Technikai kérdések alfórumból archivált kérdések és válaszok

Kategória: 'Segítség archívuma', témanyitó: Csocsoovb, témanyitás ideje: 16.4.14.

Kedves Fórum-Olvasónk!

Abban az esetben, ha aktívan részt szeretnél venni a fórum életében és szeretnél kérdezni a játékkal kapcsolatban, vagy beszélgetni szeretnél játékostársaiddal, be kell jelentkezz a játékba, majd onnan a fórumba. Ha még nincs felhasználói fiókod a játékban, akkor készítened kell egy új regisztrációt. „A játékhoz“
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.
  1. Enike**

    Enike** Board Administrator Team Farmerama HU

    Szia!

    Pontosíts kérlek, hogy mire gondolsz! Mit kell keressünk és hol?
     
    stb_farmer kedveli ezt.
  2. ibolyám

    ibolyám Junior szaki

    Segítséget kérek!! Az enciklopédiában nem találom azoknak a kitehető dekoroknak a listáját amit ajánlatos gyűjteni illetve megjegyezve kirakni a felhősorra. Köszönöm!!
     
    Utoljára szerkesztett: 6.3.23
  3. Enike**

    Enike** Board Administrator Team Farmerama HU

    Szia!

    Pontosan milyen dekorokra gondolsz? Több szempont alapján is lehetnek fontosak a dekorok...

    A korábban készült dekor lista a fórumos linkek megváltoztatása miatt használhatatlanná vált. A frissítése emiatt szűnt meg.

    A fórumon nem található a játék sok ezer dekorjáról összefoglaló anyag.

    A Rackós dekorok lehetnek érdekesek ebből a szempontból talán:

    https://board-hu.farmerama.com/threads/napi-belépési-bónusz-azaz-rackó-költözik.14332/#post-1298301

    Azok a dekorok, amelyek kihelyezéskor nem csak csp-t vagy tp-t adnak, itt vannak kigyűjtve:

    GYIK - Dekorok, amik nem csak tp-t/csp-t adnak | Farmerama HU

    Vannak meghatározott számban aratható dekorok is, ők itt találhatóak:

    GYIK - Meghatározott számban aratható, speciális dekorok | Farmerama HU
     
    Kuzdern és stb_farmer kedveli ezt.
  4. Margareta5261

    Margareta5261 Junior szaki

    Köszönöm, minden rendeződött. Szép napot kívánok!:)
     
    Enike** kedveli ezt.
  5. ibolyám

    ibolyám Junior szaki

    KÖSZÖNÖM!!!!!A Raczkóra gondoltam!
     
    Enike** kedveli ezt.
  6. Yimmy77

    Yimmy77 Fórum-zöldfülű

    Sziasztok ! Hogyan tudom teljes képernyőre állítani a játékot ? Mert sajnos nem jövök rá .
     
  7. -BombadilToma-

    -BombadilToma- Fórum elő legendája

    Szia!
    Ha böngészőben játszol, akkor a menüből tudod teljes képernyőssé tenni; ez többnyire az F11 funkcióbillentyűvel is megy (laptopon esetleg az Fn-F11 kell).
    A klienst tudtommal nem lehet teljes képernyőssé tenni, de a beállításokban találsz Zoom funkciót, amivel tudod nagyítani (jobb felső sarok fogaskerekes ikon -> alsó villáskulcsos ikon).
     
    stb_farmer, -ágianyu33- és szöszi50 kedveli ezt.
  8. hofeher

    hofeher Fórum ismerője

    nálam nem számol rendesen a fedor ideje szinte megállt ti észrevettétek 20:10 kellet volna jönnie de még most is 1:40 ír 12 óra után volt kiszolgálva
     
  9. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia!

    Tudnál több információval szolgálni?

    - Farmnév és ID-szám
    - Mikor és hányszor szolgáltál ki megrendelőket a farmodon, a gyopár-völgyben? (ha van lejegyzett adatod, az is megfelelő, de a körülbelüli idő is elegendő lehet)
    - Volt ismétléses kiszolgálásod ma?
     
