Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Szia!
A support felületen nem nincs ilyen hiba lehetőség, tehát nem tudom ott jelezni a problémát. Feljön egy új ablak, ahol ki kell tölteni az adatokat, illetve kérdésekre kiválasztani a válasz lehetőséget, de a hibánál nincs túlfizetés vagy hasonló lehetőség.

 

Szia!

Kérlek ne a fizetési problémás lehetőséget válaszd, mert akkor a payment suppra fut be a megkeresés (ez amikor az adatokat tudod csak kitölteni). Ezt kint Hambrugban intézik, és nincs magyar személyzet erre a célra.
Bármely mást választhatsz, akkor hozzánk fut be a megkeresés, és mi továbbítjuk megfelelő formátumban megfelelő emberhez.

 

tápióka49 ID sz 13997957 a második napon tévedésből nem nyitottam meg a játékot és most a megjelenő pluszra kattintva nem tudom leadni a szükséges farmaranyat.Kérem a segítségeteket.

 

Szia!

Kicsit furán érzékeli az egér a gombot, a kék plusz jel tetejére mutass, ott fog érzékelni. Grafikailag látod is, hogy hol "mozdul" meg a kék gomb. Beléptem hozzád, kipróbáltam, simán elő tudtam hozni a farmarany megerősítős ablakot.

 

Sziasztok !

Segítséget kérek, nem tudom , hogy hiba-e. Ma reggel kinyítottam a 7. ajándékot a naptárban. A többi farmomon automatikusan lekattant a lakat az alatta lévő bónusz ajándékról ami + 1 termést ad a növénynél.
Ezen a farmomon a lakat ott maradt . Holnap szerettem volna indítani.
Megtudnátok nézni, hogy nálam van a hiba vagy a többi farmon nyilt korábban. Esetleg én néztem be valamit ?
ID számom : 3894802

Üdv: Zsuzsa

 

Szia!

A 4. napozóágy nincs kinyitva sajnos.
A kép a Te farmodon készült:

 

Sziasztok!
Nem tudom másnál is van gond a belépéssel vagy csak nálam, de kb. 20 percig tartott mire beengedett a játék. A bahán elkezdtem aratni, de kapcsolódási hiba miatt kidobott és most megint nem enged be, 55%-nál megáll. A net jó, a gép "takarítva".
prenee, ID: 27338138

 

SEGÍTSÉG!
Nem tudk belépni a játékba. Eljut 55%-ig a betöltés és nem megy tovább. Nem tudom elkezdeni az eventet! Segítsetek! Mi lehet a baj?
ID: 13524731

Szintú ugyanez a helyzet!

 

Nálam is ez a gond,

 

Sziasztok!
Szerettem volna venni egy Ebédszünet Felhősor csomagot, de ezt a hibaüzenetet kapom:
Ez a csomag jelenleg sajnos nem jeleníthető meg. Ennek oka az lehet, hogy már megszerezted ezt a csomagot vagy az országodban ez a csomag nem rendelhető meg.
Tudtommal korábban nem vettem ilyen felhősort... nem tudom, hogy mi lehet hiba.

 

Az előző felhősor vásárnál is volt ilyen gond pár percig... de megoldódott....
Mivel én is ezt az üzenetet kapom a rendszertől... azt kell mondjam legyünk türelmesek

 

Sziasztok!
Kiváltottam a bahán a szitakötőt és nem találom, mi lehet a hiba, nincs az ólaknál!

 

Sziasztok!

Jelenleg nincs jelzés nemzetköziben, hogy belépési gond lenne a játékban.
Reméljük, hogy csak egy rövid, átmeneti zavar volt.
Ki és belépéssel frissítsétek a játékot.

 

Szia!

A türelmedet kérjük szépen.
A hiba ismert, már dolgoznak a javítását.

 

Szia!

A hozzáférési jogot váltottad ki a kamrában, nem a szitakötő-tavat.
Az ólat a Gazdaboltban tudod megvásárolni.

 

Ez a válasz? Most komoly? Leírtzk szerintem elég érthetően, hogy nem tudunk belépni. És még MINDÍG NEM TUDOK BELÉPNI! Ezt még hányféleképpen magyarázzuk? A hiba nálam továbbra sem múlt el. Csináljanak már valamit! Nem igaz....

 

Ó- én lüke, köszönöm a választ!

 

Szia!

Próbálunk utánajárni a problémának, de a türelmeteket kérjük.
Nem általános a hiba, ezért nem tudom azt írni Neked (és másnak sem), hogy ismert a hiba, dolgoznak rajta.
Felvettük a kapcsolatot a központtal, de nem tudok Neked érdemleges választ adni, hiszen nincs a birtokomban ilyen.

 

Ez most vicc, hogy az egész játék megdöglött?! Bár igaz, hogy event kezdéskor mindig ez van!
Miért van mindig ez?
A gép patyolat tiszta, friss..., nem azzal van a gond! Ha nem a szerver elérés időtúllépés miatt el bob mindent! Talán le kéne már cserélni a **** pedálos szervereket valami ütősebbre...:-(

 

Rendben és értem. Tudod, az a bosszantó számomra hogy nem tudom elkezdeni az új eventet. Eddig soha nem volt ilyen problémám.
Köszi azért a választ! Próbálok türelmes lenni.