Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Discussion in 'Segítség archívuma' started by Csocsoovb, Apr 16, 2014.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. -kata1939-

    -kata1939- Fórumszaki

    Kitörölték a kérdésemet.Ez a segités.-kata1939-voltam

    Akarta lövöldözni, de nem tudok, mert hiába kattintok meg sem mozdul. Mit tegyek.?-kata1939-voltam. Mondja meg valaki, kezdek ideges lenni és abbahagyom.
     
    Last edited by moderator: May 3, 2018
  2. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája


    Szia!

    Először is kérlek, hogy pontosíts!
    Milyen jellegű kérdésed hol és mikor került törlésre?
    Ez fontos információ, mert ez az állításod így csak alaptalan vádaskodás!
    Másodszor nem kell idegesnek lenned, ha valamit nem tudsz megcsinálni.
    Ez egy segítségkérő topik, tehát igyekszünk a kérésekre választ is adni. (Nálad ugyan a kérés elmaradt, de igyekszem segíteni)
    Nem arra a játékosra kell kattintanod, amelyiknél a korong van, hanem egy vele szemben álló saját játékost kell kiválasztanod, arra állítanod az egeret és amikor a nyilacska közepe pirosról zöldre vált, akkor tudsz lőni..
     
  3. jocc721

    jocc721 Fórum-zöldfülű


    Köszönöm szépen a gyors választ!
    Sajnos ezen dogok egyike sem segít megoldani a problémámat :(
    A fórumon már próbáltam tájékozódni,(a megadott link oldalon is)de az nem segít.
    A suportnál pedig nem ad lehetőséget a rendszer a "MasterCard"-nál jelentkező problémák jelzésére!Olyan mintha nem is létezne ebben a fiókomban ez a fizetési lehetőség,semmilyen formában.
    A probléma már hónapok óta fennál,és rendszeresen takarítom a gépet a fent megadott módszerekkel.
    A másik fiókomnál megvan ez a fizetési opció,és tudok is vele vásárolni,ugyan ezen a gépen,ugyanilyen beállításokkal,a mai napon is!
    A suport felé hogyan jelezhetem ezt a problémát,ha nincs olyan opció,amivel a "MasterCard"-nál felmerülő gondot jelezhetem?
    Próbáltam nekik jelezni,de az csak a többi fizetési mód hibáit engedi kitölteni az oldalon!
    Csatoltam képeket ,hátha ez segít kideríteni a problémát.
    [​IMG]
     
    Last edited by moderator: May 3, 2018
  4. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája

    Próbáltad már, hogy az első sorban lévő "Fizetés hitelkártya segítségével" fülre rákattintasz?
    Ott bead egy ablakot, melynek első sorában a kártyatípusnál kiválasztod a MasterCard-ot.
    Ezt a felületet töltsd ki értelemszerűen és minden rendben fog működni.
    A supportra nem kell írnod, ezért az erre vonatkozó kérdésedre most nem írok választ :)
     
    -ágianyu13- likes this.
  5. jocc721

    jocc721 Fórum-zöldfülű

    Köszönöm szépen a segítségedet!
    Próbáltam már többször is így megoldani a problémát,de eddig sikertelen volt a vásárlás!
    Valószínű hogy valamit minden alkalommal elronthattam,mert most végre sikerült! :)
    Ezer köszönet az okos tanácsokért,és a sikeres segítségnyújtáshoz! :)
     
    Wellwisher likes this.
  6. Koppi

    Koppi Fórum elő legendája

    Szia Moderátor !