  10. hofeher

    hofeher Fórum ismerője

    hofeher 4698131
    Hofeher1 23180813
    hofeher2 26343054

    12 után lettek kiszolgálva mind3 kertben amikor 14 útán kiszolgáltam a scarletet akor írtam fel hogy este mikor lesz onnan tudom hogy elment az óra hacsak nem 10 órás azóta kb. úgy jönn most ki úgy könnyebb hogy mind3 keretben egyszerre csinálom a gyopáros területeket ha jön csoki azonnal fel szoktam használni így attól nem lesz különbség de ma nem volt ált. hétvégén szokott jobban jönni.
     
  11. mamarygen

    mamarygen Fórum elő legendája

    Szia ismételten!

    Tudom, miért kérdeztem az ismétléses megrendelést. Nem az időpont miatt. :)

    Mindhárom farmodon eddig 2-szer szolgáltad ki Fedor megrendelőt a mai napon:
    közel azonos időket jegyeztem le az ellenőrző panelről:
    hófehér farmról: 06:03:33 óra és 14:11:56 óra
    hófehér1 farmról: 06:03:57 óra, 14:12:37 óra
    hófehér2 farmról: 06:04:16 órakor és 14:15:21 óra

    Scarlett kiszolgálási ideje egyszer volt:
    hófehér farmról: 12:21:29 óra
    hófehér1 farmról: 12:21:52 óra
    hófehér2 farmról: 12:22:09 óra

    Nincs változás az időtartamban, még mindig 8 órás Fedor.
     
    Sali~*.* kedveli ezt.
  12. hofeher

    hofeher Fórum ismerője

    köszi akkor összekeverhetem a 2 megrendelőtt sajnos bocs a keverésért.
     
    Othep és stb_farmer kedveli ezt.
  13. tizike1

    tizike1 Fórum-zöldfülű


    Rendben.Köszönöm szépen!
     
  14. anyukámé

    anyukámé Utánpótlás-írogató

    Szia Othep! A farmos hírlevélre fel vagyok íratkozva, mindig is fel voltam, az e-mailem (citromail) sajnos hol fogad üzenetet, hol nem, de többnyire nem. Ráadásul még fizetős is lesz áprilistól, ezért szerettem volna váltani (freemail-re). A supporttal addig jutottam, hogy küldtek egy linket
    https://board-hu.farmerama.com/threads/felhasználói-adatok-változtatása-e-mail-cím-megerősítése.577/
    ez ide vezet a fórumra, az e-mail cím megváltoztatását ismerteti, de nekem nem ez a problémám, hanem az, hogy a citromail-em nem mindig fogad üzenetet. (ne kérdezd az okát, nem tudom... ), így a régi címre irányuló levél nem érkezik meg. Többször is próbáltam. A support ma küldött egy mailt, hogy az ügyem lezárva, töltsek ki egy elégedettségi felmérést... hát szerintem nem fogom kitölteni, mert nem vagyok elégedett. Ezért kérek itt segítséget. Légyszives segítsetek ebben valahogy megoldást találni!
    Előre is köszönöm a fáradozást! Szia Erzsébet
    A két farmom, amelyiken az e-mail probléma fennáll:
    anyukámé ID: 2224657 Tökéletlen ID: 9472486
     
  15. anyukámé

    anyukámé Utánpótlás-írogató

    Köszönöm a választ, újra írtam a supportnak... Várom az újabb üzenetet...
     
  16. Enike**

    Enike** Board Administrator Team Farmerama HU

    Szia!

    Kollégám távollétében megpróbálok segíteni neked.

    Tehát, a Supporttól kaptál egy linket a válaszlevélben.
    Ha azt a linket megnyitod, a fórumnak azon részére kalauzol téged, ahol részletesen le van vezetve, mi a teendő, ha valaki nem kap meg leveleket.

    GYIK - Felhasználói adatok változtatása/e-mail cím megerősítése | Farmerama HU


    Egy fontos lépés lehet részedről, amit meg kell tenned: https://board-hu.farmerama.com/threads/felhasználói-adatok-változtatása-e-mail-cím-megerősítése.577/#post-34385

    Annak érdekében, hogy csökkentsük azon problémák számát, ahol a játékosok nem kapják meg a rendszerünk által kiküldött üzeneteket, mint például:
    • adatok megváltoztatásához szükséges e-mail
    • jelszó emlékeztető e-mail
    • rendelési megerősítések után kiküldött e-mail
    Szeretnénk megkérni, hogy tedd rá az alábbi domain-eket az ún. "whitelist"-re, azaz egy "engedélyezési listára".
    Gyakran kapunk olyan üzeneteket Tőletek, hogy a rendszerüzenetek nem érkeznek meg a postafiókotokba, azonban csak nagyon ritkán történik meg az, hogy az e-mail cím ténylegesen nálunk van letiltva.

