Kérdések és válaszok - Kezdőknek és haladóknak alfórumból archivált kérdések és válaszok

Szia!
Jelenleg nincs itt olyan kolléga aki be tud nézni a farmodra.
Kérlek próbálj meg még újból ki-be lépni a farmról, vagy kapcsold ki a gépedet, és vissza, vagy futtass le egy CCleanert, és utána ha megnyitod a farmodat és mégsem jönnek elő a megvásárolt dolgok, akkor gyere vissza, hátha addig megjön a kolléga.
A CCleanert mindenképp tanácsos lefuttatni, ha ma még nem volt, hogy a tegnapelőtt/tegnap óta összeszedett régebbi rossz sütik törlődjenek a gépről.

 

Látom másoknál is gondok vannak, vásároltam 120 party pörgetést 16h37'-kor. kiléptem beléptem F5-el frissítettem, de nem kaptam meg. Ehhez kérek segítséget. ID 9805208. Köszönöm Köszi, megvan.

 

Szia!
Köszönöm szépen, hogy megírtad, hogy megvan. Bíztam benne, mert nem szokott lába kelni a megvett cuccoknak.

 

lefuttatam újra índítottam de sajnos semmi remélem nem veszett el

 

Szia!
Melyik csomagokat vetted meg? A vásárlást visszaigazoló e-mail megjött?
Milyen farmnéven vetted meg? Mert megjött a kolléga, de a farmnév és az ID nem stimmel -mondta.
Kérlek add meg pontosan ezt a két dolgot.

 

szia aranyhal2012 id 1567580 nyári napok kosarat vettem e-mail nem jött webhely nem érhető el írták

paysefcard vásároltam ezt elfelejtettem megírni bocsi

 

Szia!
Természetesen a BP kárpótolja a gazdákat a hibák és azok javításából eredően kiesett idő és egyebek miatt, de hogy az miből áll, az majd megtudjuk, amikor megkapjuk róla a hivatalos értesítést.

 

Szia!
Arra illetékes kolléga ellenőrizte, és megállapította, hogy rendben megkaptad a vásárolt árut:

2021-06-25-én 18:17:29-kor és 2021-06-25-én 18:17:30-kor vásároltál 2 nagy szupertrágyás csomagot amiben 1.350 szupertrágya van
Első vásárlás előtt volt 6735 db szupertrágyád, utána 8085 és végül 9435.
Lényeg, hogy megkaptad rendben a vásárolt tételeket.

 

Rendeltem 1790 Ft-ért szupertrágyát a pénz levonva,árú a holdban.Az elmúlt napok bosszantó eseményei után ez a hab a tortán.Komolyan egyre több a gond,elmegy a kedvem ettől az egésztől.ID 6556496 Radóci az adatok.

 

Szia!
Mindig úgy ütöd be a jelszavadat, vagy elmentett jelszóval játszol?
Indítsd újra a gépedet, hátha akkor sikerül.

 

Sziasztok ! Vásároltam egy napsütötte nyári napok kosarat, de az árú nem érkezett meg. Tudnátok segíteni? ID:3078669 / Takarítottam, frissítettem, nem segített. Előre is köszönöm. Szemi19

 

Szia!
Én azon művelem a farmomat, vagyis ha nekem megy, közben 5 fórumos ablakom is nyitva van, márpedig nem bivaly erős a gépem, akkor nálad is kell menjen.
Takarítsd ki CCleanerrel rendesen, hogy a tegnapi és a mai rossz sütik eltűnjenek a gépedről, és akkor mennie kell nálad is.

 

Szia!
Törölted a tegnapi és a mai rossz sütiket a gépedről?
Kérlek, takarítsd ki CCleanerrel rendesen, hogy a tegnapi és a mai rossz sütik eltűnjenek a gépedről, és akkor mennie kell nálad is.

 

Szia!
Elmentett jelszóval játszom, de most próbálkoztam beírni is. Úgy sem ment.
Sajnos a gép újraindítása sem oldotta meg a problémát

 

Szia!
Takarítsd ki CCleanerrel rendesen, hogy a tegnapi és a mai rossz sütik eltűnjenek a gépedről, és akkor mennie kell nálad is.

 

Szia!
Köszönöm szépen a fáradtságotokat, de az én kérdésem az eventkosárra vonatkozott, hogy azt levonta-e a rendszer vagy sem. Jelenleg tényleg rendben zajlik a vásárlásom, de a kérdésem előtt pár perccel nem tudom, hogy mi történt. Érzésem szerint a paysafecardról levonta a bank a kosár árát, de ebben nem vagyok biztos, a zöld pipát megkaptam utána jött az üzenet, hogy a WEB hely nem élérhető .és a kosarat sem kaptam meg. Ezért vagyok bizonytalan abban, hogy mi történt?
Sajnálom, hogy újra kérdeznem kell, elnézést is érte, de teljesen bizonytalan vagyok benne és történt már hasonló eset velem.
Írjak a BP supportra a történtek tisztázásához?

 

Szia!
A kollégám az ellenőrző panelen az alábbiakat látta:
Pár perce, 2021-06-25-én 18:47:32-kor és 2021-06-25-én 18:47:32-kor vásároltál 200x - 200x party pörgetést...
Megkaptad mind a kétszer a 200 party pörgetést.
17:04-kor viszont nem látni nálad vásárlást. Meg a mai nap semmi egyebet, a mostani két vásárláson kívül.
Valami nem stimmel az SMS időpontja és a vásárlásod időpontja között. Biztos, hogy
A vásárlást igazoló e-mailt is ellenőrizd kérlek.
Ha levonta a pénzt, de nem kaptál semmit 17:04-kor, akkor vedd fel a kapcsolatot a supporttal, és pontosan írd meg, mi hogyan, mikor történt, de ismételten írom, hogy a kolléga nem látott nálad vásárlást abban az időpontban.

 

A másik topikba írtam választ:
"Szia! Nem tudom van-e összefüggés a böngésző és a kliens között. A böngészési előzmények törlése segített a kliens elindításában. (Vagy megszánt egy kis IT manó, mert CC-m az nincs.) Köszönöm!"

 

Szia!
Van összefüggés, a kliens egy leegyszerűsített, saját, a BP által fejlesztett böngésző.

 

Szia!
Az ellenőrző panel szerint nem ment végbe a vásárlásod.

Kérlek, ellenőrizd hogy levonta-e a Paysafacard egyenlegedből a játék az összeget.

Weboldal: https://www.paysafecard.com/hu-hu/

A megnyitott weboldalon, kattints a "Egyenleg lekérdezése" gombra:


Ezután, a fehér mezőbe gépeld be a Paysafecard PIN kódodat:


Begépelést követően, kattints a narancssárga "OK" gombra. Pár másodperc várakozás után, megjelenik a PIN kódod egyenlege, amennyiben helyesen írod be a PIN kódodat:


A részletek gombra kattintva láthatod a Paysafcard egyenleged mozgását, mikor, mit és honnan vásároltál.