Javítva Probléma az sms rendeléssel - 2020. február

Kategória: 'Tech hirdetmények', témanyitó: BackOffice, témanyitás ideje: 11.2.20.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. BackOffice

    BackOffice Team Leader Team Farmerama HU

    Kedves Játékostársak!

    Felfigyeltünk egy kellemetlen jelenségre, ami az utóbbi napokban gyakran jelentkezett.
    SMS vásárlás esetén a beérkezett farmaranyat a rendszer visszavonja. Ami azt is jelentheti, hogy sok játékosunknak mínusz farmarany készlete van.

    A hibát továbbítottuk a központba.

    Kérjük, hogy kerüljétek az SMS-sel történő vásárlást, mert sem a hiba okát, sem a javítás időpontját nem tudjuk.

    Azon játékosok, akik így jártak, keressék fel a játék ÁLTALÁNOS supportját a probléma pontos és részletes leírásával!

    Kérjük türelmüket, mert egyelőre nem tudjuk, hogy a javítás és a jóváírás mennyi időt vesz igénybe.
     
    Lizi2017, osztrak12, csibe6666 és 17 más kedveli ezt.
  2. BackOffice

    BackOffice Team Leader Team Farmerama HU

    Kedves Játékostársak!

    Ma kaptuk a hírt, hogy a problémát feltárták és az érintett játékosok számára jóváírták a tévesen levont összeget.
    Amennyiben valakinél továbbra is fennáll a hiba, kérjük, mielőbb forduljon az "általános" supporthoz.

    Információink alapján az SMS rendelés zavartalanul működik.

    Köszönjük a türelmeteket és ismét elnézést kérünk a felmerült kellemetlenségekért!
     
    osztrak12, Kiskakas, Bathilda és 15 más kedveli ezt.
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.