    Gondom lenne...
    Próbáltam lementeni a farmon a jelenlegi állást és a dátumot ugyan átírta a rendszer, de a kép nem jelenik meg ..:(
    A főfarmról van szó ez esetben.
    Már több alkalommal vacakolt ez a rész, de azt betudtam a leterheltségnek.
    ID: 17621761
     
  7. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája

    Szia!
    Kollégám ellenőrizte a prémiumos farmvisszaállításról készített képet.
    Az ellenőrző panelen sem látszik a kép, de a mentett adatok igen.
    Kérlek, hogy nézz rá egy későbbi időpontban, esetleg holnap.
    Illetve próbaképpen egy takarítást is érdemes lenne csinálnod a gépeden, hogy lássuk lesz-e általa változás.
    Ha elfogadod a tanácsom, akkor az alábbi folyamatot kéne végig csinálnod a gépeden:

    A műveletsor menete itt olvasható:
    http://hu.bigpoint.com/farmerama/bo...rítése-a-sütik-cookies-törlése-ccleaner.6733/
    Töltsd le a ccleaner programot (ingyenes, magyar nyelvet is tartalmaz) és
    pucold ki vele a géped.
    http://www.szoftverbazis.hu/szoftver/ccleaner_slim_v3.14__magyar_.html
    Miután telepítetted zárd be a böngésződ és akkor futtasd a programot.
    Ellenőrizd azt is, hogy a legfrissebb Flash Player legyen telepítve a gépedre.
    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/böngésző-és-a-flashplayer.6732/
    A "FlashPlayer elmentett adatainak törlése" használatához útmutató:
    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/böngésző-és-a-flashplayer.6732/#post-21601
    és a FlashPlayer sütijeinek (Flash cookies) ürítése rész pedig különösen fontos:
    https://board-hu.farmerama.com/index.php?threads/böngésző-és-a-flashplayer.6732/#post-21600
    A műveletsorok végrehajtása után indítsd újra a gépet, ellenőrizd lehetőleg – Firefox böngészőből a farm működését.
     
  8. Koppi

    Koppi Fórum elő legendája



    Szia !
    Köszönöm a szíves részletezést, de már 2010 óta játszom és ezekkel tisztában is vagyok, illetőleg a gépemen rendszeres takarítást végzek.(ld.ID szám)
    A kérdésemet inkább a "hiba" topicban kellett volna feltennem nem itt.
    Belátom: hibáztam.

    Egyébként a tisztogatást újfent megejtettem, de a helyzet nem változott. (A betöltő virág, csak forog és forog.)
    A labda a Bp. térfelén pattog.
     
    Last edited: May 3, 2018
  9. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Kérdésed, problémád itt is jó helyen van. A hibatopikban sem kaptál volna más választ.
    Fogadd meg kollégám tanácsát. Ellenőrizd később a képet. Mivel a panel adatain kívül, mi sem tudunk más adattal szolgálni neked.
     
  10. maya

    maya Fórumprofi

    Szép estét, kérek segítséget. Megvettem a májusi aranyeső felhő csomagot, 899.- Ft. a felhő ott van de a kitehetőket nem kaptam meg. Ki és be léptem semmi nem változott.
    ID: 40511477
     
  11. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája


    Szia!

    Kollégám ellenőrizte a vásárlásod, mely 2018-05-03 19:05:33 órakor volt.
    Minden kitehetőt megkaptál és a váza ikon alatt a többi dekor között meg is találod.
    A felhősor nem tematikus, így nem választja ki helyetted a rendszer a felhősorral kapott dekorokat.
    Az akció teljes leírását az alábbi linkre kattintva éred el:
    https://board-hu.farmerama.com/inde...-felhősor-vásár-2018-május.16627/#post-861638

    Az új dekorációs tárgyak:

    Virágeső

    [​IMG]
    Szükséges szint: 3
    Érési idő: 10:00 óra
    Tapasztalati pont: szint x 40 BTP/TP
    Mérete: 2 x 2
    Kihelyezhető: minden területre (felhőre), a teliholdas területeket kivéve

    Virágangyal

    [​IMG]
    Szükséges szint: 3
    Érési idő: 10:00 óra
    Tapasztalati pont: 950 TP/BTP kihelyezéstől függően
    Csengőpengő: farmszint x 20 Csp
    Mérete: 1 x 1
    Kihelyezhető:
    minden területre (felhőre), a teliholdas területeket kivéve

    Napimádat

    [​IMG]
    Szükséges szint: 3
    Érési idő: 10:00 óra
    Tapasztalati pont: szint x 10 BT/TP
    Mérete: 1 x 1
    Kihelyezhető: minden területre (felhőre), a teliholdas területeket kivéve

    Időtlen tulipánok

    [​IMG]
    Szükséges szint: 3
    Érési idő: 10:00 óra
    Tapasztalati pont: 1900 TP/BTP kihelyezéstől függően
    Csengőpengő: farmszint x 20 Csp
    Mérete: 1 x 2
    Kihelyezhető: minden területre (felhőre), a teliholdas területeket kivéve
     
  12. Koppi

    Koppi Fórum elő legendája


    Szia Moderátor !

