Általános témák alfórumból archivált kérdések és válaszok

Sajnos nem tudom a Ticket számot

 

Szia,
az alábbi információt kaptam:
2023.09.02-án 11:16-kor küldött ki Neked adatbekérő levelet a Supportos kolléga. Mivel erre a levélre akkor nem válaszoltál, a rendszer 1 hét után automatikusan lezárta azt a jegyet.
Amennyiben szeretnéd az ügymenetet folytatni, akkor ahhoz újra kell kezdened a folyamatot. Javaslom, hogy a gondolataidat, amit a bejelentésbe írnál (min. 140 karakter), azt először egy text-ben, vagy Word-ben, vagy egyéb szövegszerkesztőben írd meg, s csak azután nyisd meg a Supportos bejelentő felületet. A legépelt szöveget jelöld ki és Másolás / Beillesztés (vagy CTRL+C és CTRL+V billentyűkkel) segítségével másold át, így nem fog az időd lejárni. Fontos, hogy figyeld az e-mailes postafiókodat /ezért olyan e-mailcímet adj meg, amit használsz/, várd a választ, s ha bekérnek Tőled még plusz adatokat, azokat minél gyorsabban add meg (max. 1 héten belül).
A Ticket számot amúgy a visszaigazoló e-mailben találod.
Én ennyit tudtam a témában segíteni.

 

szia sajnos pont ez volt a gond hogy az összes email a közben megszünt citromail fiókra ment így nem tudtam reagálni a levelekre. amit most használok arra szerettem volna változtatni így ez nem fog menni köszi

 

Szia,
a Support bejelentésben Te tudod megadni, hogy milyen e-mailcímre várod a választ Ott olyan címet adj meg, amit elérsz:

 

köszönöm a segítséget

 

Sziasztok!
Lee Ba ma barkóscinegét kért.
Ezt honnan lehet szerezni, mert teljesen ismeretlen előttem?

 

Szia!
A mostani tenyésztős eventen szerezheted meg.
https://board-hu.farmerama.com/thre...sztős-event-2023-november.24188/#post-1353464

 

Köszönöm, egy frissítés után megjelent az ól.

 

Ajándék kódokat hol lehet keresni?

 

Szia,
ha az ünnepekhez kapcsolódó ajándékkódokra gondolsz, azokat a Hivatalos hirdetményekben szoktuk közzétenni:
https://board-hu.farmerama.com/forums/hivatalos-hirdetmények.271/

 

Szia kedves Moderátor !
elértem a 25. szintet Gyopárvölgyben. De nem tudom hogyan tudom igénybe venni a Napraforgódombot.
Ebben kérem a segít tanácsodat. /többször frissítettem, eredménytelenül/. Köszönöm szépen ha válaszolsz.

 

Szia,
a Napraforgó dombot a térképen a jobb alsó sarokban éred el, az emeletes házra kattintva. Mivel azonosító adatokat nem adtál, így nem tudok ellenőrzést végezni Nálad. Ha nem tudsz esetleg bejutni a területre, akkor kérlek jelezz vissza, s add meg a Farm neved és Farm ID-dat. Köszönöm!

 

Sajnos nem tudok a területre belépni ☺
ID: 49267527 Marika312

 

Szia,
köszönöm az adatokat, én be tudtam lépni Nálad gond nélkül a Napraforgó dombra.
Ha egy KI/BE lépést követően sem tudsz belépni, akkor javaslom, futass egy Ccleaneres tisztítást a gépeden, s azt követően próbáld meg újra. Lehet vmi beragadt régi sütik okozzák a problémát. Én böngészőben tudok ellenőrzést végezni, nem tudom, hogy Te kliensen vagy böngészőben próbáltad.

 

Szia Dolphin,
Chrome böngészőben játszom. Mostanig küzdöttem,hogy belépjek Gyopárvölgybe, de nem sikerül belépnem. Tisztítást, ki-bekapcsolást végeztem, eredménytelenül.Mit lehet most tenni ?

 

Szia,
eddig a Napraforgó dombbal volt problémád, most a Gyopárvölgyet írod. Mivel van akkor a problémád? Tudsz esetleg képernyőképet hozni? Én is Chrome böngészőben ellenőrzök, és a Napraforgó dombos képet Tőled csatoltam. Jó helyre kattintasz?

 

Sziasztok!
Klárika51,ID:36255600 vagyok.A 237.szintet elértem.Kérdesem az szinthez nem jár feladatsor?
Válaszotokat előre is köszönöm!

 

Szia,
jelenleg 234-es szintnél van az utolsó, szinthez köthetően érkező új Gazdaköri feladatsor.
Nincs tudomásunk róla, hogy tervezik-e ezt bővíteni a későbbiekben, s ha igen, akkor mikor.
Megértésedet köszönöm!

 

bocsánat.... de már 2 órája küzdök, belezavarodtam.
Igen, a Napraforgó dombra nem tudok belépni. A kép amit hoztál, igen, oda kellene bejutnom. Köszönöm szépen a türelmed és megértésed.

 

Szia,
de kiír vmi üzenetet, amikor rákattintasz a képernyő jobb sarkában az emeletes házra? Vagy mit tapasztalsz, amikor próbálsz "bejutni"? Én a Te gépedre nem tudok rácsatlakozni, de itt az ellenőrzéskor semmi problémát nem tapasztalok. Így vmi gond Nálad lehet. Próbálok segíteni, ezért jó lenne, ha tudnál képernyőképet küldeni, vagy megírni, hogy mi az esetleges üzenet, ha rákattintasz az épületre. Köszönöm!