Általános témák alfórumból archivált kérdések és válaszok

Szia!

Rövid pár órás party pörgetés akció rendben lezajlott.

 

Szia!

User ID szám és felhasználói név hiányában sajnos nem tudunk utánanézni semminek.

Engedély nélkül nyitottál egy felesleges topicot. Kérdésedet legközelebb egy meglévő help topicban tedd fel.

Ezt a topicot zárom.

 

Szia!

Elpörgetted vagy még mindig ott van?

 

Sziasztok!
Hetek óta próbálok jelszót változtatni, sikertelenül. A megerősítő link a mail.com-os postaládába soha nem érkezik meg. Más is küzd hasonló problémával, vagy csak én?

 

Szia!

Kérlek vedd fel a kapcsolatot a Supporttal. Ennek csak a Supporton tudunk utánanézni.

 

A magyar supporton több alkalommal is jeleztem a problémát, az ügy minden alkalommal megoldás nélkül lett lezárva.

 

Kérlek hozz ticket számokat, utána nézek nagyon szívesen, hogy mi történt.

 

[Ticket#2018110837003824]
[Ticket#2018111237002844]
[Ticket#2018111237003111]

 

Megnéztem mind a három jegyet, amit hoztál. Mind a három azért került lezárásra, mert valahol van egy negyedik jegy korábbani időpontról, amire biztosan meg is kaptad a választ, csak nem olvastad el. Ezt a 3 jegyet pedig spamként kezeltük utána, mert az ügyintéző találkozott a korábbi jegyeddel (ami itt nincs felsorolva).
1 ügyhöz 1 jegyet szabad csak nyitni, mert összekeverednek, elvesznek az információk.

Láttam, most nyitottál egy újabb jegyet amire egyelőre nem kaptál választ. Kérlek, figyeld az email fiókodat, legyél türelmes, az ügyedet a lehető leghamarabb kezelni fogjuk. Amennyiben olyan választ kapsz, amiben pedig kérdést találsz, akkor az email fiókod "válasz" gombját használd, és ne nyiss új ügyet.

 

Igazad van Tamás, megnéztem, és jeleztem a problémát korábban egy gmailos postafiókról is.
[Ticket#2018110737008751]
A választ megkaptam,és természetesen el is olvastam. A supportos levél most is megérkezett, nem a spam mappába, a link viszont azóta sem, sehová. Sem a postaládába, se a spam fiókba.

"Előfordulhatnak fennakadások a levelezőrendszerben, javasoljuk próbálkozz többször és ne felejtsd el ellenőrizni a fiókod spam mappáját, lehet, hogy oda érkeznek a tőlünk kapott levelek.
Átmenetileg érdemes lehet kikapcsolni a spam szűrés funkciót.

Egyes ingyenes levelezőrendszereknél előfordulhat több órás késés is a levelek megérkezését illetően."

 

Illetékes személy érkezésére várólistán van egyelőre az új jegyed. Ellenőrizni fogja, hogy fekete listán van-e, erről mindenképp fogsz még választ kapni.

Ez a jegy alapján amit most hoztál, akkor nem volt fekete listán, azonban tényleg előfordulhatnak csúszások a rendszerüzenetek kiküldésénél.
Supportos levelet azért kapod meg, mert annak más a feladója mint a rendszerüzeneteknek.

 

Köszönöm szépen a választ!

 

Szia!

Egy igen fontos kérdést kellene tisztázni: az email cím vége gmail.com vagy csak simán mail.com ? Nem mindegy ugyanis. Ennyi különbség pontosan elegendő ahhoz, hogy ne kapd meg a várva várt levelet.

 

mail.com
És a supportos levelet, miszerint próbálkozzak jó sokszor, megint megkaptam, de sajnos, ez a sok próbálkozás az elmúlt bő 3 hétben sem vezetett eredményre.
Én elfogadom azt a tényt is, ha megszűnt a jelszóváltoztatási lehetőségem, és ami van, annak kell maradnia, csak akkor ezt írja már le valaki, hogy ne erőlködjek feleslegesen.

 

Szia!

A supportos kollégák találni fognak megoldást a problémádra.

Természetesen a supporton, nem a fórumon!

Kérlek, ne hozd a fejleményeket ide, mert az ilyen ügyek csak a hivatalos levelező rendszerben intézhetők!
Együttműködésedet köszönöm!

 

Sziasztok! Az a kérdésem, ha megveszem az "árkádia" felhősort, a korábbról meglévőket ki tudom rá tenni?

 

Szia!

Igen, a régi olyan tárgyak ráhelyezhetők, amelyeknek már lejárt a különleges adománya.

 

Sziasztok! Most vettem észre be lehet lépni a teliholdasba még egy kis ideig? Sehol nem láttam kiírva, hogy megnyílik. Miről maradtam le köszi előre is az infót

 

Sziasztok! Nálam is nyitva a teliholdas. Én learattam ami beért. Remélem nem gond. Ez hiba?

 

Sziasztok!

A kert bezárt. Véletlen malőr történt.

Legyetek szívesek frissítsetek, hogy nálatok is látható legyen a zárt területrész.

Nem érdemes ültetni, aratni, mert nem lesz a menüben a többlet.