
     
    kukori80, Mar 22, 2019
    #83455
    Gio likes this.
  16. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája


    Szia!

    Sajnos ez a dekor és egy másik kitehető tárgy is hibás. Nem láthatók a menüben.

    Türelmet kérünk a hiba elhárításáig!

    Ez a közlemény most jelent meg:

    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/kincshegyek-event-dekoros-hibája.17856/#post-981621
     
    mamarygen, Mar 22, 2019
    #83456
    Gio and kukori80 like this.
  17. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    mamarygen, Mar 22, 2019
    #83457
  18. kukori80

    kukori80 Fórum elő legendája

    kukori80, Mar 22, 2019
    #83458
  19. Babyshark69

    Babyshark69 Fórum-zöldfülű

    Sziasztok!Vaqn egy kis problémám a kipörgetett hat órás +1 termény bónuszommal!Nem adja a + 1 termést!A csatnim viszont rendesen működik !Legyetek szívesek segítsetek,mert már így is sok időt veszítettem a bónuszombol!
     
    Babyshark69, Mar 23, 2019
    #83459
  20. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Pontosan milyen bónuszt pörgettél ki?
    A bónuszrekeszek felső sorában tudod ellenőrizni hogy pontosan mire hat.
    Vannak csak növényre csak fákra csak ólakra ható bónuszok is.

    Az ellenőrzéshez farmnevet és ID számot kénék.
     
    Kékmadár1, Mar 23, 2019
    #83460
    -ágianyu33- likes this.
Page 4173 of 5961
Thread Status:
Not open for further replies.