Kérdések és válaszok - Kezdőknek és haladóknak alfórumból archivált kérdések és válaszok

Szia!

Menürendszer bal oldalán tudod ezt magad is ellenőrizni.

 

Tamás!
Köszönöm szépen gyors válaszod.
Pont aratás előtt vagyok és közepes időtartalmú növényekkel,de fál,ólak is lesz nem kevés érték azért.

Tamás!
Megkérnélek,akkor rá kacsintanál,de Én 24 órásnak hiszem. köszi
Gazda: osztrak12ID: 46647915

 

Igen, 24 órás.

2016-12-06 16:31:38-kor fog lejárni.

 

Szeretném a 300 farm aranyat, de nem tudtam utalni...és nincs hitelkártyám...máshogy nem lehet fizetni....??

 

Nagyon szépen köszönöm,akkor 1 éjszakát vitt volna,de majd én lerövidítem éjszakát neki jó magas Pé-vel és kis ezzel+azzal.
Még nem néztem soha ilyet,azért kértem erősítést most Tőled.
Köszi

 

Szia!

Nagyon biztonságos fizetési mód például a Paysafecard.

• https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/ismertető-paysafecard.2301/

 

nem tudok írni a supportnak,mert nincs lehetőség a baj okát beírni.kártyán rendeltem aranyat,elvileg 740 forintért.számomra hihetetlen,de 2x vonták le az árát,sőt 1480 helyett 1963 forintot nyeltek le.mégis megmagyarázná nekem valaki,hogy lehet ennyi?na meg,hogy nem hiszem,hogy 2x klikkeltem volna,de nem esküszöm meg rá azért.300 arany megjött,azzal semmi probléma.és ne kérdezzétek használtam-e a kártyát másra is,mert nem!elég sza..l érint és mérges vagyok..ID számom:
rózsabimbó ID: 1356643

 

Szia!

Bankba belépve a jobb felső sarokban milyen zászlót látsz? Magyarországon élsz (életvitelszerűen) ?

 

természetesen...itt a kép róla.http://kepkezelo.com/images/vsv73egj2m4p319d9cv0.jpg

 

Sajnos a megrendelési adatokhoz nem férek hozzá, ezt mindenképp a Supporton kell jelezned. Kérlek keresd fel Őket.

• A megrendelésekkel foglalkozó support (Payment support)
  • A rendelésekkel, fizetéssel kapcsolatos kérdések
  • Dokumentum, kép csatolása megrendelési ügyekhez

 

már akartam írni,de ott nincs ilyen rublika,csak az ő általuk beírt lehetőségek közül választhatnék,ami közel nem hasonlít a problémámhoz.olyat nem küldhetek el,ami nem igaz..

 

Írj a sima supportnak, írj le minden pontos adatot hozzá (megrendelési szám, dátum stb..) és majd Ők továbbítják az ügyedet.

• A játék supportja
  • Méltányossági kérelem, Téves vásárlás ignorálása
  • A játékkal kapcsolatos kérdések
  • Technikai jellegű kérdések
  • Minden más jellegű kérdés, ami nem rendeléssel kapcsolatos
  • Csatolmányok küldése a support számára

 

Köszönöm a gyors választ! Sejtettem, hogy így van. Hát legközelebb jobban vigyázok és inkább legyőzöm a kíváncsiságomat!

 

köszi ezt tettem most.remélem érthetően írtam.további nyugodt estét neked.

 

miért lettem törölve?érdemi választ nem kaptam sajnos.
ezt a választ kaptam:A számlakivonatodon ellenőrizd mennyi pénz lett levonva.
Mi a műszaki support vagyunk, a rendelésekbe egyáltalán nem látunk bele.
De a saját folyószámlád mozgását te látod, mi nem is kellünk hozzá.


Remélem, tudtam segíteni a kérdéseddel vagy a problémáddal kapcsolatban. További jó játékot kívánunk a Bigpoint nevében!
Support válasz eltávolítása |Tamás|

 

Support válaszának megosztása szigorúan Tilos.
Írtam, hogy mindent írj meg nekik, ebbe az is beleértendő, hogy nem csak elmondással, hanem bizonyítékokkal, hogy mi került levonásra, és mit szerettél volna rendelni.

 

bocs,de erről nem tudtam..milyen bizonyítékot küldjek?fényképezzem el a telómat a visszaigazolásról?leírtam mi a bajom,de arra,hogy 1480 helyett miért 1963-t vontak le,nem kaptam választ.a banki supportnak meg valószínű hiába írtam,mert a meghatározott hiba lehetőség nem igaz az én esetemben.miért nem vesztek komolyan?nem értem nem potyog az ölembe sajnos a pénz

 

Ez nem igaz, hogy nem vesznek komolyan. De az ilyen jellegű problémákat, mivel bizalmas adatokra is szükség van, kizárólag a support segítségével tudod tisztázni.
És milyen zászló díszeleg a banki oldaladon? Milyen fizetési módot választottál? Mik a banki kondicióid? A bankkal beszéltél-e már?
Az eltérés oka meg fog kerülni, de ha nem teszel érte, hogy utána jársz, és elküldöd a szükséges adatokat, akkor nehéz.

 

Bizalmas információk lévén, csak a Support fog tudni segíteni. Banki kivonat pl az utalásról? Részletesen leírni, hogy mit rendeltél. Banki felületen jobb fent milyen zászlót látsz. Milyen fizetési módot választottál. Stb. De Kérlek, Fórumon fejezzük be az efféle társalgást, hisz ez a Supportra és Rád tartozik, senki másra.

 

Sziasztok ..Két kérdésem lenne..Kiváltottam a legendát a tölgynél (hála,végre)...Oda van írva 25% esély a különleges tárgyra Ha aktíválod..Hol kell aktiválni?Ilyen lehetöséget nem látok..
2.Kérdés..Malalánál vége az utamnak ameddig eljuthattam eljutottam..Mi lesz a Tp adó bódékkal?Rakjam raktárba és event után kihelyezhetem valahova,vagy hagyjam ott mert nem ér semmit event után