Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Szia,
ez egy Segítségkérő topic.
Kérlek, amennyiben elégedetlen vagy valamivel, azt a Panaszkönyvben fejtsd ki, melyet itt találsz:
https://board-hu.farmerama.com/threads/panaszkönyv.15520/
Köszönöm, ha így jársz el.

 

Szia,
Farm név és FARM ID nélkül nem tudunk segíteni, kérlek ezeket pótold.
A bankolási oldalon nem törölted esetleg a Bankkártya adataidat? Nem járt le a bankkártyád?

 

Szia,
mégis milyen választ vártál? Kaptunk egy kódot a Központból, melyet a többi információval együtt megosztottunk Veletek. Én nem tudom a kód tartalmát megváltoztatni. Minden olyan kérdésben szívesen segítek, ami a kompetenciámhoz tartozik. A Te bejegyzésedben ilyen kérdés nem volt.
Megértésedet köszönöm

 

Sziasztok!Azt seretném kérdezni hogy Gyopárvölgyet már nem lehet megkapni? Megvan a2500 csillagom de nem engedi megvenni. veseineerika néven szerepelek ID 6691174 köszönöm ha válaszolsz.

 

Szia,
kérlek nézd meg újra a megadott adatokat, mert ezzel a névvel és ID-val nem találok farmot.
A Gyopárvölgy kiváltásához szükséges a 2500 csillag, 98. szint, és a Bölcs tölgyön a fa tetején a bal ágon lévő, előtte lévő rúnák kiváltása.
Ha megadod a jó adatokat, megnézem mi lehet a probléma Nálad, de így ellenőrzés nélkül csak ennyit tudok segíteni.

 

Tudom nem ti vagytok a hibásak hogy ilyen rossz kodot adtak.sajnos ezért hagytam abba 2019-ben a játékot 2-évre.most 1-éve tértem vissza ,de ugylátszik a bp-nek mindegy hogy a játékosok abba hadják a játékot,mert nem korektek,ha kompenzálni kell!még ha nem is az ö hibájük.!de akor is tehetnek ök rola mert komoly fejlesztöi csoport,mellet ennek nem szabadot volna megtörténi,de mégis és ilyen jelentéktelen kodal kárpotolni minket!

 

Farmnév: berzsike ID: 37957705
A bankkártyám érvényes:2023 X hó ig

 

Szia,
köszönöm az adatokat, az ellenőrzésig és a válaszig türelmedet kérem.

 

Szia,
nem mondtad fel a hónap során a Prémium szolgáltatást a bankos felületen? Nem kaptál e-mailt róla?

 

Nem tudok róla , de megnézem.

 

Szia,
Kollégám ellenőrzése alapján a rendszer megpróbálta megújítani az előfizetésedet, de ez nem volt sikeres, ezért állt le a Prémium előfizetésed. Ha a kártyádon volt rá megfelelő fedezet, akkor lehet pont olyan időpontban történt a megújítás kísérlet, amikor épp DDos támadás zajlott, s ez megakadályozhatta az előfizetés meghosszabbítását.
Kérjük, indítsd el újra a Prémium csomag előfizetést.
Megértésedet köszönjük!

 

Sziasztok! A folyamatos problémák miatt kaptunk CONFIDENCE csomagot kompenzációként, amit nagyon köszönök ezúttal is Érdeklődnék, hogy ezt hogyan tudom beváltani?
Előre is köszönöm a választ!

 

Köszönöm szépen a kódot, beváltottam, szuper.Végre eljutottam a 14. napra.Id.26151949 antonka2011 Jó, hogy beléphettem.Remélem, így marad.

 

Szia,
a kódot a játékba belépve tudod beváltani. Kattints a jobb felső sarokban a ?! mezőre és a lenyíló ablakban kattints a legalsó mezőre. Erre feljön egy új ablak, oda fogod tudni beírni. Ha másolod, akkor figyelj rá, hogy plusz szóköz ne kerüljön bele.

 

Sziasztok, segítséget szeretnék kérni. Nem tudok bankkártyával munkásokat venni, azt írja, nem lehet a tranzakciót végrehajtani, próbáljak meg mást. Eddig semmi gond nem volt, a kártya érvényes, fedezet van rajta.
Köszönöm a választ.
Varga-Zsuzsa ID: 35573389

 

Nagyon szépen köszönöm, sikerült

 

Szia,
ezzel a problémával kérlek a Supportot keresd fel, mi nem tudunk benne segíteni.
Itt éred el őket:


Az Általános kérdések tárgyat válaszd.
Legalább 140 karakterrel részletezd a problémádat.
Olyan e-mail-címet adj meg, ahol a Support válaszát megkapod.
Kérlek, a velük folytatott egyeztetésből már semmit ne hozz a fórumra, mert levéltitoknak minősül.

 

Afarm nevem bobicske ID; 17251899 Sajnos nem tudom ulyra kezdeni a tejshaket, nem jelenik meg az ujra kezdes jel. kerem segitsenek benne.

 

Szia,
ellenőrzésem alapján már a második kört csinálod, és itt a 3-as pályán tartasz. Ezt a pályát akkor tudod befejezni, akkor lesz zöld az indító gomb, ha gyártasz még 5 db hajlított csövet:

 

Köszönöm szépen,a kártyámmal minden rendben,megpróbálom újra indítani.