Összefoglaló a magyar moderátor csapattól

Kategória: 'Hivatalos hirdetmények', témanyitó: BackOffice, témanyitás ideje: 17.1.21.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. BackOffice

    BackOffice Fórum elő legendája

    Kedves Játékostársak!

    Az alábbi sorok NEM a központ utasítására születtek, hanem a magyar moderátor csapat összefoglalóját olvashatjátok.

    A flash megszűnése miatt a játék véglegesen unityre állt át. Az átállás befejeződött.

    Két módon érhető el a játék:
    - A megszokott módon, böngészőkben.
    - Letölthető kliens formájában.

    A játék mindkét esetben ugyanaz. A kliens alapvetően egy "lebutított" böngésző, ami kevesebb számítógépes erőforrást használ és semmiféle más weboldalt nem böngészhetünk vele.


    Akinek a web-es játék akadozik, lassú, a kliens letöltését javasoljuk, vagy a számítógépe rendbetételét.

    Mivel pontosan tudjuk, hogy régebbi és/vagy nem erős gépeken is működik a játék, nem a játékban keresendő minden lassulási, akadozási hiba a web-es verzióban.

    Jelen pillanatban hibák javítása és finom hangolások folynak.
    Ezek nem fogják gyökeresen megváltoztatni a játék futását azoknál, akik kínlódnak a webes verzióval. A hangsúly a "gyökeresen" megfogalmazáson van.

    A kliens a megoldás, használjátok! Ne kínlódjatok a webes verzióval, ha van más megoldás is!


    Nem tudjuk, hogy milyen prioritás szerint dolgoznak a fejlesztők. Nem tudjuk, hogy mely hibák javítása zajlik éppen és mik a soron következők.

    Van, hogy kapunk egy-egy rövid tájékoztatást arról, hogy mit javítottak, de az esetek nagy részében mi is csak a játékban tapasztaljuk, hogy ez vagy az tegnap még nem volt jó, ma már érezhetően változott.


    Nem tudjuk megmondani, hogy mikor lesz hibamentes a játék. Hiába követelitek ezt a választ ezerféle helyen, stílusban és megfogalmazásban.
    Nem tudjuk megmondani, hogy X és Y játékos gépén miért akadozik a webes verzió.
    Nem tudjuk megmondani, hogy miért van éjjel-hajnalban, vagy különféle időpontokban lassulás, akadozás.


    Minden központi közleményt másodperc pontosan megjelentetünk. Ha nem kapunk semmit, akkor nincs központi közlemény, vagy tájékoztató.

    Nem kaptunk semmiféle belső anyagot arról, hogy mit válaszoljunk a panaszáradatra.
    Nem tudunk mindenkit megnyugtatni és nem tudunk személyre szabott tanácsokat adni.
    Ez nem is feladatunk.


    Igyekszünk mindenben helytállni, amiben csak tudunk.

    A hibajelzéseket továbbítjuk.
    Az egyedi hibák (lásd nehezen elérhető eventes hozzávalók) kezelésében jórészt tudunk segíteni és tesszük is folyamatosan.


    Tudjuk, hiszen mi is játszunk, hogy mi minden vár még javításra.

    Azt is tudjuk, hogy milyen elkeserítő, hogy a kedves játékunk nem úgy működik most, mint korábban.
    De azt is tudjuk, hogy attól semmi nem lesz jobb, ha bárki követelőzve, a sorok közé maró gúnyt rejtve, számonkérően, dühösen stb stb stb írja le, állandóan ugyanazt.
    Az ilyen írásokra nem tudunk és ezentúl nem fogunk reagálni.
    Minden, ami a magyar moderátor csapat rendelkezésére áll, ebben az írásban benne van.


    Ha bármiféle hivatalos információt kapunk a központból, a központ által meghatározott időpontban tudomásotokra hozzuk, ahogy eddig is tettük.

    Köszönjük, hogy elfogadtok minket, hogy segítitek a munkánkat és azt, hogy sokan különbséget tudtok tenni egy magyar moderátor és egy központos, felelős döntéshozó között.

    BackOffice és a magyar moderátor csapat


    U.I. Ez már egyes szám első személyben:
    Féltem a kis csapatomat. Olyan terhelésnek vagyunk kitéve, ami nagyon igénybe veszi az összes moderátort. Gondoljatok bele, milyen érzés úgy "munkába állni", hogy pontosan tudjuk, hogy milyen hangulatot kell újra és újra elviselni/kezelni.
    Példaértékű az a helytállás, amit kivétel nélkül minden csapattagnál tapasztalok.
    Nálunk jobban senki nem várja a nyugalmasabb időszakot, ez biztos.
    Nagyon büszke vagyok minden kollégámra és itt is köszönöm nekik a kitartásukat és a rengeteg munkájukat.
     
    koko.54, Roxyka003, pötyi52 és 391 más kedveli ezt.
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.