    Kérünk, hogy tedd az engedélyezési listára az alábbi domaineket, vagy az alábbi domaineket tartalmazó e-mail címeket:
    • news.bigpoint.com
    • email.bigpoint.com
    • news.farmerama.com
    • email.farmerama.com
    Az engedélyezési eljárás minden postafióknál más és más, ezért nem tudjuk leírni sajnos, hogy melyik postafiókban hogyan van erre lehetőség, ezzel kapcsolatban kérdezd a postafiókod szolgáltatójának supportját, vagy járj utána a postafiók GYIK-jában:


    A játék supportja a játékos egyéni levelező rendszerénél nem járhat el! Azt csak a szolgáltatást igénybevevő játékos teheti meg.
    Neked kell a levelező rendszered supportjára írni, hogy nem kapsz meg leveleket, melyek fontosak lennének számodra.


    Kérjük, próbáld meg a fentieket végrehajtani. Ha úgy gondolod, hogy ehhez segítség kell, kérj meg egy olyan embert a családból, aki érthet hozzá, és természetesen megbízható. Próbáljátok megoldani ezt a problémát addig, amíg még elérhető a szolgáltató supportja!

    Köszönjük megértésedet!
     
    GA-BI-O-Farm kedveli ezt.
  17. GA-BI-O-Farm

    GA-BI-O-Farm Fórum császára

    Sziasztok!
    Bocsánat, hogy belekotyogok, de épp tegnap kaptam e-mail a jelenlegi szolgáltatómtól, hogy több szolgáltató is fizetős lesz
    2000Ft/hó a citrom-mail és a vipmail-ről tudok, március 28.áig kell majd változtatni, vagy előfizetni.
    Szerintem sokan nem nézik rendszeresen az e-mail fiókjukat, csak azért írtam.
    Ráadásul, én épp a télen kértem a farmom új e-mail címre és úgy tudom ez csak 1* lehetséges.
    Most viszont kénytelen vagyok változtatni, akkor is a szolgáltató és most is a szolgáltató miatt.
    Azt hiszem a BP nél is meg kell ezt értsék, hogy kényszerűségből szeretne az ember változtatni, s valamit módosítani ezen
    a szabályon. Főleg hogy prém előfizetésem van és ha vásárolok, akkor azt bankkártyáról teszem és ezen nem is akarok
    változtatni.
     
    milanzs kedveli ezt.
  18. Enike**

    Enike** Board Administrator Team Farmerama HU


    Szia!

    Nem baj, hogy írtál, sőt!

    Beszéljünk a témáról, mert ez fontos lehet nagyon sok játékosnak, aki érintett lehet bármilyen okból pl.email-cím változtatás miatti adatváltozás intézése miatt.

    Tehát, amit fontos tisztázni:
    A játék supportja csak nagyon kevés esetben tud és kell, hogy segítsen a játékosoknak.
    Alapvetően minden adatváltoztatás a játékos joga és dolga, személyesen neki kell eljárnia ez ügyben. Szerencsés esetben ez néhány kattintással elintézhető.

    A játék supportját csak akkor lehetséges felkeresni, amikor a játékos valamilyen külső oknál fogva nem tudja önmaga megváltoztatni pl. az email-címet.

    Itt le is van írva részletesen, melyek azok az esetek, amikor a játék supportjának segítségét lehet kérni.

    pl. -a játékos nem rendelkezik annak az email-címnek a fiókja felett, amely a játékosfiókjához regisztrálva lett. Emiatt nem tudja megváltoztatni az email-címet, hiszen a változtatás során az első megerősítő link a régi, korábban regisztrált emailcímre érkezik és először ezt a változtatási szándékot kell "megerősíteni", majd csak azután megy ki a változtatás utáni új címre a megerősítő link.