    Kissé fentebb már megköszöntem. (De akkor sem ma estem le a falvédőről) Illetőleg megismételtem a takarítás, böngésző tisztítás, flashplayer törlés kombót, de a helyzet változatlan.....
    Ezért írtam azt, hogy ott pattog a labda a BP térfelén. :)
     
  13. maya

    maya Fórumprofi

    Értem köszönöm szépen.
     
  14. Wellwisher

    Wellwisher Fórum elő legendája


    Szia!

    A géptakarítást azért kértem, hogy egy hiba lehetőségét kizárjuk. Ebben kértem Tőled az együttműködést.
    A hiba további vizsgálatához pedig időre van szükség, tehát a türelmedet kérjük.
    Mivel kollégám nem tudta reprodukálni a Nálad fennálló helyzetet, így tovább kell vizsgálnia a hiba előfordulását és annak lehetséges okát, hogy a hibajelzést ezzel továbbítsa a központba.
    Megértésed köszönjük.
     
    Koppi likes this.
  15. SzabadEurópa

    SzabadEurópa Fórum parancsnoka

    Sziasztok! Nem tudom, hogy ez normális dolog-e, de vásárláskor (Maestro), ha kiválasztottam a fizetési módot, akkor ezt írja:
    Megrendelés:
    Májusi aranyeső felhősor csomag, ára: 2,86 €

    Miközben jobb oldalon továbbra is forintban írja. Egyébként összességében minden megvehető tételnél forintot ír, csak a tényleges vásárlásnál írja és csak a bal oldali sárga mezőben így euroban. Ebben csak az a különös, hogy nem jártam külföldön, a telefonom sem volt külföldön, szóval sehogy semmilyen formában nem zavarhattam össze a geo IP-t. Most merjek egyáltalán vásárolni? Mondjuk késő bánat, a prémiumot már megvettem így, de a felhősornál már elbizonytalanodtam, hogy rendben van-e ez :( Előre is köszi!

    SzabadEurópa, 14922400
     
  16. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Szia!
    Kérlek írj mielőbb a játék supportjának! Az általános kérdések témakört választva.
    Írd le hogy Maestro-s fizetés van euró a felületen.
    [​IMG]
    A játék supportja

    Ha tudsz kérlek csatolj képet a levélhez a látottakról.
     
    SzabadEurópa likes this.
  17. SzabadEurópa

    SzabadEurópa Fórum parancsnoka

    Szió! Köszi a választ. Mielőtt elküldöm a képet, egy indiszkrét kérdés. A fizetéskori adataimat (név, cím, telefonszám, bugyiméret) amúgy is látják a supportosok? Vagy takarjam ki azokat a képről? Mert ha úgyis látják, úgyis tudnak rólam mindent, akkor feleslegesen nem kínlódok xD Köszi előre is. (mégis csak közelít a GDPR, ha már adatvédelemről szakdolgoztam, gondoltam, rákérdezek xD )
     
  18. Kékmadár1

    Kékmadár1 Fórum elő legendája

    Töröld ki őket. A support nem lát banki adatokat. De ők továbbítják a jelentést a problémáról.
     
    SzabadEurópa likes this.
  19. SzabadEurópa

    SzabadEurópa Fórum parancsnoka

    Rendben, nagyon-nagyon szépen köszönöm a segítséget!!! :inlove:
     
  20. iciripicirii

    iciripicirii Utánpótlás-írogató

    Gyakorlatilag áll minden, nagyon lassan töltődik, 5 perc egy faemrész, nem túlzás! ID9001287
     
Thread Status:
Not open for further replies.