    Jelen esetben azonban mivel ezek az email-fiókok még élő szolgáltatónál vannak (és remélhetőleg a játékosnak van hozzáférése is az email- fiókjához), így határidőig pénz ráfordítása nélkül lehetséges az email- cím megváltoztatása.

    Az útmutató alapján lépésről - lépésre haladva kell megtenni az e-mail változtatását ...
    Ez az automata lépéssorozat, az útmutató leírása szerint:

    A felhasználói adatok megváltoztatásának folyamata:

    1. lépés: Lépjetek be a Farmerama játékba, majd a felhasználói fiók beállítása menüpontra kell kattintanotok:

    [​IMG]

    2. Az e-mail cím megváltoztatása:
    • Ha szeretnétek megváltoztatni az E-mail címeteket a játékban, akkor a jelszó megváltoztatásánál látott ablakon kattintsatok az E-mail fülre

    [​IMG]


    • Miután megadtátok az új E-mail címet, kattintsatok a Tovább gombra. Ekkor az alábbi ablak fogad Titeket és kaptok egy megerősítő levelet a régi E-mail címetekre

    [​IMG]

    [​IMG]


    • Miután az E-mail cím csere megerősítése szolgáló linkre kattintotok ebben a levélben, megnyílik az alábbi ablak és kaptok egy levelet az új E-mail címre

    [​IMG]

    [​IMG]


    • Ebben a levélben kattintsatok az E-mail cím megerősítésére, majd a következő ablakban a rendszer arról tájékoztat Titeket, hogy az E-mail címeteket sikeresen megváltoztattátok

    [​IMG]

    Fontos!!!
    A megerősítő link 4 órán át érvényes. Ha tehát például a postafiók késése miatt csak 4 órával az adatváltoztatási folyamat lezárta után kapjátok meg az üzenetet, akkor nem fog működni. Ebben az esetben az adatváltoztatási folyamatot újra meg kell ismételni elölről.


    Érdemes olyan szolgáltatót keresni, ami megbízhatóbbnak, elérhetőbbnek (mobilapplikáció, tárhely) látszik, és arra változtatni az email-címet. Akár meg is lehet kérdezni a családtól, megbízható ismerőstől, baráttól, hogy ők melyik szolgáltatónál vannak, mennyire elégedettek az email-fiókjukkal. (pl.sokan használják a gmail-t, de ez természetesen nem kötelező, csak egy példa részemről).


    Ezt az emailcím-változtatás folyamatot nektek, játékosoknak kell önállóan a leírás alapján megcsinálni addig, amíg a jelenlegi email-fiókotok élő, és fizetés nélkül is elérhető.
    Szükség szerint a levelezőrendszert szolgáltató cég supportját keressétek, ha valami kérdésetek van az email-fiókotokkal kapcsolatban.

    Például nem kaptok meg fontos levelet, melyre szükségetek van.
     
  19. GA-BI-O-Farm

    GA-BI-O-Farm Fórum császára

    Szia Enike!
    Igen, azért is írtam, mert sokan ritkán nézik a levelező rendszerüket és annó én is abba a csapdába estem, hogy "halott" lett
    az e-mail címem, így nem tudtam megkapni rá a megerősítő e-mail-t.
    A napokban sajnos sokunknak kell körbejárni ezt a szitut és változtatni, amíg még él a jelenlegi e-mail cím, mert úgy azért tényleg egyszerű a megváltoztatás.
    A kérdésem inkább az lenne, hogy lehet e változtatni, nem csak 1*? Mert már nem emlékszem rá, hogy én változtathatok,
    amíg él az e-mail címem? Vagy az egyszeri alkalom arra vonatkozott, hogy a support segített.
     
  20. enikö32002

    enikö32002 Junior szaki

    Jó reggelt. enikö32002 ID 9475300 farmrol nagy sokára végre sikerűlt a nemesítésnél megkapnom a korán érő termést sajnos ha kiakarom tenni fehér akocka nem jelenik meg az ikon vagy minek nevezem többszöri kilépés frissétés után sem szeretnék segítséget kérni előre is köszönöm nagyon sok krókuszt vesztettem..további bosszúság mentes szép napot.. icu
     
Téma állapota:
Nem lehet további válaszokat küldeni.